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PMP備考寶典:路晨帶你去通關(guān) 版權(quán)信息
- ISBN：9787121402135
- 條形碼：9787121402135 ; 978-7-121-40213-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
PMP備考寶典:路晨帶你去通關(guān) 本書(shū)特色
本書(shū)特色◎本書(shū)對(duì)《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》進(jìn)行了系統(tǒng)、翔實(shí)的解析，為剛接觸本書(shū)的讀者提供了閱讀思路，降低了對(duì)內(nèi)容理解的難度◎?qū)W(xué)習(xí)思路與考點(diǎn)充分結(jié)合，讓讀者在閱讀過(guò)程中完整地掌握《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》內(nèi)容與構(gòu)思◎?yàn)樽x者快速理解考點(diǎn)和考題的關(guān)系建立連接本書(shū)作者以新版PMP認(rèn)證備考大綱為基礎(chǔ)，將多年認(rèn)證備考線(xiàn)下課程講授的思路融入書(shū)中，對(duì)《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》內(nèi)容進(jìn)行了梳理，使讀者更易于理解。同時(shí)，作者還將《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》中涉及考試和項(xiàng)目管理實(shí)踐的工具與技術(shù)、管理知識(shí)的內(nèi)容進(jìn)行了延展，以提升考試通過(guò)率和拓展讀者的項(xiàng)目管理知識(shí)面。作者將閱讀技巧、重難點(diǎn)知識(shí)、項(xiàng)目管理思想盡可能地融會(huì)在一起，讓讀者在復(fù)習(xí)備考過(guò)程中也能掌握項(xiàng)目管理的思想和思維方式。
PMP備考寶典:路晨帶你去通關(guān) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)作者以新版PMP認(rèn)證備考大綱為基礎(chǔ)，將多年認(rèn)證備考線(xiàn)下課程講授的思路融入書(shū)中，對(duì)《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》內(nèi)容進(jìn)行了梳理，使讀者更易于理解。同時(shí)，作者還將《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》中涉及考試和項(xiàng)目管理實(shí)踐的工具與技術(shù)、管理知識(shí)的內(nèi)容進(jìn)行了延展，以提升考試通過(guò)率和拓展讀者的項(xiàng)目管理知識(shí)面。作者將閱讀技巧、重難點(diǎn)知識(shí)、項(xiàng)目管理思想盡可能地融會(huì)在一起，讓讀者在復(fù)習(xí)備考過(guò)程中也能掌握項(xiàng)目管理的思想和思維方式。
PMP備考寶典:路晨帶你去通關(guān) 目錄
目 錄
第1章 引言 1
1．1 PMP?認(rèn)證介紹 1
1．1．1 考試基礎(chǔ) 2
1．1．2 認(rèn)證方式 4
1．1．3 試題類(lèi)型 6
1．1．4 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn) 10
1．2 PMP?考試學(xué)習(xí)方法 10
1．2．1 學(xué)習(xí)心態(tài) 10
1．2．2 學(xué)習(xí)思路 11
1．2．3 學(xué)習(xí)方法 13
第2章 快速讀懂《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》 15
2．1 《PMBOK?指南》的內(nèi)容 15
2．1．1 《PMBOK?指南》的編寫(xiě)思路 15
2．1．2 《PMBOK?指南》的結(jié)構(gòu) 23
2．2 30分鐘搞懂《PMBOK?指南》 30
2．2．1 學(xué)習(xí)《PMBOK?指南》的方法 30
2．2．2 一張表記憶核心過(guò)程 32
2．2．3 工具與技術(shù)解析 37
2．2．4 一張圖記憶數(shù)據(jù)流向 37
第3章 項(xiàng)目管理概念 41
3．1 項(xiàng)目 41
3．1．1 項(xiàng)目的基本特性 41
3．1．2 項(xiàng)目的作用與目的 42
3．1．3 項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn) 45
3．1．4 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理計(jì)劃 45
3．1．5 典型試題 48
3．2 項(xiàng)目管理環(huán)境因素 51
3．2．1 事業(yè)環(huán)境因素 51
3．2．2 組織系統(tǒng) 51
3．2．3 組織過(guò)程資產(chǎn) 53
3．2．4 PMO 53
3．2．5 典型試題 53
3．3 項(xiàng)目經(jīng)理能力框架 56
3．3．1 項(xiàng)目經(jīng)理能力構(gòu)成 57
3．3．2 典型試題 60
第4章 項(xiàng)目整合管理 64
4．1 制定項(xiàng)目章程 65
4．1．1 制定項(xiàng)目章程過(guò)程的輸入 66
4．1．2 制定項(xiàng)目章程過(guò)程的工具與技術(shù) 67
4．1．3 制定項(xiàng)目章程過(guò)程的輸出 68
4．1．4 典型試題 69
4．2 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 72
4．2．1 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的輸入 73
