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消費者權(quán)益保護:案與理 版權(quán)信息
- ISBN:9787520394765
- 條形碼:9787520394765 ; 978-7-5203-9476-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
消費者權(quán)益保護:案與理 內(nèi)容簡介
《消費者權(quán)益保護法》實施以來,一方面,我國對消費者權(quán)益保護的力度日益加強,另一方面侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象層出不窮,反映出消費者權(quán)益保護領(lǐng)域仍存在許多似是而非、有待厘清的問題。本書從現(xiàn)實案例出發(fā),以法律和法理為依據(jù)分析論證,力圖澄清消費者權(quán)益保護領(lǐng)域的困惑。
消費者權(quán)益保護:案與理 目錄
**編 主體篇
**章 消費者
**節(jié) 案例導(dǎo)讀
第二節(jié) 消費者身份之界定
第三節(jié) 知假買假者之消費者身份
第四節(jié) 消費者的基本權(quán)利
第二章 經(jīng)營者
**節(jié) 案例導(dǎo)讀
第二節(jié) 經(jīng)營者的義務(wù)
第三節(jié) 電子商務(wù)平臺的經(jīng)營者身份
第三章 消費者協(xié)會
**節(jié) 案例導(dǎo)讀
第二節(jié) 消費者協(xié)會的職責(zé)
第三節(jié) 消協(xié)與消費民事公益訴訟
第二編 權(quán)利篇
**章 安全權(quán)
**節(jié) 案例導(dǎo)讀
第二節(jié) 消費者安全權(quán)之保障
第三節(jié) 產(chǎn)品召回制度
第四節(jié) 經(jīng)營者安全保障義務(wù)之限度
第二章 知情權(quán)
**節(jié) 案例導(dǎo)讀
第二節(jié) 消費者知情權(quán)之保障
第三節(jié) 經(jīng)營者虛假宣傳之規(guī)制
第四節(jié) 經(jīng)營者欺詐
第五節(jié) 經(jīng)營者明碼標(biāo)價義務(wù)
第六節(jié) 行業(yè)慣例與消費者知情權(quán)保障
第七節(jié) 商業(yè)秘密與消費者知情權(quán)保障
第三章 自主選擇權(quán)
**節(jié) 案例導(dǎo)讀
第二節(jié) “禁止外帶食品”類公告的效力
第三節(jié) 消費者自主選擇權(quán)與經(jīng)營者自主經(jīng)營權(quán)的沖突與協(xié)調(diào)
第四節(jié) 餐具收費之辯
第四章 公平交易權(quán)
**節(jié) 案例導(dǎo)讀
第二節(jié) 公平交易條件之確認
第三節(jié) 格式條款之規(guī)制
第五章 求償權(quán)
**節(jié) 案例導(dǎo)讀
第二節(jié) 消費糾紛中的舉證責(zé)任
第三節(jié) 懲罰性賠償制度
第四節(jié) 求償權(quán)行使與敲詐勒索罪
第五節(jié) 精神損害賠償
第六章 結(jié)社權(quán)
……
第三編 特別消費篇
參考文獻
后記
消費者權(quán)益保護:案與理 節(jié)選
《消費者權(quán)益保護:案與理》:本案后因有新的證據(jù),經(jīng)山東省高級人民法院再審,撤銷了二審判決,維持了一審判決,駁回了韓付坤十倍懲罰性賠償金的訴訟請求。但再審法院并未就韓某的消費者身份問題作出回答,而是根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》**百四十八條第二款但書(《中華人民共和國食品安全法》**百四十八條第二款規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。”),認為“多美好超市原審及再審階段提交了進口商的采購合同、發(fā)票、出廠罐裝證明、原產(chǎn)地證書、報關(guān)單、檢疫證明文件、采購訂單及進口流程說明等證據(jù),證實涉案紅酒來源合法,經(jīng)檢疫檢驗部門檢驗合格,不影響食品安全”,符合《中華人民共和國食品安全法》**百四十八條第二款但書所規(guī)定的情形,故駁回了韓某懲罰性賠償金的訴訟請求。值得一提的是,2021年1月1號實施的《*高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》第十條規(guī)定:食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營者依據(jù)《食品安全法》**百四十八條第二款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,生產(chǎn)者或者經(jīng)營者以未造成消費者人身損害為由抗辯的,人民法院不予支持。