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消費(fèi)心理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787111617907
- 條形碼：9787111617907 ; 978-7-111-61790-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
消費(fèi)心理學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)是高職高專(zhuān)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材之一，依據(jù)國(guó)家教育部門(mén)相關(guān)要求，按照培養(yǎng)高職高專(zhuān)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才而編寫(xiě)的消費(fèi)心理學(xué)教材。本書(shū)從消費(fèi)者心理學(xué)的基礎(chǔ)理論入手，在理論闡述的同時(shí)，結(jié)合教學(xué)案例及課后實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化理論與實(shí)際的聯(lián)系，突出了消費(fèi)心理學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要作用及影響。本書(shū)主要內(nèi)容包括消費(fèi)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，消費(fèi)者個(gè)性心理特征，消費(fèi)者需求，消費(fèi)群體與消費(fèi)心理，社會(huì)環(huán)境與消費(fèi)心理，產(chǎn)品策略與消費(fèi)心理，價(jià)格策略與消費(fèi)心理，促銷(xiāo)組合策略與消費(fèi)心理，銷(xiāo)售服務(wù)策略與消費(fèi)心理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)心理等。本書(shū)在每章之后配以案例分析、練習(xí)題、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等內(nèi)容，進(jìn)一步鞏固對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握，注重靈活運(yùn)用。
消費(fèi)心理學(xué) 目錄
前言
**章 緒論 1
**節(jié)消費(fèi)、消費(fèi)者和消費(fèi)心理學(xué) 2
第二節(jié)消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象、方法和意義 4
第三節(jié)消費(fèi)心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 9
案例分析 11
本章小結(jié) 12
練習(xí)題 12
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 13
第二章 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程 14
**節(jié)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過(guò)程 14
第二節(jié)消費(fèi)者的情感過(guò)程 20
第三節(jié)消費(fèi)者的意志過(guò)程 23
第四節(jié)消費(fèi)者的態(tài)度 25
案例分析 28
本章小結(jié) 29
練習(xí)題 29
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 30
第三章 消費(fèi)者的個(gè)性心理 31
**節(jié)消費(fèi)者的氣質(zhì) 31
第二節(jié)消費(fèi)者的性格 35
第三節(jié)消費(fèi)者的能力 39
第四節(jié)消費(fèi)者的興趣 42
案例分析 45
本章小結(jié) 45
練習(xí)題 45
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 46
第四章 消費(fèi)者需求與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為 47
**節(jié)消費(fèi)者需求 48
第二節(jié)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 52
第三節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 · 56
案例分析 62
本章小結(jié) 62
練習(xí)題 62
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 63
第五章 消費(fèi)群體與消費(fèi)心理 64
**節(jié)不同年齡群體的消費(fèi)心理 65
第二節(jié)不同性別群體的消費(fèi)心理 71
第三節(jié)家庭與消費(fèi)心理 74
案例分析 77
本章小結(jié) 77
練習(xí)題 77
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 78
第六章 社會(huì)環(huán)境與消費(fèi)心理 79
**節(jié)社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者的影響 79
第二節(jié)社會(huì)群體對(duì)消費(fèi)者的影響 84
第三節(jié)社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響 87
案例分析 89
本章小結(jié) 90
練習(xí)題 90
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 91
第七章 產(chǎn)品策略與消費(fèi)心理 92
**節(jié)商品命名、包裝設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理 92
第二節(jié)商品品牌、商標(biāo)與消費(fèi)心理 99
第三節(jié)產(chǎn)品生命周期與消費(fèi)心理 103
案例分析 106
本章小結(jié) 106
練習(xí)題 106
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 108
第八章 價(jià)格策略與消費(fèi)心理 109
**節(jié)商品價(jià)格的心理功能 109
第二節(jié)消費(fèi)者價(jià)格心理 112
第三節(jié)商品定價(jià)、調(diào)價(jià)的心理功能 114
案例分析 119
本章小結(jié) 120
練習(xí)題 120
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 120
第九章 促銷(xiāo)組合策略與消費(fèi)心理 122
**節(jié)人員推銷(xiāo)與消費(fèi)心理 123
第二節(jié)廣告宣傳與消費(fèi)心理 128
第三節(jié)公共關(guān)系與消費(fèi)心理 133
第四節(jié)營(yíng)業(yè)推廣與消費(fèi)心理 135
案例分析 137
本章小結(jié) 137
練習(xí)題 138
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 138
第十章 銷(xiāo)售服務(wù)策略與消費(fèi)心理 140
**節(jié)銷(xiāo)售服務(wù)與消費(fèi)心理 141
第二節(jié)購(gòu)物環(huán)境與消費(fèi)心理 146
第三節(jié)銷(xiāo)售人員與消費(fèi)心理 152
案例分析 154
本章小結(jié) 155
練習(xí)題 155
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 156
第十一章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)心理 157
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 158
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心理因素分析 160
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的心理策略 162
案例分析 164
本章小結(jié) 164
練習(xí)題 164
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 165
參考文獻(xiàn) 166
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