4．2．2 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的工具與技術(shù) 73
4．2．3 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的輸出 73
4．2．4 典型試題 74
4．3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 75
4．3．1 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過(guò)程的輸入 76
4．3．2 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過(guò)程的工具與技術(shù) 76
4．3．3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過(guò)程的輸出 77
4．3．4 典型試題 78
4．4 管理項(xiàng)目知識(shí) 80
4．4．1 管理項(xiàng)目知識(shí)過(guò)程的輸入 80
4．4．2 管理項(xiàng)目知識(shí)過(guò)程的工具與技術(shù) 81
4．4．3 管理項(xiàng)目知識(shí)過(guò)程的輸出：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè) 81
4．4．4 典型試題 82
4．5 監(jiān)控項(xiàng)目工作 83
4．5．1 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸入：工作績(jī)效信息 84
4．5．2 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的工具與技術(shù) 84
4．5．3 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸出：工作績(jī)效報(bào)告 84
4．5．4 典型試題 85
4．6 實(shí)施整體變更控制 86
4．6．1 實(shí)施整體變更控制過(guò)程的輸入 86
4．6．2 實(shí)施整體變更控制過(guò)程的工具與技術(shù) 86
4．6．3 典型試題 88
4．7 結(jié)束項(xiàng)目或階段 90
4．7．1 結(jié)束項(xiàng)目或階段過(guò)程的主要輸入與輸出（見(jiàn)圖4-6） 91
4．7．2 典型試題 92
第5章 項(xiàng)目范圍管理 94
5．1 規(guī)劃范圍管理 95
5．1．1 規(guī)劃范圍管理過(guò)程的輸入 95
5．1．2 規(guī)劃范圍管理過(guò)程的工具與技術(shù) 96
5．1．3 規(guī)劃范圍管理過(guò)程的輸出 96
5．1．4 典型試題 96
5．2 收集需求 98
5．2．1 收集需求過(guò)程的輸入 99
5．2．2 收集需求過(guò)程的工具與技術(shù) 99
5．2．3 收集需求過(guò)程的輸出 101
5．2．4 典型試題 103
5．3 定義范圍 105
5．3．1 定義范圍過(guò)程的輸入：項(xiàng)目章程與項(xiàng)目文件 105
5．3．2 定義范圍過(guò)程的工具與技術(shù)：產(chǎn)品分析 105
5．3．3 定義范圍過(guò)程的輸出：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) 106
5．3．4 典型試題 107
5．4 創(chuàng)建WBS 108
5．4．1 創(chuàng)建WBS過(guò)程的工具與技術(shù)：分解 109
5．4．2 創(chuàng)建WBS過(guò)程的輸出：范圍基準(zhǔn) 111
5．4．3 典型試題 112
5．5 確認(rèn)范圍 114
5．5．1 確認(rèn)范圍過(guò)程的輸入：核實(shí)的可交付成果 114
5．5．2 確認(rèn)范圍過(guò)程的工具與技術(shù)：檢查與決策 114
5．5．3 確認(rèn)范圍過(guò)程的輸出 114
5．5．4 典型試題 115
5．6 控制范圍 116
5．6．1 控制范圍過(guò)程的輸入：工作績(jī)效數(shù)據(jù) 116
5．6．2 控制范圍過(guò)程的工具與技術(shù)：數(shù)據(jù)分析 116
5．6．3 控制范圍過(guò)程的輸出 117
5．6．4 典型試題 117
第6章 項(xiàng)目進(jìn)度管理 120
6．1 規(guī)劃進(jìn)度管理 121
6．1．1 規(guī)劃進(jìn)度管理過(guò)程的輸入 121
6．1．2 規(guī)劃進(jìn)度管理過(guò)程的工具與技術(shù)：數(shù)據(jù)分析 122
6．1．3 規(guī)劃進(jìn)度管理過(guò)程的輸出：進(jìn)度管理計(jì)劃 122
6．1．4 典型試題 123
6．2 定義活動(dòng) 125
6．2．1 定義活動(dòng)過(guò)程的工具與技術(shù) 125
6．2．2 定義活動(dòng)過(guò)程的輸出 125
6．2．3 典型試題 126
6．3 排列活動(dòng)順序 127
6．3．1 排列活動(dòng)順序過(guò)程的工具與技術(shù) 128
6．3．2 排列活動(dòng)順序過(guò)程的輸出：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 130
6．3．3 典型試題 131
6．4 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 133
6．4．1 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間過(guò)程的輸入 133
6．4．2 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間過(guò)程的工具與技術(shù) 134
6．4．3 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間過(guò)程的輸出 136
