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旅行社經營與管理 版權信息
- ISBN：9787502492458
- 條形碼：9787502492458 ; 978-7-5024-9245-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅行社經營與管理 內容簡介
本書以旅行社企業日常經營、管理為依據，立足學生實踐能力的培養，理論與實踐兼顧，內容的選取既能滿足對學生能力培養的要求，又考慮高等教育對理論知識學習的需要，融合旅行社經營管理的新觀點、新成果。主要內容包括旅行社概述、旅行社組織、旅行社產品開發與設計、旅行社產品定價與報價、旅行社計調采購、旅行社促銷、旅行社銷售、旅行社接待管理等。本書可作為高等院校旅游管理專業課程教材，還可以供廣大旅游從業人員參考使用。
旅行社經營與管理 目錄
**章旅行社概述**節旅行社的產生與發展第二節旅行社概念、性質與特職能第三節旅行社分類與行業管理第四節中國旅行社的業務與經營第二章旅行社組織**節旅行社設立第二節旅行社組織結構第三節旅行社的分工體系第四節旅行社經營管理戰略第三章旅行社旅游線路產品設計**節旅行社產品與旅游線路概述第二節旅行社旅游線路產品設計第四章旅行社旅游產品定價**節旅行社產品價格概述第二節旅行社產品定價的影響因素第三節旅行社產品定價方法第四節旅行社產品定價策略第五節旅行社產品定價程序第五章旅行社計調采購業務**節旅行社采購業務的管理第二節旅行社計調采購的內容第六章旅行社產品銷售管理**節旅行社產品銷售的概念及特點第二節旅行社銷售渠道第三節旅行社銷售渠道策略第七章旅行社產品促銷**節旅行社產品促銷的概念與作用第二節旅行社產品促銷過程及決策第三節旅行社產品促銷的方式第四節??旅游促銷組合策略第八章旅行社接待管理**節旅行社的接待業務第二節旅行社接待業務流程第三節旅行社接待服務質量管理第四節旅行社接待人員管理第五節旅行社旅游投訴處理
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