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SHRM-CP?和SHRM-SCP?考試成功指南:學習指南+練習題( 第2分冊) 版權信息
- ISBN：9787121429309
- 條形碼：9787121429309 ; 978-7-121-42930-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
SHRM-CP?和SHRM-SCP?考試成功指南:學習指南+練習題( 第2分冊) 內容簡介
SHRM-CP?和SHRM-SCP?是針對人力資源專業人士的基于行為能力的認證，為人力資源行業的認證制定了新的優選標準，由“中國靠前人才交流基金會”引進推廣。SHRM為了幫助中國考生通過SHRM-CP?和SHRM-SCP?的認證考試，編寫了一套認證考試配套書。這套書共兩分冊，均采用簡單的方式，提供一些考前指導、試題介紹、應試技巧、模擬試題、學習資源等。本書為第2分冊，需與分冊一起使用。本書著重介紹了SHRM應用技能與知識體系TM和考試所考核的知識點，具體包括13個人力資源技能知識領域主題的定義和概念，以及考試中所考知識點的相關應用信息等。
SHRM-CP?和SHRM-SCP?考試成功指南:學習指南+練習題( 第2分冊) 目錄
第1部分 人力資源專業技能：人員
第1章 人力資源戰略 2
戰略與戰略管理 2
戰略規劃與管理的關鍵成功因素 4
戰略規劃與管理 5
戰略的制定 6
環境分析工具 7
使命、愿景和價值觀的定義 11
制定戰略目標 13
戰略發展 17
運營策略 18
公司戰略 20
戰略的實施與評估 23
溝通戰略 23
管理戰略計劃 24
衡量戰略績效 27
評估戰略結果 28
溝通戰略結果 29
第2章 人才獲取 30
人才獲取戰略 30
發展戰略對人員配置戰略的影響 31
人才獲取的全球規劃 32
打造雇主品牌 32
職位說明書 35
搜尋與招聘人才 41
人才選拔流程 53
融入組織與融合 70
第3章 員工敬業度與留任 74
理解員工敬業度與留任 74
員工敬業度評估 86
員工敬業度與留任項目開發 95
績效管理 103
員工敬業度與留任戰略評估 111
第4章 學習與發展 115
當今組織中的學習與發展 115
培訓與發展 121
職業發展 142
培養領導者 149
第5章 全面薪酬 161
全面薪酬戰略 161
全面薪酬戰略的制定 164
全面薪酬戰略具體目標與全球考慮 167
溝通全面薪酬戰略 173
全面薪酬戰略中的法律合規 176
全面薪酬戰略管理所需的財務會計知識 177
職位分析 180
工作記錄 182
職位評估 182
薪酬結構 191
薪酬體系 194
特殊情形的薪酬方法 205
福利與額外補貼 211
第2部分 人力資源專業技能：組織
第6章 人力資源職能結構 229
人力資源部門的作用 229
人力資源部門的內部利益相關者 233
展示人力資源的價值 248
第7章 組織效能與發展 252
理解組織效能與發展 252
提高組織績效 258
提高團隊績效 266
第8章 勞動力管理 269
勞動力規劃 269
勞動力管理戰略 280
組織重組 284
知識管理 294
第9章 員工與勞資關系 298
雇傭關系 298
勞資關系 305
有組織的勞工行動和不當勞動行為 318
爭議解決和員工懲戒 321
第10章 技術管理 332
人力資源與技術 332
獲取技術的關鍵問題 333
人力資源技術應用 336
信息技術采購流程 340
開展技術需求評估 340
優先滿足技術要求 341
確認技術供應商并評估產品 343
選擇一個技術供應商 344
成立技術購買的業務立項 344
實施和評估新技術 345
技術機遇和風險管理 346
員工使用技術的政策 350
第3部分 人力資源專業技能：工作場所
第11章 管理全球勞動力 357
全球勞動力 357
全球戰略 367
第12章 風險管理 392
風險與風險管理 392
確定風險背景 399
識別與分析風險 404
管理風險 410
評估風險管理 423