6．4．4 典型試題 137
6．5 制訂進(jìn)度計(jì)劃 138
6．5．1 制訂進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的輸入 138
6．5．2 制訂進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的工具與技術(shù) 139
6．5．3 制訂進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的輸出 142
6．5．4 典型試題 143
6．6 控制進(jìn)度 145
6．6．1 控制進(jìn)度過(guò)程的輸入 146
6．6．2 控制進(jìn)度過(guò)程的工具與技術(shù)：數(shù)據(jù)分析 146
6．6．3 控制進(jìn)度過(guò)程的輸出 147
6．6．4 典型試題 147
第7章 項(xiàng)目成本管理 150
7．1 規(guī)劃成本管理 151
7．1．1 規(guī)劃成本管理過(guò)程的輸入 151
7．1．2 規(guī)劃成本管理過(guò)程的工具與技術(shù)：數(shù)據(jù)分析 152
7．1．3 規(guī)劃成本管理過(guò)程的輸出：成本管理計(jì)劃 152
7．1．4 典型試題 152
7．2 成本估算 154
7．2．1 成本估算過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃 154
7．2．2 成本估算過(guò)程的工具與技術(shù) 155
7．2．3 成本估算過(guò)程的輸出 155
7．2．4 典型試題 156
7．3 制定預(yù)算 157
7．3．1 制定預(yù)算過(guò)程的工具與技術(shù) 158
7．3．2 制定預(yù)算過(guò)程的輸出 160
7．3．3 典型試題 160
7．4 控制成本 162
7．4．1 控制成本過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃 162
7．4．2 控制成本過(guò)程的工具與技術(shù) 163
7．4．3 控制成本過(guò)程的輸出 165
7．4．4 典型試題 166
第8章 項(xiàng)目質(zhì)量管理 168
8．1 規(guī)劃質(zhì)量管理 171
8．1．1 規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程的工具與技術(shù) 171
8．1．2 規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程的輸出 173
8．1．3 典型試題 174
8．2 管理質(zhì)量 176
8．2．1 管理質(zhì)量過(guò)程的輸入：項(xiàng)目文件 176
8．2．2 管理質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù) 176
8．2．3 管理質(zhì)量過(guò)程的輸出：質(zhì)量報(bào)告 180
8．2．4 典型試題 180
8．3 控制質(zhì)量 182
8．3．1 控制質(zhì)量過(guò)程的輸入 182
8．3．2 控制質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù) 182
8．3．3 控制質(zhì)量過(guò)程的輸出 184
8．3．4 典型試題 184
第9章 項(xiàng)目資源管理 187
9．1 規(guī)劃資源管理 188
9．1．1 規(guī)劃資源管理過(guò)程的輸入 188
9．1．2 規(guī)劃資源管理過(guò)程的工具與技術(shù) 189
9．1．3 規(guī)劃資源管理過(guò)程的輸出 190
9．1．4 典型試題 191
9．2 估算活動(dòng)資源 193
9．2．1 估算活動(dòng)資源過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃與項(xiàng)目文件 193
9．2．2 估算活動(dòng)資源過(guò)程的工具與技術(shù)：資源估算工具 193
9．2．3 估算活動(dòng)資源過(guò)程的輸出 194
9．2．4 典型試題 194
9．3 獲取資源 196
9．3．1 獲取資源過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃與項(xiàng)目文件 196
9．3．2 獲取資源過(guò)程的工具與技術(shù) 197
9．3．3 獲取資源過(guò)程的輸出 198
9．3．4 典型試題 198
9．4 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 200
9．4．1 建設(shè)團(tuán)隊(duì)過(guò)程的工具與技術(shù) 201
9．4．2 建設(shè)團(tuán)隊(duì)過(guò)程的輸出：團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià) 202
9．4．3 典型試題 203
9．5 管理團(tuán)隊(duì) 204
9．5．1 管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程的工具與技術(shù)：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能 205
9．5．2 典型試題 207
9．6 控制資源 208
9．6．1 控制資源過(guò)程的輸入 208
9．6．2 控制資源過(guò)程的工具與技術(shù)：?jiǎn)栴}解決 209
9．6．3 典型試題 209
第10章 項(xiàng)目溝通管理 212
10．1 規(guī)劃溝通管理 214
10．1．1 規(guī)劃溝通管理過(guò)程的工具與技術(shù) 215
10．1．2 規(guī)劃溝通管理過(guò)程的輸出：溝通管理計(jì)劃 218
10．1．3 典型試題 218
10．2 管理溝通 220
10．2．1 管理溝通過(guò)程的輸入：工作績(jī)效報(bào)告 220
