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定制化綠色信息影響研究:探索、驗證和解釋 版權信息
- ISBN:9787030703989
- 條形碼:9787030703989 ; 978-7-03-070398-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
定制化綠色信息影響研究:探索、驗證和解釋 內容簡介
我國已進入消費需求持續增長、消費拉動經濟作用明顯增強的發展階段,消費規模擴大帶來的能源資源壓力,消費結構、消費習慣所帶來的對環境的負面影響也愈加突出。傳統的大眾化、一般化的綠色信息策略,越來越不能適應和滿足消費者的需求,在很大程度上制約了推進綠色消費的實際績效,因此,本書采用質性研究和量化研究相結合的混合研究方法,全面地測度了定制化綠色信息對綠色消費行為決策過程的影響效應,并對其作用機理進行深入驗證、深度解析。以期通過有效的信息策略引導消費者綠色消費,從而全面形成綠色發展方式和生活方式。
定制化綠色信息影響研究:探索、驗證和解釋 目錄
前言
**章 緒論 1
**節 全球氣候變化形勢嚴峻 2
第二節 節能減排成為國際關注的焦點 3
第三節 節能減排成為中國關注的焦點 10
第四節 消費領域節能減排成為重要課題 14
第五節 綠色消費問題與定制化綠色信息 18
第二章 定制化綠色信息及其影響的研究述評 23
**節 定制化信息及其影響 24
第二節 綠色信息及其影響 32
第三節 信息框架效應 40
第四節 相關中介變量及其作用 47
第五節 相關調節變量及其作用 57
第六節 本章小結 65
第三章 定制化綠色信息及其影響的相關理論 69
**節 信息影響作用 70
第二節 個體行為機理 84
第三節 消費決策過程 101
第四節 本章小結 107
第四章 定制化綠色信息的維度結構探索 109
**節 質性研究設計 110
第二節 資料收集方法 116
第三節 扎根理論 119
第四節 開放式編碼 123
第五節 主軸編碼 125
第六節 選擇性編碼 127
第七節 本章小結 128
第五章 定制化綠色信息的影響驗證:四維度間的差異比較 131
**節 研究假設和概念模型 132
第二節 實驗設計和樣本描述 138
第三節 主效應檢驗 144
第四節 中介效應檢驗 150
第五節 調節效應檢驗 152
第六節 本章小結 154
第六章 定制化綠色信息的影響解釋:獲得和損失的差異比較 157
**節 研究假設和概念模型 158
第二節 實驗設計和樣本描述 164
第三節 主效應檢驗 171
第四節 中介效應檢驗 178
第五節 調節效應檢驗 179
第六節 本章小結 184
第七章 定制化綠色信息的影響解釋:得失和反饋的綜合效果 189
**節 實驗設計和樣本描述 190
第二節 主效應檢驗 196
第三節 中介效應檢驗 202
第四節 調節效應檢驗 204
第五節 不同情境下定制化綠色信息的差異檢驗 208
第六節 本章小結 210
第八章 定制化綠色信息的影響解釋:自身和他人推薦的差異 213
**節 研究假設和概念模型 214
第二節 實驗設計和樣本描述 218
第三節 主效應檢驗 224
第四節 消費者涉入度的調節效應檢驗 230
第五節 產品屬性的調節效應檢驗 234
第六節 本章小結 240
第九章 定制化綠色信息影響的研究結論和應用啟示 243
**節 定制化綠色信息影響的結論 244
第二節 定制化綠色信息設計的思路 253
第三節 定制化綠色信息實施的策略 268
第四節 總結和展望 276
參考文獻 281
附錄一 實驗一的實驗材料和測試問卷 335
附錄二 實驗二的實驗材料和測試問卷 342
附錄三 實驗三的實驗材料和測試問卷 348
附錄四 實驗四的實驗材料和測試問卷 351
圖目錄
圖2-1 信息框架效應的影響因素 44
圖3-1 精細加工可能性模型 71
圖3-2 說服模型 72
圖3-3 規范激活理論 75
圖3-4 目標設置理論框架 79
