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公關(guān)與禮儀 版權(quán)信息
- ISBN：9787565443152
- 條形碼：9787565443152 ; 978-7-5654-4315-2
- 裝幀：簡(jiǎn)裝本
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
公關(guān)與禮儀 本書(shū)特色
本書(shū)作為反映高職教育教學(xué)改革新理念的新型實(shí)用教材， 根據(jù)企事業(yè)單位公共關(guān)系活動(dòng)和日常交際活動(dòng)所涉及的具體公共關(guān)系與禮儀工作而編寫(xiě)， 分為公關(guān)工作程序、公共關(guān)系傳播、公關(guān)活動(dòng)組織、個(gè)人形象禮儀和日常交際禮儀5 大項(xiàng)目， 每個(gè)項(xiàng)目又分為若干個(gè)任務(wù)(共計(jì)21 個(gè)工作任務(wù))， 形成了公共關(guān)系與禮儀的內(nèi)容體系。每個(gè)任務(wù)由案例導(dǎo)入、任務(wù)分析、實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)、基本知識(shí)、課后練成， 做到項(xiàng)目導(dǎo)向、工作任務(wù)， 讓學(xué)生做中學(xué)、學(xué)中做、學(xué)做結(jié)合， 真正提高公共關(guān)系和禮儀的應(yīng)用能力和操作。為了順應(yīng)當(dāng)今碎片化閱讀的特點(diǎn)， 本版在每項(xiàng)任務(wù)的“ 基本知識(shí)” 中充實(shí)了大量的“ 小貼士”“ 小案例”“ 小故事” 等， 增強(qiáng)了全書(shū)的可讀性、趣味性和指導(dǎo)性。使用本書(shū)時(shí)建議教師以班為單位分行， 結(jié)合公共關(guān)系與禮儀的各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)， 通過(guò)聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的訓(xùn)練環(huán)節(jié)， 使學(xué)生地完成各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)， 切實(shí)實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)。在教學(xué)過(guò)程中， 要強(qiáng)調(diào)學(xué)生間的合作與交流， 注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和社會(huì)能力。教師要從知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)的組織者、咨詢者、指導(dǎo)者和評(píng)估者， 終將學(xué)力傳遞到學(xué)生身上， 實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程向?qū)W生自覺(jué)學(xué)的轉(zhuǎn)化。
本書(shū)是大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代交際禮儀國(guó)家精品課程建設(shè)階段性成果之一，可作為高職高專各專業(yè)學(xué)生的公共關(guān)系與禮儀教材，也可作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員、商業(yè)服務(wù)人員、公共關(guān)系人員等提高公關(guān)交際能力和禮儀素養(yǎng)的自我訓(xùn)練手冊(cè)，也是各級(jí)各類組行公共關(guān)系與禮儀崗位培訓(xùn)的創(chuàng)新型教材。
公關(guān)與禮儀 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本教材立足教學(xué)與行業(yè)資格考試相融合的目標(biāo)，以新財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德考試大綱為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者領(lǐng)會(huì)財(cái)經(jīng)法規(guī)的精神實(shí)質(zhì)，促進(jìn)其相關(guān)法律意識(shí)的形成，為其順利走上會(huì)計(jì)工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)、完備的法律基礎(chǔ)。本書(shū)既可作為各類高等院校會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可作為財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)自學(xué)用書(shū)。
公關(guān)與禮儀 目錄
緒論
一、公共關(guān)系概述
二、禮儀概述
三、禮儀與公共關(guān)系
課后練
項(xiàng)目 ：絕知此事要躬行——公關(guān)工作程序
任務(wù) 公共關(guān)系調(diào)查
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容
二、公共關(guān)系調(diào)查的程序
三、公共關(guān)系調(diào)查的方法
課后練
任務(wù) 公共關(guān)系策劃
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、公共關(guān)系策劃的概念和原則
二、公共關(guān)系策劃的創(chuàng)意思維
三、公共關(guān)系策劃的基本要素
四、公共關(guān)系策劃方案的撰寫(xiě)
課后練
任務(wù) 公共關(guān)系實(shí)施
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、公共關(guān)系實(shí)施的特點(diǎn)
二、公共關(guān)系實(shí)施的原則
三、公共關(guān)系實(shí)施方案設(shè)計(jì)
四、公共關(guān)系實(shí)施的管理
課后練
任務(wù) 公共關(guān)系評(píng)估
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、公共關(guān)系評(píng)估的主要內(nèi)容
二、公共關(guān)系評(píng)估的程序
三、公共關(guān)系評(píng)估的方法
四、撰寫(xiě)公共關(guān)系評(píng)估報(bào)告
課后練
項(xiàng)目 ：一舉成名天下知——公共關(guān)系傳播
任務(wù) 組織新聞發(fā)布會(huì)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、
新聞發(fā)布會(huì)前的籌備
二、新聞發(fā)布會(huì)中的要求
三、新聞發(fā)布會(huì)后的工作和注意事項(xiàng)
課后練
任務(wù) 制造新聞事件
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、新聞事件的特點(diǎn)
二、制造新聞事件的基礎(chǔ)
三、制造新聞事件的步驟
四、制造新聞事件的一般技巧
課后練
任務(wù) 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的內(nèi)涵
二、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的特點(diǎn)
三、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系運(yùn)作的原則
四、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的活動(dòng)方式
課后練
任務(wù) 企業(yè)危機(jī)公關(guān)傳播
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、企業(yè)危機(jī)處理的一般程序
二、危機(jī)處理中的傳播溝通策略
三、
