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外貿英語函電 版權信息
- ISBN：9787302598282
- 條形碼：9787302598282 ; 978-7-302-59828-2
- 裝幀：70g膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
外貿英語函電 本書特色
本書是廣東省品牌專業建設成果、廣東省高水平專業群建設成果。本書以外貿流程為主線，突出應用性，系統介紹了外貿英語函電寫作的基本知識，包含了外貿業務磋商過程中各個環節往來函電的大量例文和案例，從業務關系建立、詢盤、報盤、還盤、付款、訂單處理、付款、包裝與裝運、售后跟進等方面闡述了函電撰寫技巧。
外貿英語函電 內容簡介
本書立足于當前外貿崗位的實際需求，適應現代信息傳播方式，兼顧語言知識與溝通技巧，系統介紹了外貿英語函電寫作的基本知識。本書包含了外貿業務磋商過程中各個環節往來函電的大量例文和案例，提供了函電撰寫中的常用語句，可幫助學生系統掌握業務關系建立、詢盤、報盤、還盤、訂單處理、付款、包裝與裝運、售后跟進、投訴與索賠處理等工作中的函電撰寫技能。本書既可作為高等職業院校靠前經濟與貿易、靠前商務、商務英語等相關專業的教材，也可作為從事或準備從事外貿工作的其他專業人員的培訓用書。
外貿英語函電 目錄
Module 1Fundamentals of Business Writing
模塊1外貿函電寫作的基本要義
Task 1Writing a Business Letter
Task 2Writing a Business Email
Task 3Principles of Business Writing
Module 2Establishing Business Relations
模塊2建立業務關系
Task 1Writing a Sales Email
Task 2Writing to Followup
Module 3Inquiries
模塊3詢盤
Task 1Writing an Inquiry
Task 2Replying to Inquiries
Module 4Offers
模塊4報盤
Task 1Making an Offer
Task 2Following up after Making an Offer
Module 5Counteroffers
模塊5還盤
Task 1Writing a Counteroffer to the Seller
Task 2Writing a Recounteroffer to the Buyer
Task 3Following up after Replying to the Buyers Counteroffer
Module 6Dealing with Orders
模塊6訂單處理
Task 1Responding to Orders
Task 2Preparing Preproduction Samples
Module 7Payment
模塊7付款
Task 1Negotiating Terms of Payment
Task 2Dealing with Letter of Credit
Task 3Settling Other Payment Problems
Module 8Packing，Shipment and Insurance
模塊8包裝、裝運和保險
Task 1Writing on Packing Requirements
Task 2Writing on Shipment Arrangement
Task 3Writing on Insurance Arrangement
Module 9Aftersales Followup
模塊9售后跟進
Task 1Asking for Feedback
Task 2Introducing Latest Products
Task 3Offering Discounts
Module 10Complaints and Claims
模塊10投訴與索賠
Task 1Writing and Replying to Complaints
Task 2Writing and Replying to Claims
Module 11Miscellaneous Correspondence
模塊11其他函電
Task 1Setting Email Auto Replies
Task 2Writing Notifications
Task 3Greetings on Special Occasions
參考文獻〖＝（〗11812262637464652626270777781889797103110113118123131131139147158158162165171171178188188194202209〖＝〗1,2,3,4,5
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外貿英語函電 作者簡介
湯素娜（1981—），女，廣東行政職業學院講師，研究方向為商務英語，先后主持課題5項（其中省級課題1項、教育部職業院校外語類專業教學指導委員會課題1項），參與國家課題1項，參與其他各類課題4項，發表論文10余篇，出版譯著1部，獲省級教學能力大賽二等獎，校級教學獎二等獎，校級教學質量優秀獎2次，指導學生參加廣東省教育廳主辦的技能競賽獲三等獎3項，其他各級競賽二等獎2項。
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