圖3-5 前置-進行理論 80
圖3-6 態度-情境-行為理論 85
圖3-7 理性行為理論 86
圖3-8 整合性理性行為模型 87
圖3-9 計劃行為理論 88
圖3-10 習慣行為理論 90
圖3-11 人際行為理論 90
圖3-12 知信行理論 91
圖3-13 知情意行理論 93
圖3-14 擴展的知信行理論 93
圖3-15 動機-能力-機會模型 95
圖3-16 環境價值觀-態度系統模型 96
圖3-17 價值觀-態度-行為系統模型 97
圖3-18 價值觀-信念-規范理論 98
圖4-1 扎根理論研究過程與量化研究過程的比較 121
圖4-2 扎根理論的資料編碼流程 122
圖4-3 定制化綠色信息的維度結構模型 128
圖5-1 本章研究的概念模型 138
圖5-2 對照組和定制化信息組之間的均值比較 149
圖6-1 本章研究的概念模型 164
圖6-2 不同定制化綠色信息策略的差異描述 173
圖6-3 不同定制化綠色信息策略對感知價值與購買決策的交互效應檢驗 175
圖6-4 不同定制化目標框架下的感知價值與購買決策差異 176
圖6-5 不同定制化目標框架下的購買決策差異 177
圖6-6 感知價值的中介效應檢驗圖 179
圖6-7 消費者涉入度與定制化綠色信息策略對感知價值的三重交互作用 181
圖6-8 消費者涉入度與定制化綠色信息策略對購買決策的三重交互作用 182
圖6-9 解釋水平與定制化綠色信息策略對購買決策的三重交互作用 184
圖7-1 本章研究的概念模型 191
圖7-2 不同定制化綠色信息策略的差異描述 197
圖7-3 定制化綠色信息策略對感知價值與購買決策的交互作用 200
圖7-4 不同目標框架下的感知價值與購買決策差異 200
圖7-5 不同類型家庭與定制化綠色信息策略的交互分析 202
圖7-6 定制情境下感知價值的中介效應檢驗圖 204
圖7-7 涉入度與定制化綠色信息策略對購買決策的三重交互作用 206
圖7-8 解釋水平與定制化綠色信息策略對購買決策的三重交互作用 208
圖8-1 本章研究的假設模型 218
圖8-2 不同定制化綠色信息推薦類型的差異描述 228
圖8-3 前期考慮和后繼選擇階段差異描述(客觀) 229
圖8-4 前期考慮階段差異描述 232
圖8-5 后繼選擇階段差異描述 232
圖8-6 涉入度與定制化推薦類型對前期考慮階段的交互作用 233
圖8-7 涉入度與定制化推薦類型對后繼選擇階段的交互作用 234
圖8-8 前期考慮階段差異描述(客觀) 238
圖8-9 后繼選擇階段差異描述(客觀) 238
圖8-10 前期考慮階段差異描述(主觀) 239
圖8-11 后繼選擇階段差異描述(主觀) 240
附圖1-1 對照組視頻截圖(實驗材料Ⅰ) 335
附圖1-2 定制化綠色反饋信息組視頻截圖(實驗材料Ⅱ) 336
附圖1-3 定制化綠色獲得信息組視頻截圖(實驗材料Ⅲ) 337
附圖1-4 定制化綠色損失信息組視頻截圖(實驗材料Ⅳ) 337
附圖1-5 定制化綠色貼士信息組視頻截圖(實驗材料Ⅴ) 338
附圖2-1 獲得-大尺度信息策略(實驗材料Ⅰ) 341
附圖2-2 獲得-小尺度信息策略(實驗材料Ⅱ) 342
附圖2-3 損失-大尺度信息策略(實驗材料Ⅲ) 343
附圖2-4 損失-小尺度信息策略(實驗材料Ⅳ) 344
附圖4-1 基于自己推薦—高經濟價值(實驗材料Ⅰ) 350
附圖4-2 基于他人推薦—高經濟價值(實驗材料Ⅱ) 351
附圖4-3 基于自己推薦—低經濟價值(實驗材料Ⅲ) 352
附圖4-4 基于他人推薦—低經濟價值(實驗材料Ⅳ) 353
表目錄
表1-1 主要國家/地區/組織降低碳排放的政策及其目標 6
表1-2 近年來中國削減碳排放、應對氣候變化的部分政策及主要內容 11
表1-3 居民人均消費支出情況 14
表1-4 居民家庭平均每百戶年底耐用消費品擁有量 15
表1-5 生活能源消費量 16
表1-6 推進綠色消費的干預策略總結 20
表2-1 定向廣告分類的研究回顧 26
表2-2 部分網絡推薦系統概念回顧 28