10．2．2 管理溝通過(guò)程的工具與技術(shù)：項(xiàng)目報(bào)告發(fā)布 220
10．2．3 管理溝通過(guò)程的輸出：項(xiàng)目溝通記錄 220
10．2．4 典型試題 221
10．3 監(jiān)督溝通 222
10．3．1 監(jiān)督溝通過(guò)程的工具與技術(shù)：溝通渠道 222
10．3．2 典型試題 223
第11章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 225
11．1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 227
11．1．1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的工具與技術(shù)：會(huì)議 227
11．1．2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的輸出：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 227
11．1．3 典型試題 229
11．2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 231
11．2．1 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的輸入：采購(gòu)文檔 232
11．2．2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的工具與技術(shù) 232
11．2．3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的輸出 232
11．2．4 典型試題 233
11．3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 235
11．3．1 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的工具與技術(shù) 235
11．3．2 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的輸出 237
11．3．3 典型試題 237
11．4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 239
11．4．1 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的輸入：項(xiàng)目文件 239
11．4．2 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的工具與技術(shù)：不確定性表現(xiàn)方式 240
11．4．3 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的輸出 240
11．4．4 典型試題 243
11．5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 244
11．5．1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的輸入 245
11．5．2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的工具與技術(shù) 246
11．5．3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的輸出 248
11．5．4 典型試題 248
11．6 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 250
11．6．1 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的輸出：變更請(qǐng)求 250
11．6．2 典型試題 250
11．7 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn) 252
11．7．1 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的輸入：工作績(jī)效報(bào)告 252
11．7．2 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的工具與技術(shù) 252
11．7．3 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的輸出 253
11．7．4 典型試題 253
第12章 項(xiàng)目采購(gòu)管理 255
12．1 規(guī)劃采購(gòu)管理 256
12．1．1 規(guī)劃采購(gòu)管理的輸入 257
12．1．2 規(guī)劃采購(gòu)管理的工具與技術(shù) 261
12．1．3 規(guī)劃采購(gòu)管理過(guò)程的輸出 262
12．1．4 典型試題 263
12．2 實(shí)施采購(gòu) 265
12．2．1 實(shí)施采購(gòu)過(guò)程的輸入 265
12．2．2 實(shí)施采購(gòu)過(guò)程的工具與技術(shù) 266
12．2．3 實(shí)施采購(gòu)過(guò)程的輸出：協(xié)議 267
12．2．4 典型試題 267
12．3 控制采購(gòu) 268
12．3．1 控制采購(gòu)過(guò)程的輸入 269
12．3．2 控制采購(gòu)過(guò)程的工具與技術(shù) 270
12．3．3 控制采購(gòu)過(guò)程的輸出：采購(gòu)關(guān)閉 270
12．3．4 典型試題 271
第13章 項(xiàng)目相關(guān)方管理 273
13．1 識(shí)別相關(guān)方 274
13．1．1 識(shí)別相關(guān)方過(guò)程的輸入 274
13．1．2 識(shí)別相關(guān)方過(guò)程的工具與技術(shù) 275
