包郵國際商務禮儀(第2版)

作者：王艷

出版社：電子工業出版社出版時間：2022-01-01

開本： 16開 頁數： 284

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

國際商務禮儀(第2版) 版權信息

ISBN：9787121425325
條形碼：9787121425325 ; 978-7-121-42532-5
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
>
高職高專教材
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財經類

國際商務禮儀(第2版) 本書特色

適讀人群：商貿專業在校學生與外貿行業職場人士《國際商務禮儀（第2版）》特色　　應用性強。該書不僅適用于商務類、外貿類專業的在校學生，也能為在職的外貿人士提供借鑒與參考。　　實戰性強。該書每個子情景都分別設計了情景引例、知識準備、溫馨貼士、任務實施、實訓演練等內容，便于學生實踐。　　內容新穎。該書內容除了涉及通用的國際商務禮儀外，還增設了跨境電商溝通禮儀、外貿社交網絡禮儀、外貿人士求職面試禮儀等內容。　　該書糅合了主編十幾年外貿行業培訓經驗、骨干教師課堂教學經驗、外貿企業專家實踐經驗，在參閱相關資料的基礎上，嵌入跨境電商背景下外貿人士交往時的實際案例，是一本專門為涉外交往人士置身定制的禮儀用書。

國際商務禮儀(第2版) 內容簡介

本書共包括了九個情景，基本囊括了外貿業務活動中所涉及的靠前商務禮儀，并結合外貿行業近期新的動態，實現靠前商務禮儀的與時俱進。主要講述了商務人士形象塑造、商務人士社交禮儀、靠前商務談判禮儀、靠前商務宴請禮儀。靠前商務書信禮儀、靠前會展服務禮儀、跨境電商溝通禮儀、十大貿易伙伴商務禮儀與忌、外貿人士求職面試禮儀等。

國際商務禮儀(第2版) 目錄

引言國際商務禮儀概述
學習情景一商務人士形象塑造
學習子情景一面部分析與設計
學習子情景二服飾分析與搭配
學習子情景三儀態分析與訓練

學習情景二商務人士社交禮儀
學習子情景一見面禮儀
學習子情景二介紹禮儀
學習子情景三名片禮儀
學習子情景四電話禮儀
學習子情景五位次禮儀
學習子情景六饋贈禮儀
學習子情景七網絡社交禮儀

學習情景三國際商務談判禮儀
學習子情景一國際談判禮儀
學習子情景二各國談判禁忌

學習情景四國際商務宴請禮儀
學習子情景一中餐宴請禮儀
學習子情景二西餐宴請禮儀
學習子情景三自助餐宴請禮儀

學習情景五國際商務書信禮儀
學習子情景一請柬撰寫禮儀
學習子情景二信函撰寫禮儀
學習子情景三電子郵件禮儀
學習子情景四社交軟文禮儀

學習情景六國際會展服務禮儀
學習子情景一展前邀請禮儀
學習子情景二展中服務禮儀
學習子情景三展后跟進禮儀

學習情景七跨境電商溝通禮儀
學習子情景一速賣通客服售前溝通禮儀
學習子情景二速賣通客服售中溝通禮儀
學習子情景三速賣通客服售后溝通禮儀

學習情景八主要貿易伙伴商務禮儀與禁忌
學習子情景一歐盟主要國家商務禮儀與禁忌
學習子情景二美國商務禮儀與禁忌
學習子情景三東盟主要國家商務禮儀與禁忌
學習子情景四英國商務禮儀與禁忌
學習子情景五中國香港地區商務禮儀與禁忌
學習子情景六日本商務禮儀與禁忌
學習子情景七韓國商務禮儀與禁忌
學習子情景八中國臺灣地區商務禮儀與禁忌
學習子情景九澳大利亞商務禮儀與禁忌
學習子情景十印度商務禮儀與禁忌
學習子情景十一俄羅斯商務禮儀與禁忌

學習情景九外貿人士求職面試禮儀
學習子情景一面試儀表禮儀
學習子情景二面試舉止禮儀
學習子情景三面試交談禮儀
學習子情景四面試應答禮儀
參考文獻

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國際商務禮儀(第2版) 作者簡介

國際注冊高級禮儀培訓師、中國形象設計師考評員、中國高教公共關系學會理事、志德禮儀咨詢文化工作室首席培訓師。現任嘉興職業技術學院貿易教研室副教授、浙江省高職高專專業帶頭人。擁有西南政法大學經濟學、法學雙學士學位，浙工大經濟學碩士學位，擁有專著《商貿實戰禮能量》，主編外貿類教材兩本，擅長企業員工禮儀與溝通培訓。從企業業務員到大學副教授兼職業培訓師，在多輪角色互換中理解企業文化、經營理念，探索企業精神，實踐培訓整合。服務過的客戶有：****、浙江嘉名控股有限公司、中達集團、浙江新正方集團、五芳齋集團、浙江鼎美電器有限公司、全球呼叫中心盛澤分公司、渥謄貿易有限公司（上海、嘉興、嘉善三個分公司）、嘉興農業發展投資有限公司、烏鎮旅游管理公司、嘉興市政府、嘉興市建設局、嘉興市外經貿局、富悅大酒店、嘉興科創中心、盛澤手機連鎖公司、嘉興禾眾汽車股份有限公司、平湖誠信汽車有限公司、滬杭甬高速公路嘉興段、嘉興人才市場、嘉興公路監測站、湘家蕩物業、嘉興湘城旅游發展有限公司、城南街道、桐鄉市商務局、嘉名控股有限公司、嘉興眾恒汽車零部件有限公司、洪合鎮婦聯、洪合衛生院、嘉興進出境辦證中心、嘉興綠能環保科技有限公司、平湖、海鹽各成教學校等上百家企業及事業單位。

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