表2-3 個性化網絡推薦系統分類的相關研究回顧 29
表2-4 三類框架效應的比較分析 42
表2-5 框架效應的分類匯總 43
表2-6 消費者感知價值的分類維度 48
表2-7 部分學者對消費者涉入度的定義匯總 58
表2-8 部分學者對消費者涉入度分類的匯總 58
表2-9 涉入度與框架效應的研究 60
表2-10 解釋水平的具體應用匯總 62
表2-11 高解釋水平與低解釋水平的具體特征 63
表2-12 部分學者對產品屬性分類的匯總 64
表3-1 施瓦茨的親社會行為模式 75
表3-2 行為機理和行為變革的社會心理學理論 98
表3-3 部分學者對消費者偏好不一致的研究匯總 102
表3-4 消費決策過程理論模型匯總 106
表4-1 不同學者對質性研究的概念界定 111
表4-2 質性研究和量化研究的優劣對比 115
表4-3 探索性研究的樣本描述 119
表4-4 開放式編碼分析過程節選 124
表4-5 開放式編碼分析結果 125
表4-6 主軸編碼形成的主范疇 126
表5-1 對照組和實驗組的文字材料 139
表5-2 本書研究測量量表匯總 141
表5-3 各測量量表的信度 142
表5-4 KMO檢驗和Bartlett’s球形檢驗 143
表5-5 樣本的描述性統計 143
表5-6 不同變量之間的相關性檢驗 144
表5-7 正式試驗各變量均值和標準差 145
表5-8 反饋組與對照組間差異的顯著性檢驗 145
表5-9 獲得組與對照組間差異的顯著性檢驗 146
表5-10 損失組與對照組間差異的顯著性檢驗 147
表5-11 貼士組與對照組間差異的顯著性檢驗 148
表5-12 不同定制化綠色信息組之間的差異 150
表5-13 理論模型路徑系數(定制化綠色信息組VS.對照組) 151
表5-14 中介效應結果(定制化綠色信息組VS.對照組) 152
表5-15 綠色涉入度的調節效應檢驗 153
表5-16 本章研究結果匯總 154
表6-1 定制化綠色信息的內容設計 166
表6-2 實驗二被試基本情況的描述性統計分析表 169
表6-3 量表及其Cronbach’s α系數 170
表6-4 KMO檢驗和Bartlett’s球形檢驗 171
表6-5 個體感知價值與購買決策的描述性分析 172
表6-6 不同特征個體的感知價值和行為差異 173
表6-7 不同定制化綠色信息策略對感知價值與購買決策的主效應檢驗 174
表6-8 不同定制化綠色信息策略對購買決策的主效應檢驗 177
表6-9 目標框架、尺度框架對感知價值與綠色購買決策的影響 178
表6-10 定制化綠色信息對購買決策影響的回歸分析 179
表6-11 消費者涉入度的調節效應檢驗結果(Ⅰ) 180
表6-12 消費者涉入度的調節效應檢驗結果(Ⅱ) 181
表6-13 解釋水平的調節效應檢驗結果(Ⅰ) 182
表6-14 解釋水平的調節效應檢驗結果(Ⅱ) 183
表6-15 本章研究結果匯總 184
表7-1 家庭每月人均用電情況調查表 193
表7-2 實驗三被試基本情況的描述性統計分析表 194
表7-3 量表及其Cronbach’s α系數 195
表7-4 KMO檢驗和Bartlett’s球形檢驗 195
表7-5 個體感知價值與購買決策的描述性分析 196
表7-6 不同類型家庭對感知價
定制化綠色信息影響研究:探索、驗證和解釋 節選
**章 緒論 全球氣候變化、能源耗竭、污染物排放、霧霾污染等環境問題已經給人類的生存和發展帶來了嚴峻挑戰,提高綠色消費意識、推進綠色消費行為、實現節能減排成為人類自身生存和發展的客觀需要,也是當前國際社會的共識。 **節 全球氣候變化形勢嚴峻 氣候變化是人類面對的共同挑戰,化石能源消耗導致的溫室氣體(主要是二氧化碳)排放和氣候變化問題已經成為當前不可回避的全球性重大議題(Wang etal.,2017)。工業革命前大氣中二氧化碳的存儲水平為0.028%,而目前大氣中二氧化碳的存儲水平相當于0.043%。二氧化碳存儲水平的升高使全球溫度上升了0.5℃以上。