13．1．3 識(shí)別相關(guān)方過(guò)程的輸出：相關(guān)方登記冊(cè) 276
13．1．4 典型試題 278
13．2 規(guī)劃相關(guān)方參與 279
13．2．1 規(guī)劃相關(guān)方參與過(guò)程的輸入：協(xié)議 279
13．2．2 規(guī)劃相關(guān)方參與過(guò)程的工具與技術(shù) 280
13．2．3 典型試題 280
13．3 管理相關(guān)方參與 282
13．3．1 管理相關(guān)方參與過(guò)程的工具與技術(shù) 282
13．3．2 典型試題 283
13．4 監(jiān)督相關(guān)方參與 284
13．4．1 監(jiān)督相關(guān)方參與過(guò)程的工具與技術(shù) 285
13．4．2 典型試題 285
參考文獻(xiàn) 287
第1章 引言 1
1．1 PMP?認(rèn)證介紹 1
1．1．1 考試基礎(chǔ) 2
1．1．2 認(rèn)證方式 4
1．1．3 試題類(lèi)型 6
1．1．4 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn) 10
1．2 PMP?考試學(xué)習(xí)方法 10
1．2．1 學(xué)習(xí)心態(tài) 10
1．2．2 學(xué)習(xí)思路 11
1．2．3 學(xué)習(xí)方法 13
第2章 快速讀懂《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》 15
2．1 《PMBOK?指南》的內(nèi)容 15
2．1．1 《PMBOK?指南》的編寫(xiě)思路 15
2．1．2 《PMBOK?指南》的結(jié)構(gòu) 23
2．2 30分鐘搞懂《PMBOK?指南》 30
2．2．1 學(xué)習(xí)《PMBOK?指南》的方法 30
2．2．2 一張表記憶核心過(guò)程 32
2．2．3 工具與技術(shù)解析 37
2．2．4 一張圖記憶數(shù)據(jù)流向 37
第3章 項(xiàng)目管理概念 41
3．1 項(xiàng)目 41
3．1．1 項(xiàng)目的基本特性 41
3．1．2 項(xiàng)目的作用與目的 42
3．1．3 項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn) 45
3．1．4 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理計(jì)劃 45
3．1．5 典型試題 48
3．2 項(xiàng)目管理環(huán)境因素 51
3．2．1 事業(yè)環(huán)境因素 51
3．2．2 組織系統(tǒng) 51
3．2．3 組織過(guò)程資產(chǎn) 53
3．2．4 PMO 53
3．2．5 典型試題 53
3．3 項(xiàng)目經(jīng)理能力框架 56
3．3．1 項(xiàng)目經(jīng)理能力構(gòu)成 57
3．3．2 典型試題 60
第4章 項(xiàng)目整合管理 64
4．1 制定項(xiàng)目章程 65
4．1．1 制定項(xiàng)目章程過(guò)程的輸入 66
4．1．2 制定項(xiàng)目章程過(guò)程的工具與技術(shù) 67
4．1．3 制定項(xiàng)目章程過(guò)程的輸出 68
4．1．4 典型試題 69
4．2 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 72
4．2．1 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的輸入 73
4．2．2 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的工具與技術(shù) 73
4．2．3 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的輸出 73
4．2．4 典型試題 74
4．3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 75
4．3．1 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過(guò)程的輸入 76
4．3．2 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過(guò)程的工具與技術(shù) 76
4．3．3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過(guò)程的輸出 77
4．3．4 典型試題 78
4．4 管理項(xiàng)目知識(shí) 80
4．4．1 管理項(xiàng)目知識(shí)過(guò)程的輸入 80
4．4．2 管理項(xiàng)目知識(shí)過(guò)程的工具與技術(shù) 81
4．4．3 管理項(xiàng)目知識(shí)過(guò)程的輸出：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè) 81
4．4．4 典型試題 82
4．5 監(jiān)控項(xiàng)目工作 83
4．5．1 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸入：工作績(jī)效信息 84
4．5．2 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的工具與技術(shù) 84
4．5．3 監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸出：工作績(jī)效報(bào)告 84
4．5．4 典型試題 85
4．6 實(shí)施整體變更控制 86
4．6．1 實(shí)施整體變更控制過(guò)程的輸入 86
4．6．2 實(shí)施整體變更控制過(guò)程的工具與技術(shù) 86
4．6．3 典型試題 88
4．7 結(jié)束項(xiàng)目或階段 90
4．7．1 結(jié)束項(xiàng)目或階段過(guò)程的主要輸入與輸出（見(jiàn)圖4-6） 91