危機(jī)處理中的信息發(fā)布形式
課后練
項(xiàng)目 ：留連戲蝶時(shí)時(shí)舞——公關(guān)活動(dòng)組織
任務(wù) 組織專題會(huì)議
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、專題會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備工作
二、專題會(huì)議會(huì)中工作
三、專題會(huì)議會(huì)后工作
課后練
任務(wù) 組織慶典活動(dòng)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、慶典活動(dòng)的策劃
二、慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
三、慶典活動(dòng)的實(shí)施
四、慶典活動(dòng)注意事項(xiàng)
五、其他慶典活動(dòng)
課后練
任務(wù) 組織展覽活動(dòng)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、展覽會(huì)的特點(diǎn)
二、展覽會(huì)的策劃
三、展覽會(huì)的組織
四、展覽會(huì)的效果檢測(cè)
課后練
任務(wù) 組織贊助活動(dòng)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、贊助活動(dòng)的意義
二、贊助活動(dòng)的類型
三、贊助活動(dòng)的策劃
四、贊助活動(dòng)的步驟
課后練
任務(wù) 組織參觀活動(dòng)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、開(kāi)放參觀的類型
二、開(kāi)放參觀活動(dòng)的組織實(shí)施
三、開(kāi)放參觀活動(dòng)的注意事項(xiàng)
課后練
項(xiàng)目 ：當(dāng)窗理云鬢，對(duì)鏡帖花黃——個(gè)人形象禮儀
任務(wù) 儀容
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、儀容的基本要求
二、美觀的發(fā)型
三、化妝的技巧
課后練
任務(wù) 服飾
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、正裝的穿著
二、著裝的色彩搭配
三、著裝的和諧之道
四、服裝飾物的佩戴
課后練
一、公共關(guān)系概述
二、禮儀概述
三、禮儀與公共關(guān)系
課后練
項(xiàng)目 ：絕知此事要躬行——公關(guān)工作程序
任務(wù) 公共關(guān)系調(diào)查
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容
二、公共關(guān)系調(diào)查的程序
三、公共關(guān)系調(diào)查的方法
課后練
任務(wù) 公共關(guān)系策劃
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、公共關(guān)系策劃的概念和原則
二、公共關(guān)系策劃的創(chuàng)意思維
三、公共關(guān)系策劃的基本要素
四、公共關(guān)系策劃方案的撰寫(xiě)
課后練
任務(wù) 公共關(guān)系實(shí)施
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、公共關(guān)系實(shí)施的特點(diǎn)
二、公共關(guān)系實(shí)施的原則
三、公共關(guān)系實(shí)施方案設(shè)計(jì)
四、公共關(guān)系實(shí)施的管理
課后練
任務(wù) 公共關(guān)系評(píng)估
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、公共關(guān)系評(píng)估的主要內(nèi)容
二、公共關(guān)系評(píng)估的程序
三、公共關(guān)系評(píng)估的方法
四、撰寫(xiě)公共關(guān)系評(píng)估報(bào)告
課后練
項(xiàng)目 ：一舉成名天下知——公共關(guān)系傳播
任務(wù) 組織新聞發(fā)布會(huì)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、
新聞發(fā)布會(huì)前的籌備
二、新聞發(fā)布會(huì)中的要求
三、新聞發(fā)布會(huì)后的工作和注意事項(xiàng)
課后練
任務(wù) 制造新聞事件
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、新聞事件的特點(diǎn)
二、制造新聞事件的基礎(chǔ)
三、制造新聞事件的步驟
四、制造新聞事件的一般技巧
課后練
任務(wù) 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的內(nèi)涵
二、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的特點(diǎn)
三、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系運(yùn)作的原則
四、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的活動(dòng)方式
課后練
任務(wù) 企業(yè)危機(jī)公關(guān)傳播
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、企業(yè)危機(jī)處理的一般程序
二、危機(jī)處理中的傳播溝通策略
三、
危機(jī)處理中的信息發(fā)布形式
課后練
項(xiàng)目 ：留連戲蝶時(shí)時(shí)舞——公關(guān)活動(dòng)組織
任務(wù) 組織專題會(huì)議
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、專題會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備工作
二、專題會(huì)議會(huì)中工作
三、專題會(huì)議會(huì)后工作
課后練
任務(wù) 組織慶典活動(dòng)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、慶典活動(dòng)的策劃
二、慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
三、慶典活動(dòng)的實(shí)施
四、慶典活動(dòng)注意事項(xiàng)
五、其他慶典活動(dòng)
課后練
任務(wù) 組織展覽活動(dòng)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、展覽會(huì)的特點(diǎn)
二、展覽會(huì)的策劃
三、展覽會(huì)的組織
四、展覽會(huì)的效果檢測(cè)
課后練
任務(wù) 組織贊助活動(dòng)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、贊助活動(dòng)的意義
二、贊助活動(dòng)的類型
三、贊助活動(dòng)的策劃
四、贊助活動(dòng)的步驟
課后練
任務(wù) 組織參觀活動(dòng)
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、開(kāi)放參觀的類型
二、開(kāi)放參觀活動(dòng)的組織實(shí)施
三、開(kāi)放參觀活動(dòng)的注意事項(xiàng)
課后練
項(xiàng)目 ：當(dāng)窗理云鬢，對(duì)鏡帖花黃——個(gè)人形象禮儀
任務(wù) 儀容
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、儀容的基本要求
二、美觀的發(fā)型
三、化妝的技巧
課后練
任務(wù) 服飾
案例導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
一、正裝的穿著
二、著裝的色彩搭配
三、著裝的和諧之道
四、服裝飾物的佩戴
課后練
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