在未來幾十年內,由于氣候系統的慣性作用,溫度很可能至少再上升0.5℃。即便二氧化碳排放量保持現有水平不變,到2050年,二氧化碳存儲水平也將達到0.055%。而且由于經濟發展和人口、消費增長,二氧化碳排放量會逐年增加,因此0.055%的存儲水平可能會在2035年或更早達到。按照這種水平,有77%~99%的可能性導致全球平均溫度升高超過2℃(任小波等,2007)。2007年,聯合國政府間氣候變化專門委員會(Intergovernmental Panel on Climate Change,IPCC)發布了全面、權威的第四次報告,運用*新的科學證據,從氣候變化的科學基礎、影響、適應、脆弱性等角度進行分析,得出全球氣候變化已是不爭的事實(曹榮湘,2010)。2013年9月,聯合國政府間氣候變化專門委員會發布了第五次評估報告,給出了更多的觀測數據和證據證實全球正在變暖:自1880年以來,地球平均的表面溫度上升0.85℃;過去三個十年,每一個十年都比自1850年以來的任何一個十年更炎熱;過去30年是公元600年以來*熱的30年;來自化石燃料燃燒的碳排放和土地使用導致的溫室氣體也已達到前所未有的*高水平,至少是80萬年來的*高水平;到2100年,全球氣溫會上升2~4.8℃,海平面會上升26~81cm;從1901年到2010年,海平面上漲了19cm,比過去兩千年的任何一個時期都快,21世紀的海平面上漲速度會更快;預計到2050年,北極區將成為幾近無冰的區域(沈永平和王國亞,2013)。 二氧化碳大量排放引發的全球氣候變化導致生態系統退化、自然災難頻發、海平面上升等諸多全球性問題,對人類的生存和發展產生嚴重威脅。具體來說,全球氣候變化給人類社會經濟生活帶來的嚴重影響包括以下幾個方面(任小波等,2007)。①引發冰雪融化,導致洪水等自然災害,隨之便是水資源的短缺,這將威脅全球1/6的人口。②引起糧食作物產量下降。氣溫每上升1℃,糧食產量將減少10%,溫度持續升高4℃或更高,將使全球的糧食產量受到嚴重的影響。③導致大范圍的營養失調和過熱造成的死亡,同時可能引發帶菌疾病的迅速傳播,嚴重影響人類健康。氣候變化*大、*直接的一個影響就是熱浪。④致使生態系統脆弱化。二氧化碳的存儲水平升高致使海水更酸,會影響海洋生態系統,對魚類生存產生嚴重負面影響。氣溫每提高2℃,就有15%~40%的物種面臨滅絕。⑤導致海平面上升、風暴和其他相關災害風險。根據聯合國政府間氣候變化專門委員會發布的第五次報告,21世紀1/3的額外二氧化碳被海洋吸收,造成海洋酸化、強熱帶氣旋出現的頻率將會更高。 全球氣候變化對人類的生存和發展影響巨大,世界各個地區都將受到氣候變化的影響,然而受沖擊*大的還是發展中國家。以中國為例,近100年來,中國平均地表溫度明顯增加約0.8℃,超過了全球同期氣溫增加的平均值0.74℃。而且,近50年來,中國氣溫上升尤為明顯。另據預測,2050年氣溫將上升2.3~3.3℃,同時極端氣候事件發生頻率也可能增加(邢冀,2009)。此外,全球氣候變化對小島嶼發展中國家的影響日益受到人們的廣泛關注。小島嶼發展中國家對全球氣候變化的“貢獻”很小,卻極易受到海平面上升、風暴、洪水和其他氣候變化相關災害的影響,小島嶼發展中國家應對所面臨的氣候變化挑戰已成為當務之急(王奎庭,2015)。 第二節 節能減排成為國際關注的焦點 全球氣候變化對人類的生存和發展造成嚴重威脅,這是不爭的事實。更重要的是,2007年聯合國政府間氣候變化專門委員會發布的第四次評估報告指出,全球氣候變化90%以上是由人類消費能源過程中所排放的二氧化碳等溫室氣體導致的。2013年聯合國政府間氣候變化專門委員會發布的第五次評估報告進一步指出,極有可能(95%的可能性)是人為活動導致全球氣候變暖。②根據聯合國政府間氣候變化專門委員會發布的第四次報告,要使人類實現可持續發展,應確保未來全球氣溫相對于工業革命前上升不超過2℃,大氣中二氧化碳濃度需穩定在0.045%的水平。為此,就2020年中期而言,發達國家需要在1990年基數上減排25%~40%,發展中國家的二氧化碳排放應相對于正常的排放軌跡下降15%~30%。