4．7．2 典型試題 92
第5章 項(xiàng)目范圍管理 94
5．1 規(guī)劃范圍管理 95
5．1．1 規(guī)劃范圍管理過(guò)程的輸入 95
5．1．2 規(guī)劃范圍管理過(guò)程的工具與技術(shù) 96
5．1．3 規(guī)劃范圍管理過(guò)程的輸出 96
5．1．4 典型試題 96
5．2 收集需求 98
5．2．1 收集需求過(guò)程的輸入 99
5．2．2 收集需求過(guò)程的工具與技術(shù) 99
5．2．3 收集需求過(guò)程的輸出 101
5．2．4 典型試題 103
5．3 定義范圍 105
5．3．1 定義范圍過(guò)程的輸入：項(xiàng)目章程與項(xiàng)目文件 105
5．3．2 定義范圍過(guò)程的工具與技術(shù)：產(chǎn)品分析 105
5．3．3 定義范圍過(guò)程的輸出：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) 106
5．3．4 典型試題 107
5．4 創(chuàng)建WBS 108
5．4．1 創(chuàng)建WBS過(guò)程的工具與技術(shù)：分解 109
5．4．2 創(chuàng)建WBS過(guò)程的輸出：范圍基準(zhǔn) 111
5．4．3 典型試題 112
5．5 確認(rèn)范圍 114
5．5．1 確認(rèn)范圍過(guò)程的輸入：核實(shí)的可交付成果 114
5．5．2 確認(rèn)范圍過(guò)程的工具與技術(shù)：檢查與決策 114
5．5．3 確認(rèn)范圍過(guò)程的輸出 114
5．5．4 典型試題 115
5．6 控制范圍 116
5．6．1 控制范圍過(guò)程的輸入：工作績(jī)效數(shù)據(jù) 116
5．6．2 控制范圍過(guò)程的工具與技術(shù)：數(shù)據(jù)分析 116
5．6．3 控制范圍過(guò)程的輸出 117
5．6．4 典型試題 117
第6章 項(xiàng)目進(jìn)度管理 120
6．1 規(guī)劃進(jìn)度管理 121
6．1．1 規(guī)劃進(jìn)度管理過(guò)程的輸入 121
6．1．2 規(guī)劃進(jìn)度管理過(guò)程的工具與技術(shù)：數(shù)據(jù)分析 122
6．1．3 規(guī)劃進(jìn)度管理過(guò)程的輸出：進(jìn)度管理計(jì)劃 122
6．1．4 典型試題 123
6．2 定義活動(dòng) 125
6．2．1 定義活動(dòng)過(guò)程的工具與技術(shù) 125
6．2．2 定義活動(dòng)過(guò)程的輸出 125
6．2．3 典型試題 126
6．3 排列活動(dòng)順序 127
6．3．1 排列活動(dòng)順序過(guò)程的工具與技術(shù) 128
6．3．2 排列活動(dòng)順序過(guò)程的輸出：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 130
6．3．3 典型試題 131
6．4 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 133
6．4．1 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間過(guò)程的輸入 133
6．4．2 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間過(guò)程的工具與技術(shù) 134
6．4．3 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間過(guò)程的輸出 136
6．4．4 典型試題 137
6．5 制訂進(jìn)度計(jì)劃 138
6．5．1 制訂進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的輸入 138
6．5．2 制訂進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的工具與技術(shù) 139
6．5．3 制訂進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的輸出 142
6．5．4 典型試題 143
6．6 控制進(jìn)度 145
6．6．1 控制進(jìn)度過(guò)程的輸入 146
6．6．2 控制進(jìn)度過(guò)程的工具與技術(shù)：數(shù)據(jù)分析 146
6．6．3 控制進(jìn)度過(guò)程的輸出 147
6．6．4 典型試題 147
第7章 項(xiàng)目成本管理 150
7．1 規(guī)劃成本管理 151
7．1．1 規(guī)劃成本管理過(guò)程的輸入 151
7．1．2 規(guī)劃成本管理過(guò)程的工具與技術(shù)：數(shù)據(jù)分析 152
7．1．3 規(guī)劃成本管理過(guò)程的輸出：成本管理計(jì)劃 152
7．1．4 典型試題 152
7．2 成本估算 154
7．2．1 成本估算過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃 154
7．2．2 成本估算過(guò)程的工具與技術(shù) 155
7．2．3 成本估算過(guò)程的輸出 155
7．2．4 典型試題 156
7．3 制定預(yù)算 157
7．3．1 制定預(yù)算過(guò)程的工具與技術(shù) 158
7．3．2 制定預(yù)算過(guò)程的輸出 160
7．3．3 典型試題 160
7．4 控制成本 162
7．4．1 控制成本過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃 162
7．4．2 控制成本過(guò)程的工具與技術(shù) 163
7．4．3 控制成本過(guò)程的輸出 165
7．4．4 典型試題 166
第8章 項(xiàng)目質(zhì)量管理 168
8．1 規(guī)劃質(zhì)量管理 171
8．1．1 規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程的工具與技術(shù) 171
