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城鎮(zhèn)供水系統(tǒng)運行管理績效評估手冊 版權(quán)信息
- ISBN：9787112281244
- 條形碼：9787112281244 ; 978-7-112-28124-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
城鎮(zhèn)供水系統(tǒng)運行管理績效評估手冊 內(nèi)容簡介
本手冊立足我國供水行業(yè)的特點與實際需求，提出針對供水運行管理的績效評估方法，建立的績效指標(biāo)體系涵蓋了供水生產(chǎn)、管網(wǎng)運行、營銷管理、水質(zhì)管理和綜合管控五個維度，旨在指導(dǎo)供水企業(yè)提高運行管理效率，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。 本手冊可供供水行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員參考使用。
城鎮(zhèn)供水系統(tǒng)運行管理績效評估手冊 目錄
第1章 概述
1.1 研究背景
1.2 水專項成果簡述
1.3 手冊目標(biāo)及內(nèi)容
1.4 手冊評估對象
第2章 運行管理績效評估流程
2.1 總體評估流程
2.2 數(shù)據(jù)采集和初步評審
2.3 現(xiàn)場評審和評估報告
第3章 運行管理績效評估方法
3.1 綜合評分
3.2 定量評估方法
3.3 定性評估方法
3.4 指標(biāo)不適用情況的處理方式
第4章 運行管理績效評估定量指標(biāo)
4.1 供水生產(chǎn)指標(biāo)
4.2 管網(wǎng)運行指標(biāo)
4.3 營銷管理指標(biāo)
4.4 水質(zhì)管理指標(biāo)
4.5 綜合管控指標(biāo)
第5章 運行管理績效評估定性要素
5.1 供水生產(chǎn)要素
5.2 管網(wǎng)運行要素
5.3 營銷管理要素
5.4 水質(zhì)管理要素
5.5 綜合管控要素
第6章 運行管理績效評估結(jié)果
6.1 評估報告編制
6.2 評估結(jié)果應(yīng)用
第7章 運行管理績效評估驗證
7.1 評估驗證工作開展過程
7.2 示范水司介紹
7.3 示范水司橫向評估分析
7.4 評估驗證結(jié)果
附錄A 定量指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)化曲線
附錄B 定量指標(biāo)行業(yè)基準(zhǔn)值
附錄C 績效指標(biāo)變量定義和置信度
附錄D 二級泵站配水單位電耗測算
附錄E 設(shè)備完好率計算
附錄F 漏損率修正值Rn計算方法
附錄G 水量平衡分析
附錄H 用戶滿意度調(diào)查函
參考文獻
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