就2050年遠期而言,全球二氧化碳排放則需要相對當前減排50%(曹榮湘,2010)。如果一切按照原來的能源消費模式,全球將在2015年570億t溫室氣體(不僅僅是二氧化碳)排放量基礎上,增長至2100年的1390億t,相比工業化前溫度上升2.7~5.9℃,二氧化碳濃度則將達到0.0889%至0.0922%歷史極值。如果各國遵循巴黎會議所作承諾,2100年溫度上升將控制在2.0~4.6℃,二氧化碳濃度達到0.0661%至0.0684%,若2030年承諾期結束后各國不再進一步采取行動,排放量將重新進入上升軌道。如果做出更加積極的減排努力,2100年溫度上升將控制在1.0~2.7℃,二氧化碳濃度達到0.047%至0.0484%(蔡斌,2016)。 推行節能減排(節約資源能源消耗、減少二氧化碳排放)、應對氣候變化已經成為國際社會關注的焦點問題。1997年12月,149個國家和地區的代表通過了《京都議定書》,以限制發達國家二氧化碳排放量,減緩全球氣候變暖。聯合國環境規劃署(UNEP)確立2007年世界環境日主題是“冰川消融,后果堪憂”(Melting Ice—A Hot Topic?),2008年世界環境日主題是“轉變傳統觀念,推行低碳經濟”(Kick the Habit,Towards a Low Carbon Economy),2009年世界環境日主題是“地球需要你—團結起來應對氣候變化”(Your Planet Needs You—Unite to Combat Climate Change)。連續三年的世界環境日主題都與氣候變化問題密切相關。2009年12月全球氣候大會達成《哥本哈根協議》,雖然該協議不具法律約束力,但它至少表明了世界各國降低二氧化碳排放、應對氣候變化的決心。2014年世界環境日主題為“提高你的呼聲,而不是海平面”(Raise Your Voice,Not the Sea Level),旨在呼吁國際社會采取緊急行動,幫助小島嶼發展中國家應對不斷增加的風險,尤其是氣候變化。這再次反映了當前削減碳排放、應對氣候變化的關鍵性和緊迫性。2015年世界環境日主題為“可持續消費和生產”(Sustainable Consumption and Production)。旨在鼓勵人們重新思考自己的生活方式③,以及通過有意識的消費行為,減少人類社會對自然資源的影響。2016年世界環境日主題為“為生命吶喊”(Go Wild for Life),中國環境日主題為“改善環境質量,推動綠色發展”;2017年世界環境日主題為“人與自然,相聯相生”(Connecting People to Nature),中國環境日主題為“綠水青山就是金山銀山”;2018年世界環境日主題為“塑戰速決”(Beat Plastic Pollution),中國環境日主題為“美麗中國,我是行動者”;2019年世界環境日由中國主辦,主題為“藍天保衛戰,我是行動者”(Beat Air Pollution);2020年世界環境日主題為“關愛自然,刻不容緩”(Time for Nature)。從近幾年環境日主題看,世界和中國都越來越強調動員社會各界踐行綠色發展理念,共同履行節能減排責任。 雖然有部分國家仍未針對氣候變化做出改變(Hayat etal.,2019),但是推行節能減排、應對氣候變化已提上全球大多數國家的發展議程。例如,2003年,英國政府發布能源白皮書《我們能源的未來:創建一個低碳經濟體》,*早提出了低碳經濟(low-carbon economy)概念,并承諾2050年在1990年基礎上減少60%,建立低碳經濟社會。2009年英國公布《英國低碳轉型計劃》,進一步明確了英國到2020年的低碳行動路線圖。歐盟、日本、美國、澳大利亞、韓國、新加坡等也都采取了一系列戰略政策和策略措施,以降低碳排放量。表1-1總結了部分主要國家/地區/組織降低碳排放的政策及其目標。 表1-1 主要國家/地區/組織降低碳排放的政策及其目標
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