8．1．2 規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程的輸出 173
8．1．3 典型試題 174
8．2 管理質(zhì)量 176
8．2．1 管理質(zhì)量過(guò)程的輸入：項(xiàng)目文件 176
8．2．2 管理質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù) 176
8．2．3 管理質(zhì)量過(guò)程的輸出：質(zhì)量報(bào)告 180
8．2．4 典型試題 180
8．3 控制質(zhì)量 182
8．3．1 控制質(zhì)量過(guò)程的輸入 182
8．3．2 控制質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù) 182
8．3．3 控制質(zhì)量過(guò)程的輸出 184
8．3．4 典型試題 184
第9章 項(xiàng)目資源管理 187
9．1 規(guī)劃資源管理 188
9．1．1 規(guī)劃資源管理過(guò)程的輸入 188
9．1．2 規(guī)劃資源管理過(guò)程的工具與技術(shù) 189
9．1．3 規(guī)劃資源管理過(guò)程的輸出 190
9．1．4 典型試題 191
9．2 估算活動(dòng)資源 193
9．2．1 估算活動(dòng)資源過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃與項(xiàng)目文件 193
9．2．2 估算活動(dòng)資源過(guò)程的工具與技術(shù)：資源估算工具 193
9．2．3 估算活動(dòng)資源過(guò)程的輸出 194
9．2．4 典型試題 194
9．3 獲取資源 196
9．3．1 獲取資源過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃與項(xiàng)目文件 196
9．3．2 獲取資源過(guò)程的工具與技術(shù) 197
9．3．3 獲取資源過(guò)程的輸出 198
9．3．4 典型試題 198
9．4 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 200
9．4．1 建設(shè)團(tuán)隊(duì)過(guò)程的工具與技術(shù) 201
9．4．2 建設(shè)團(tuán)隊(duì)過(guò)程的輸出：團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià) 202
9．4．3 典型試題 203
9．5 管理團(tuán)隊(duì) 204
9．5．1 管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程的工具與技術(shù)：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能 205
9．5．2 典型試題 207
9．6 控制資源 208
9．6．1 控制資源過(guò)程的輸入 208
9．6．2 控制資源過(guò)程的工具與技術(shù)：?jiǎn)栴}解決 209
9．6．3 典型試題 209
第10章 項(xiàng)目溝通管理 212
10．1 規(guī)劃溝通管理 214
10．1．1 規(guī)劃溝通管理過(guò)程的工具與技術(shù) 215
10．1．2 規(guī)劃溝通管理過(guò)程的輸出：溝通管理計(jì)劃 218
10．1．3 典型試題 218
10．2 管理溝通 220
10．2．1 管理溝通過(guò)程的輸入：工作績(jī)效報(bào)告 220
10．2．2 管理溝通過(guò)程的工具與技術(shù)：項(xiàng)目報(bào)告發(fā)布 220
10．2．3 管理溝通過(guò)程的輸出：項(xiàng)目溝通記錄 220
10．2．4 典型試題 221
10．3 監(jiān)督溝通 222
10．3．1 監(jiān)督溝通過(guò)程的工具與技術(shù)：溝通渠道 222
10．3．2 典型試題 223
第11章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 225
11．1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 227
11．1．1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的工具與技術(shù)：會(huì)議 227
11．1．2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的輸出：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 227
11．1．3 典型試題 229
11．2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 231
11．2．1 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的輸入：采購(gòu)文檔 232
11．2．2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的工具與技術(shù) 232
11．2．3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的輸出 232
11．2．4 典型試題 233
11．3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 235
11．3．1 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的工具與技術(shù) 235
11．3．2 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的輸出 237
11．3．3 典型試題 237
11．4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 239