第十一條規(guī)定:生產(chǎn)經(jīng)營未標(biāo)明生產(chǎn)者名稱、地址、成分或者配料表,或者未清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的預(yù)包裝食品,消費者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營者依據(jù)《食品安全法》**百四十八條第二款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持,但法律、行政法規(guī)、食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)簽標(biāo)注事項另有規(guī)定的除外。案例3,左衛(wèi)東系列案(資料來源:中國裁判文書網(wǎng))導(dǎo)讀:通過左衛(wèi)東的遭遇可以折射出中國職業(yè)打假人面臨的司法困境。在中國裁判文書網(wǎng)搜索“左衛(wèi)東”“知假買假”“判決”等關(guān)鍵詞,查詢到自2016年,左衛(wèi)東在重慶雪芹農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營四家分店均購買了一份25元的菠蘿干,以該產(chǎn)品不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)為由起訴到法院,均獲賠1000元之后,又在貴州、湖北、江西等地各藥店購買不同種類的壯陽藥,起訴到法院要求十倍賠償。從中國裁判文書網(wǎng)選取的以左衛(wèi)東作為原告,按照不同省份的法院對左衛(wèi)東“知假買假”行為的判決梳理,共計82份判決,涉及20個法院。針對左衛(wèi)東“知假買假”行為的各地判決雖然不同,但是同一法院針對左衛(wèi)東事件判決都是相同的,多數(shù)法院會針對左衛(wèi)東起訴的多起案件同一天作出結(jié)果相同的判決。針對左衛(wèi)東“知假買假”向各地法院提起的要求十倍賠償?shù)脑V訟,20個法院中有11個法院(重慶市九龍坡區(qū)人民法院、重慶市渝北區(qū)人民法院、重慶市南岸區(qū)人民法院、貴州省銅仁市碧江區(qū)人民法院、貴州省銅仁市中級人民法院、貴州省修文縣人民法院、貴州省貴陽市中級人民法院、江西省九江市中級人民法院、湖北省羅田縣人民法院、湖北省麻城市人民法院、湖北省黃岡市中級人民法院)支持退一賠十,1個法院(貴州省貴陽市云巖區(qū)人民法院)折中判決被告支付五倍賠償,8個法院(云南省昭通市昭陽區(qū)人民法院、云南省昭通市中級人民法院、九江市柴桑區(qū)人民法院、黃石市下陸區(qū)人民法院、湖北省黃岡市黃州區(qū)人民法院、湖北省鄂州市華容區(qū)人民法院、湖北省鄂州市鄂城區(qū)人民法院、湖北省鄂州市中級人民法院)不支持十倍賠償。其中涉及消費者身份認定作為爭議焦點的法院有12個,其中認可左衛(wèi)東作為消費者的法院有8個(貴州省銅仁市中級人民法院、貴州省修文縣人民法院、貴州省貴陽市中級人民法院、湖北省黃岡市黃州區(qū)人民法院、湖北省黃岡市中級人民法院、江西省九江市中級人民法院、云南省昭通市昭陽區(qū)人民法院、湖北省羅田縣人民法院),不認可左衛(wèi)東作為消費者的法院有4個(湖北省鄂州市華容區(qū)人民法院、湖北省鄂州市鄂城區(qū)人民法院、湖北省鄂州市中級人民法院、九江市柴桑區(qū)人民法院)。第二節(jié) 消費者身份之界定我國《消費者權(quán)益保護法》第二條規(guī)定:“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護;本法未作規(guī)定的,受其他法律、法規(guī)保護。”該條款并未明確規(guī)定消費者的法律概念,只是規(guī)定了該法的適用范圍。基于這一條款,學(xué)術(shù)界主要從以下三個方面對消費者進行界定。一主體要件1.消費者應(yīng)是購買、使用或者接受服務(wù)的自然人自然人是消費者權(quán)益保護法所保護的消費者,包括購買商品的自然人、購買服務(wù)的自然人,使用商品的自然人、接受服務(wù)的自然人,以及購買并使用商品的自然人和購買并接受服務(wù)的自然人。因此,商品的購買者和使用者不一致時不影響其消費者身份。亦即消費者和提供商品及服務(wù)的經(jīng)營者之間不一定有合同關(guān)系,也不一定為商品和服務(wù)支付了對價。對合同相對性的突破正體現(xiàn)了對消費者的特殊法律保護。需要特別強調(diào)的是《消費者權(quán)益保護法》中自然人的民事主體地位區(qū)別于合同關(guān)系中的民事主體,在合同關(guān)系中無民事行為能力人所實施的民事行為效力是待定的,但在消費關(guān)系中無民事行為能力人的消費行為不影響其消費者身份。2.法人、其他組織不是消費者理論和實務(wù)中一度爭論單位能不能成為消費者。一種觀點認為客觀上單位也會消費,如為職工發(fā)福利而購買生活物資,此時單位就應(yīng)該是消費者。……
消費者權(quán)益保護:案與理 作者簡介
盧以品,三峽大學(xué)法學(xué)系專任教師,主要從事經(jīng)濟法學(xué)的研究和教學(xué)工作。
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