第13章 企業社會責任 427
理解企業社會責任 427
企業社會責任、道德與合規 436
可持續發展 440
創建企業社會責任戰略 444
第14章 為什么中國考生不需要參加美國相關就業法律與法規考試 456
第1章 人力資源戰略 2
戰略與戰略管理 2
戰略規劃與管理的關鍵成功因素 4
戰略規劃與管理 5
戰略的制定 6
環境分析工具 7
使命、愿景和價值觀的定義 11
制定戰略目標 13
戰略發展 17
運營策略 18
公司戰略 20
戰略的實施與評估 23
溝通戰略 23
管理戰略計劃 24
衡量戰略績效 27
評估戰略結果 28
溝通戰略結果 29
第2章 人才獲取 30
人才獲取戰略 30
發展戰略對人員配置戰略的影響 31
人才獲取的全球規劃 32
打造雇主品牌 32
職位說明書 35
搜尋與招聘人才 41
人才選拔流程 53
融入組織與融合 70
第3章 員工敬業度與留任 74
理解員工敬業度與留任 74
員工敬業度評估 86
員工敬業度與留任項目開發 95
績效管理 103
員工敬業度與留任戰略評估 111
第4章 學習與發展 115
當今組織中的學習與發展 115
培訓與發展 121
職業發展 142
培養領導者 149
第5章 全面薪酬 161
全面薪酬戰略 161
全面薪酬戰略的制定 164
全面薪酬戰略具體目標與全球考慮 167
溝通全面薪酬戰略 173
全面薪酬戰略中的法律合規 176
全面薪酬戰略管理所需的財務會計知識 177
職位分析 180
工作記錄 182
職位評估 182
薪酬結構 191
薪酬體系 194
特殊情形的薪酬方法 205
福利與額外補貼 211
第2部分 人力資源專業技能：組織
第6章 人力資源職能結構 229
人力資源部門的作用 229
人力資源部門的內部利益相關者 233
展示人力資源的價值 248
第7章 組織效能與發展 252
理解組織效能與發展 252
提高組織績效 258
提高團隊績效 266
第8章 勞動力管理 269
勞動力規劃 269
勞動力管理戰略 280
組織重組 284
知識管理 294
第9章 員工與勞資關系 298
雇傭關系 298
勞資關系 305
有組織的勞工行動和不當勞動行為 318
爭議解決和員工懲戒 321
第10章 技術管理 332
人力資源與技術 332
獲取技術的關鍵問題 333
人力資源技術應用 336
信息技術采購流程 340
開展技術需求評估 340
優先滿足技術要求 341
確認技術供應商并評估產品 343
選擇一個技術供應商 344
成立技術購買的業務立項 344
實施和評估新技術 345
技術機遇和風險管理 346
員工使用技術的政策 350
第3部分 人力資源專業技能：工作場所
第11章 管理全球勞動力 357
全球勞動力 357
全球戰略 367
第12章 風險管理 392
風險與風險管理 392
確定風險背景 399
識別與分析風險 404
管理風險 410
評估風險管理 423
第13章 企業社會責任 427
理解企業社會責任 427
企業社會責任、道德與合規 436
可持續發展 440
創建企業社會責任戰略 444
第14章 為什么中國考生不需要參加美國相關就業法律與法規考試 456
展開全部
SHRM-CP?和SHRM-SCP?考試成功指南:學習指南+練習題( 第2分冊) 作者簡介
人力資源管理協會（Society for Human Resource Management，SHRM）是世界上較大的、致力于人力資源管理的專業協會。其使命是通過提供前沿和充足的資源以滿足人力資源管理專業人士的需求，提升人力資源的關鍵性和戰略性地位以推動人力資源管理專業實踐的發展。SHRM成立于1948年，總部位于美國，在中國、印度和阿聯酋設有全資機構，在美國擁有575個分會。目前，SHRM擁有來自全球165多個國家及地區的29.5萬5千名會員。SHRM是世界人事管理聯合會（WFPMA）的發起方和積極領導者之一，是該聯合會常設秘書長單位。無
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