11．4．1 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的輸入：項(xiàng)目文件 239
11．4．2 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的工具與技術(shù)：不確定性表現(xiàn)方式 240
11．4．3 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的輸出 240
11．4．4 典型試題 243
11．5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 244
11．5．1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的輸入 245
11．5．2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的工具與技術(shù) 246
11．5．3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的輸出 248
11．5．4 典型試題 248
11．6 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 250
11．6．1 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的輸出：變更請(qǐng)求 250
11．6．2 典型試題 250
11．7 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn) 252
11．7．1 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的輸入：工作績(jī)效報(bào)告 252
11．7．2 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的工具與技術(shù) 252
11．7．3 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的輸出 253
11．7．4 典型試題 253
第12章 項(xiàng)目采購(gòu)管理 255
12．1 規(guī)劃采購(gòu)管理 256
12．1．1 規(guī)劃采購(gòu)管理的輸入 257
12．1．2 規(guī)劃采購(gòu)管理的工具與技術(shù) 261
12．1．3 規(guī)劃采購(gòu)管理過(guò)程的輸出 262
12．1．4 典型試題 263
12．2 實(shí)施采購(gòu) 265
12．2．1 實(shí)施采購(gòu)過(guò)程的輸入 265
12．2．2 實(shí)施采購(gòu)過(guò)程的工具與技術(shù) 266
12．2．3 實(shí)施采購(gòu)過(guò)程的輸出：協(xié)議 267
12．2．4 典型試題 267
12．3 控制采購(gòu) 268
12．3．1 控制采購(gòu)過(guò)程的輸入 269
12．3．2 控制采購(gòu)過(guò)程的工具與技術(shù) 270
12．3．3 控制采購(gòu)過(guò)程的輸出：采購(gòu)關(guān)閉 270
12．3．4 典型試題 271
第13章 項(xiàng)目相關(guān)方管理 273
13．1 識(shí)別相關(guān)方 274
13．1．1 識(shí)別相關(guān)方過(guò)程的輸入 274
13．1．2 識(shí)別相關(guān)方過(guò)程的工具與技術(shù) 275
13．1．3 識(shí)別相關(guān)方過(guò)程的輸出：相關(guān)方登記冊(cè) 276
13．1．4 典型試題 278
13．2 規(guī)劃相關(guān)方參與 279
13．2．1 規(guī)劃相關(guān)方參與過(guò)程的輸入：協(xié)議 279
13．2．2 規(guī)劃相關(guān)方參與過(guò)程的工具與技術(shù) 280
13．2．3 典型試題 280
13．3 管理相關(guān)方參與 282
13．3．1 管理相關(guān)方參與過(guò)程的工具與技術(shù) 282
13．3．2 典型試題 283
13．4 監(jiān)督相關(guān)方參與 284
13．4．1 監(jiān)督相關(guān)方參與過(guò)程的工具與技術(shù) 285
13．4．2 典型試題 285
參考文獻(xiàn) 287
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PMP備考寶典:路晨帶你去通關(guān) 作者簡(jiǎn)介
康路晨（原名：康偉）PMP、PMI-ACP、PgMP、受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理認(rèn)證專(zhuān)家、國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師，《中國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展報(bào)告》編委，北京大學(xué)博雅社交新零售課題中心副主任，曾為眾多國(guó)際知名工程和IT企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢(xún)服務(wù)。擁有近20年項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，并多年從事項(xiàng)目管理教學(xué)研發(fā)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；致力于推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目化管理意識(shí)和規(guī)范導(dǎo)入，項(xiàng)目管理應(yīng)用的探索和實(shí)踐的推廣。
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