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護理人際溝通 版權信息
- ISBN:9787535287922
- 條形碼:9787535287922 ; 978-7-5352-8792-2
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
護理人際溝通 內容簡介
隨著“生物-心理-社會”醫學模式的發展,護理工作更加注重人的生理、心理、社會及個體差異等多方面的需要,從更高層次上實現對人的尊重。在工作中,醫護人員應當加強與患者的溝通交流,建立起相互尊重、信任合作的平等關系,通過禮貌、誠懇、友好的交談,幫助患者正確認識和對待自己的疾病,減輕和消除患者的消極情緒,讓患者感受到醫護人員的關愛、理解、同情之心和高度的責任心,并及時解決各種心理問題。因此,培養適應現代護理崗位需求的溝通交流、交際交往能力,培養高尚的職業道德和良好的職業素養,培養樂于溝通、善于溝通的性格品質是醫護人員素質培養的重要內容。本書體現護理專業的職業特色,與崗位緊密對接,可供護理專業學生學習使用,也可供廣大醫務人員在醫療實踐中學習參考。
護理人際溝通 目錄
**章 人際溝通概論
**節 人際溝通概述
第二節 醫護工作中的人際溝通
第二章 人際關系
**節 人際關系概述
第二節 人際關系的相關理論
第三節 人際關系的協調
第三章 語言溝通
**節 語言溝通概述
第二節 口頭語言溝通的主要形式——交談
第三節 書面語言溝通
第四節 日常生活中的溝通交流
第四章 非語言溝通
**節 非語言溝通概述
第二節 非語言溝通的形式
第三節 醫護工作中的非語言溝通
第五章 護患關系溝通
**節 護患關系概述
第二節 護患關系理論
第三節 治療性溝通
第四節 護士與特殊患者的溝通
第六章 護患沖突
**節 護患沖突概述
第二節 護患沖突發生的原因及預防措施
第七章 護理工作中的其他關系溝通
**節 護士與患者家屬的溝通
第二節 醫護之間的溝通
第三節 護際之間的溝通
第四節 護士與醫技、后勤人員的關系溝通
第八章 臨床實習中的人際溝通
**節 實習前的準備
第二節 實習生與帶教老師的溝通
第三節 實習生與患者及患者家屬的溝通
第九章 護理人際溝通中的法律問題
**節 醫療法律關系
第二節 護患溝通中的法律問題
第三節 護患沖突中的法律問題
第十章 多元文化背景下的護理人際溝通
**節 文化與多元文化護理
第二節 護理工作中的多元文化溝通
第三節 護理工作中的多元文化溝通實例及評價
參考文獻
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