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中國網約車安全發展研究報告 版權信息
- ISBN：9787114171147
- 條形碼：9787114171147 ; 978-7-114-17114-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
中國網約車安全發展研究報告 內容簡介
網絡預約出租汽車作為交通新業態改變了城市居民交通出行模式，也帶來一定的安全問題。本書聚焦網約車行業安全問題及解決策略，梳理網約車安全技術及發展狀態，明晰行業發展不足，為推進行業健康可持續發展奠定基礎。本書共包括六章，主要內容是網約車行業發展概述、網約車行業安全管理實踐、網約車行業安全運營指標分析、網約車行業安全運營影響要素提取、網約車行業安全運營評價探索、網約車安全發展問題挑戰與對策建議。本書可供城市出租車行業客運管理機構、網絡預約出租汽車平臺公司及其安全運營管理部門、私人小客車合乘出行信息服務平臺公司及其安全運營管理部門參考使用。
中國網約車安全發展研究報告 目錄
第1章 網約車行業發展概述
1.1 網約車行業發展分析
1.2 我國網約車管理與安全發展分析
第2章 網約車行業安全管理實踐
2.1 安全組織機構
2.2 安全管理制度與標準化建設
2.3 安全準人與資質管理
2.4 安全運營管理機制
2.5 安全產品功能
2.6 安全事件響應處置
2.7 隱患治理與風險管控
2.8 行業交流與學術合作
2.9 企業社會責任與政企合作
2.10 安全文化塑造
第3章 網約車行業安全運營指標分析
3.1 Uber公司安全運營分析
3.2 國內典型企業安全運營分析
3.3 我國乘客安全感知分析
第4章 網約車行業安全運營影響要素提取
4.1 質性研究方法介紹
4.2 安全運營影響資料收集
4.3 安全運營影響因素編碼過程分析
4.4 安全運營影響因素編碼結果分析
4.5 基于安全運營影響因素下的平臺責任分析
第5章 網約車行業安全運營評價探索
5.1 評價指標體系構建
5.2 評價指標權重的確定
5.3 評價方法選擇
第6章 網約車安全發展問題挑戰與對策
6.1 安全體驗與隱私平衡問題
6.2 數據信息孤島亟待打通
6.3 傳統安全管理模式適用性有限
6.4 社會輿情與安全感知需要強化
6.5 新興模式相關研究滯后
結束語
附錄
Ⅰ 網約車行業安全健康發展話題分析
Ⅱ 網約車乘客安全滿意度調查問卷及結果分析
Ⅲ 開放式編碼
Ⅳ 評價指標德爾菲咨詢表
Ⅴ 網約車平臺公司安全運營評價量化表（1000分）
Ⅵ 我國關于出租汽車行業的政策文件
參考文獻
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