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藝術思維--讓人心里一動的產品設計(圖解精益制造) 版權信息
- ISBN:9787520725620
- 條形碼:9787520725620 ; 978-7-5207-2562-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
藝術思維--讓人心里一動的產品設計(圖解精益制造) 本書特色
適讀人群 :企業管理者、工廠長、產品設計工程師、學者、經管愛好者等日本制造業提出:制造缺少的元素是藝術!《精益制造085:藝術思維:讓人心里一動的產品設計》圍繞馬自達經典案例,闡述了日本制造再次引領世界的必要管理哲學——經由產品設計的“藝術思維”來恢復并提升自己在制造方面的“才華”。 當今時代,產品的競爭力已然取決于產品中隱含的價值,而不再是符合規格目錄的要求。企業唯有創造出超出用戶想象的產品,才能讓用戶心甘情愿地買單。本書就制造型企業如何形成并強化“藝術思維”,在產品設計中表達自己堅定的理念和信念提出了指導。
藝術思維--讓人心里一動的產品設計(圖解精益制造) 內容簡介
本書重點介紹了已達到靠前水平的馬自達的產品設計案例。馬自達在很多領域都實施了符合“藝術思維”理念的產品開發,旨在運用SEDA模式創造出超越用戶需求的價值——例如,超越常識的引擎技術和帶來情緒刺激的設計,提出了全新的產品制造哲學: 日本新制造哲學=體驗價值(S)+制造能力(E)+設計思維(D)+藝術思維(A)。
藝術思維--讓人心里一動的產品設計(圖解精益制造) 目錄
第1部 背景——日本企業應當瞄準的發展方向
第2部 SEDA模式與藝術思維
第3部 藝術思維的魂動設計
第4部 魂動設計的實現——匠人技藝與品牌管理
第5部 綜合性價值創造的經營管理
藝術思維--讓人心里一動的產品設計(圖解精益制造) 節選
01 本書的寫作經過與目的 本書主張把產品制造的藝術思維作為日本企業的產品制造再次在世界上發揮主導作用所必需的經營哲學。這種經營哲學下的產品制造不迎合市場和客戶,而是高舉自己的理想,旨在打造能夠帶給人感動的商品。例如,馬自達的魂動設計。與本書的主張一致的成功事例還有 21 世紀*大的創新企業——蘋果公司。本書中多處引用了該公司事例。 馬自達的魂動設計一直由其常務執行董事設計品牌風格負責人前田育男領導。“造車如藝”,不僅要賣得出去,更要一直追求設計的應有之姿。在表現自己所認為的理想的同時,創造出終極的美, 以創造出超出用戶預想的感動、能夠青史留名的設計為目標。這是一種孤高的挑戰,但迄今為止一直實現得很順利。 筆者與前田先生是故交舊友,通過與他的交流,筆者確信凝聚了他的思想的 “藝術思維” 正是日本制造業應當劍指的方向。2015 年,我向他表達了我想做調查研究的想法,得到了他的協助。在那之后,除了前田先生,筆者在很長時間里還得以與近 30 名馬自達職員進行了交流。本書*后列出了采訪人員名單。 02 藝術思維——向世界傳達產品制造理念 近年來,要創造的用戶價值的內容從“物”轉變為“事”,越來越復雜。以往能夠用產品性能規格 (如技術性能的高低等) 明確表示的形式知識價值與用戶價值相關聯,給日本企業帶來了競爭優勢。但是現在,用戶的體驗價值 (User Experience,UX) 成了事業成功的關鍵。 超出單純的產品規格樣式的部分對用戶來說意義更大 ,如生活資料的有用性及設計、生產資料的解決方案等。關鍵不再是能夠客觀表現出來的 “功能性價值”,而是用戶主觀上賦予其意義的 “意義性價值”。 在體驗價值被討論的過程中,“設計思維” 在歐美受到關注,引起了人們的注意。這是一種產品開發手法,結合了用戶使用后才能理解的體驗價值和情感價值,如使用感受和受歡迎的設計等。 然而,很多日本企業遲遲沒有引進設計思維,即使引進了也無法充分發揮其作用。