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人際溝通與禮儀 版權信息
- ISBN：9787501994496
- 條形碼：9787501994496 ; 978-7-5019-9449-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
人際溝通與禮儀 內容簡介
何鐵山、鄧健兒主編的《人際溝通與禮儀(職業院校品德技能合一教育系列學材)》運用通俗易懂的語言及案例，介紹了人們在人際交往過程中應掌握的溝通技巧與禮儀規范。讓讀者認識到人際溝通與禮儀在日常生活及工作中的重要作用，提升對認識自我與溝通技巧的興趣，掌握有效溝通的方法，了解在不同的場合下的禮儀禁忌及要求。本書針對各個主題配有相關的能力訓練材料，可操作性強，便于讀者學習與掌握知識。
人際溝通與禮儀 目錄
課題一 人際溝通概述課題二 人際溝通的相關要素課題三 非語言溝通課題四 語言溝通課題五 溝通的運用課題六 生活禮儀 子課題一 個人禮儀 子課題二 交往禮儀 子課題三 聚會及餐飲禮儀課題七 職業禮儀 子課題一 辦公室中的行為舉止禮儀 子課題二 商務接待禮儀 子課題三 個人職業形象禮儀
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