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預約響應型農村客運服務規范研究與實踐 版權信息
- ISBN：9787114172816
- 條形碼：9787114172816 ; 978-7-114-17281-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
預約響應型農村客運服務規范研究與實踐 內容簡介
本書從研究農村客運公益性屬性概念出發，明確了農村客運的公益屬性及需求特性，并從政策環境、農村公路網絡建設、農村客運車輛等方面深入分析了我國農村客運及預約農村客運服務發展基礎、典型案例及存在的主要問題，全書系統梳理了國內典型地區預約響應型農村客運已有服務標準的制定情況，在此基礎上，從經營者、客運車輛、駕駛員等方面提出了預約農村客運服務的有關規范。為保障預約農村客運實現長效發展，本書很后從安全保障機制、管理水平機制方面提出了相應的建議。本書可供道路運輸客運管理部門管理者、道路運輸客運企業經營者、科研機構與相關專業院校的科研工作者和師生參考使用。
預約響應型農村客運服務規范研究與實踐 目錄
1 農村客運公益性屬性研究
1.1 公益性概念及相關研究
1.2 農村客運公益性定位的依據
2 農村客運發展的背景和必要性
2.1 發展背景
2.2 發展必要性
3 農村客運發展現狀及存在問題
3.1 農村客運發展現狀
3.2 全國農村客運取得主要成績
3.3 各地農村客運實踐案例
3.4 農村客流分布特征
3.5 農村客運存在的問題
4 預約響應型農村客運服務現狀及存在問題
4.1 預約響應型農村客運服務的概念及特征
4.2 我國預約響應型農村客運發展情況
4.3 存在問題
5 農村客運服務標準規范制定現狀
5.1 現有農村客運服務相關標準規范
5.2 管理特征和適應性評價
6 服務規范研究
6.1 研究思路
6.2 編制原則
6.3 核心內容
7 保障機制研究
7.1 提高農村客運服務質量機制
7.2 完善農村客運安全保障機制
7.3 提升農村客運管理水平機制
8 “村村通”客車服務質量評價軟件系統功能設計及使用指南
8.1 系統開發背景
8.2 系統設計思路
8.3 系統使用指南
9 有關建議
附件 部分地區農村客運服務規范編制案例
附件1 河北省預約響應式農村客運服務參考規范
附件2 黑龍江省農村客運服務指南（試行）
附件3 安徽省預約響應式農村客運服務規范（試行）
附件4 湖北省預約農村客運運營服務規范
附件5 湖南省農村客運服務標準（試行）
附件6 廣西壯族自治區農村客運預約響應式服務參考標準
附件7 甘肅省建制村通客車運營服務規范
參考文獻
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