掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
公路車寶典(ZINN的公路車維修與保養秘籍)
-
>
晶體管電路設計(下)
-
>
基于個性化設計策略的智能交通系統關鍵技術
-
>
花樣百出:貴州少數民族圖案填色
-
>
山東教育出版社有限公司技術轉移與技術創新歷史叢書中國高等技術教育的蘇化(1949—1961)以北京地區為中心
-
>
鐵路機車概要.交流傳動內燃.電力機車
-
>
利維坦的道德困境:早期現代政治哲學的問題與脈絡
中國石化銷售企業綜合加能站運營手冊 版權信息
- ISBN：9787511465610
- 條形碼：9787511465610 ; 978-7-5114-6561-0
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
中國石化銷售企業綜合加能站運營手冊 內容簡介
本書從企業文化、員工管理、形象管理、服務管理、數質量管理、設備管理、HSE管理、經營管理、支付管理和系統管理等方面介紹中國石化綜合加能站管理和零售業務，并在吸收借鑒國內外綜合加能站經營管理先進理念和經驗的基礎上，對原“加油八步法”進行升級，增加加氫、充換電等新能源業務內容。
中國石化銷售企業綜合加能站運營手冊 目錄
第1章企業文化第2章員工管理2.1崗位設置及職責2.2薪酬考核2.3社保福利第3章形象管理3.1形象管理概述3.2 環境形象3.3營業員形象第4章服務管理4.1服務流程4.2服務評價4.3投訴處理第5章數質量管理5.1加油站數質量管理5.2加氣站數質量管理5.3加氫站數質量管理第6章設備管理6.1加油機6.2加氣機6.3加氫機6.4充電樁6.5儲油設備6.6消防設備6.7電氣設備6.8油氣回收設備6.9監控設備·6.10檢查標準第7章HSE管理7.1通用原則7.2 HSE 培訓7.3風險分級管控與隱患排查治理·7.4 HSE檢查7.5應急管理7.6環保管理7.7職業衛生管理7.8事故管理第8章經裝設理8.價帶H8.2價格管理8.3 泵碼管理8.4特殊業務8.5交接班8.6客戶管理8.7商圈調研8.8營銷管理8.9經營分析8.10四率及其提升措施第9章支付管理9.1加油卡·9.2電子9.3發票管理9.4營業款管理9.5信息系統故障應急處置第10章系統操作10.1站級一體化10.2零管系統10.3加油站長俱樂部附件附件1中國石化銷售股份有限公司加油（氣）站現場管理禁令（部分）附件2加能站清潔保養操作手冊附件3加油站服務流程指導書（試行版）附件4加油機常見故障及解決方法附件5加能站設備設施檢查標準附件6G加氣站設備設施檢查標準附件7LNG/L-G加氣站設備設施檢查標準附件8加氫站設備設施檢查標準附件9充電站設備設施檢查標準附件10加能站培訓內容…附件11崗位危險事件清單附件12崗位危險源識別參考表…附件13崗位危害因素參考表附件14 常見車輛油箱標準容量與實際容量對比表附件15加能站應急處置措施附件16加能站主要崗位常用個體防護裝備配備標準附件17勞動保護用品使用方法
展開全部
書友推薦
- >
李白與唐代文化
- >
經典常談
- >
月亮與六便士
- >
有舍有得是人生
- >
隨園食單
- >
回憶愛瑪儂
- >
山海經
- >
月亮虎
本類暢銷