日本的企業似乎無法很好地適用起源于歐美的做法。 設計思維旨在解決用戶的問題,提高體驗價值,而日本的制造理念執著于創作完美的作品,重視匠人的技術。或許,二者真的不投緣吧。因此,本書主張日本的產品制造應該向藝術思維的方向發展,而不是設計思維。 對于什么是 “藝術”,不同的人有不同的理解。而且,方式方法不同也會產生不同的意義與解釋。貫穿本書的 “藝術” 的功能,聚焦于 “自己描繪理想并將其信念和理念創造性地表現出來”。為了避免含混的討論,我建議從 SEDA 模式入手,從中描繪出包括設計思維和藝術思維在內的整體形象,明確定位并得出定義。 設計主要是為用戶提供產品,藝術則是表達理念與信念。但是,由于本書的主題是企業經營,因此即使主張藝術思維要優先表現理想,*終也要考慮用戶的感受。 不是被動地回應用戶的要求,而是創新想法和意義,創造超出用戶預期的喜悅、驚喜、和幸福。從結果上來看,產品必須向用戶提供超出迎合用戶所產生的價值的價值。 以往,多數日本企業都會追求產品制造的理想。但近年來,他們一直被灌輸“要生產暢銷的、賺錢的產品,而不是優質產品”的理念,結果陷入了迷茫。產品制造的藝術思維旨在再一次自信地向全世界傳達日本的制造理念。 03 高于體驗價值的感動價值 雖然設計思維備受全球關注,但是在日本并沒有得到普及。尤其是大規模制造企業,它們似乎很難順利引進設計思維的思考方法。除此之外,向體驗價值等無聲價值的轉變也并未從根本上取得成功。盡管有很多企業提倡 “從物到事” 進行變革,但也僅停留在喊口號的層面。 日本企業很不擅長管理無法用語言或數字表示的價值,甚至連開發目標也無法順利設定。在共識經營管理中必須明確相關人員能夠共享的目標,但意義性價值很難做到這一點。 以智能手機為例。日本企業通常很擅長完成明確的目標,如提高相機像素使其翻倍、重量減半等。以提供優于競爭對手的規格為目標,開發部門與生產部門團結一致完成任務,日本企業很擅長這種模式。 但是,日本企業不擅長設定無法用數字來表示的意義性價值,更無法將其落實到組織流程和管理上。 在用戶價值的隱性化愈發顯著的今天,需要一種全新的組織流程。為此,日本企業必須引進在全世界范圍內廣泛使用的、基于設計思維的體驗價值的管理方法。我不否認這一點非常重要,但是僅憑這一點是不夠的。因為日本企業不是要追趕世界潮流,而是要再次贏得世界的尊重,展示自己的存在價值。 因此,除了設計思維,還應當以超越設計思維的形式傳播日本的制造哲學。其中,以下兩個觀點非常重要。 **,確立全新的日本獨特的 “用戶價值創新”。為此,需要把設計思維所提倡的體驗價值與日本制造的強大實力相結合,并且升華到一個新的價值層面。具體來講,就是要通過精心制造創造讓用戶感動的意義性價值。 第二,將這種用戶價值創新進一步明確為 “日本制造哲學”,向全世界傳播。其本質在于不拘泥于短期業績,而執著于高度的產品制造與技能。以完美的制造為目標,毫不妥協。這是一種為產品注入靈魂的制造。
藝術思維--讓人心里一動的產品設計(圖解精益制造) 作者簡介
[日] 延岡健太郎 1959年生于日本廣島縣。1981年畢業于大阪大學工學院,同年進入馬自達工作。1988年取得麻省理工學院工商管理碩士學位,1993年取得麻省理工學院工商管理博士學位。1994年任神戶大學經濟經營研究所副教授,1999年升任教授。2008年任一橋大學創新管理研究中心教授。2018年任大阪大學經濟學研究科教授。 主要著作有《多項目戰略》(日經、經濟圖書文化獎,有斐閣,1996年)、Thinking Beyond Lean(合著,譯有漢語、法語版本,Free Press,1998年) 、《產品開發知識》(日經文庫,2002年)、《管理概論文本MOT [技術管理]入門》(日本經濟新聞出版,2006年)、《價值創造經營的邏輯》(日本經濟新聞出版,2011年)等。
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