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郵輪乘務員職業道德與素養 版權信息
- ISBN:9787563236985
- 條形碼:9787563236985 ; 978-7-5632-3698-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
郵輪乘務員職業道德與素養 內容簡介
本書是國際郵輪乘務管理專業系列教材中的一本。本書采用全新的體例,力求打破傳統的方式,以切合實際工作為原則,結合郵輪乘務員的實際情況,強調針對性與適用性。全書分成職業道德篇、職業態度篇、職業心理篇、職業技能篇和職業發展篇。每一個模塊都是理論與實際案例相結合,一目了然,有利于分析與理解。
郵輪乘務員職業道德與素養 目錄
緒論
模塊一 職業道德篇
子模塊一 誠實守信
子模塊二 愛崗敬業
模塊二 職業態度篇
子模塊一 務實肯干
子模塊二 團結協作
子模塊三 堅持不懈
模塊三 職業心理篇
子模塊一 心理抗壓能力
子模塊二 心理平衡能力
子模塊三 心理疲勞的克服能力
模塊四 職業技能篇
子模塊一 郵輪乘務員禮儀規范
子模塊二 良好的感知覺能力
子模塊三 專業工作能力
子模塊四 崗位要求
模塊五 職業發展篇
子模塊一 學會學習
子模塊二 善于溝通
子模塊三 勇于創新
參考文獻
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郵輪乘務員職業道德與素養 作者簡介
單朝輝,男,天津海運職業學院國際郵輪乘務和旅游管理系黨支部書記,副教授。兼任全國交通運輸指導委員會航海類教學委員會國際郵輪乘務教學協作中心理事,天津市飯店行業旅游院校職業教育服務中心名譽主任。作為參編出版《船舶值班與避碰實戰模擬訓練》一書,在公開雜志上發表論文《郵輪旅游目的地構成分析》《深度開展國際化校企合作,共建國際郵輪人才培養標準》。
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