包郵市場調查與分析:項目、任務與案例:projects, tasks and cases

作者：鄭聰玲主編

出版社：中國人民大學出版社出版時間：2020-08-01

開本： 26cm 頁數： 233頁

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版權信息
內容簡介
目錄
節選
作者簡介

市場調查與分析:項目、任務與案例:projects, tasks and cases 版權信息

ISBN：9787300111131
條形碼：9787300111131 ; 978-7-300-11113-1
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
>
高職高專教材
>
財經類

市場調查與分析:項目、任務與案例:projects, tasks and cases 內容簡介

　　《市場調查與分析（項目、任務與案例第2版）/21世紀高職高專規劃教材·市場營銷系列》以職業教育項目課程理論為指導，按工作過程要求設計和組織內容；以項目為載體，以工作任務為驅動，以貼近實際的生動案例來詮釋理論和展開實踐操作，以培養學生運用市場調查與分析方法解決實際問題的能力為*終目的。　　《市場調查與分析（項目、任務與案例第2版）/21世紀高職高專規劃教材·市場營銷系列》共分6個項目，分別為：明確市場調查問題、設計市場調查、組織和實施市場調查、處理市場調查數據、分析市場調查數據、撰寫市場調查報告。每個項目包含若干任務，每項任務包含任務導入、知識準備、操作指導、問題探究、思考練習5個部分，力求體現“教、學、做”的合一。　　《市場調查與分析（項目、任務與案例第2版）/21世紀高職高專規劃教材·市場營銷系列》既可作為高職高專院校、成人高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院市場營銷及經濟管理類專業的教學用書，又可作為市場營銷從業人員及社會調查工作人員的參考用書。

市場調查與分析:項目、任務與案例:projects, tasks and cases 目錄

導論／００１
項目一明確市場調查問題／０１０
任務一界定營銷決策問題／０１１
任務二確定市場調查問題／０１５
項目二設計市場調查／０２３
任務一選擇*合適的調查設計／０２４
任務二設計市場調查方案／０３７
任務三設計市場調查問卷／０５１
任務四設計抽樣方案／０７５
項目三組織和實施市場調查／０９７
任務一準備市場調查／０９８
任務二實施市場調查／１２８
項目四處理市場調查數據／１３４
任務一審核調查得到的原始數據／１３５
任務二利用ＳＰＳＳ軟件編碼和錄入數據／１４０
項目五分析市場調查數據／１５４
任務一定性分析調查得到的文字型數據／１５５
任務二描述統計分析調查得到的問卷數據／１６０
任務三推斷統計分析調查得到的問卷數據／１９３
項目六撰寫市場調查報告／２１６
任務一撰寫書面市場調查報告／２１７
任務二口頭展示市場調查報告／２３０
參考文獻／２３４

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市場調查與分析:項目、任務與案例:projects, tasks and cases 節選

二、市場調查與市場營銷的關系市場調查是市場營銷的一部分，每個營銷決策制定者在開展營銷活動之前，都需要充分掌握信息以更好地進行決策。為了充分認識市場調查的重要性及其在營銷過程中的作用，我們需要重溫一下市場營銷的過程。企業的市場營銷工作是一個過程，包括市場機會的分析、目標市場的調查與選定（在零售業稱作商圈分析）、市場營銷組合的實踐、市場營銷活動的監控與評價等。（１）市場機會的分析，是指通過收集有關國內外的政治法律、人口、經濟、社會文化、科學技術、自然環境等的市場營銷宏觀環境數據來把握市場構造和宏觀環境變化動向；通過需求預測和市場占有率分析來把握市場規模和產品的市場周期；通過分析市場占有率，按區域和流通渠道劃分來預測銷售狀況。（２）目標市場的調查與選定，是指通過對消費者購買行為、購買動機和購買意愿等的調查來選定目標顧客群；通過競爭者分析，根據自己企業的優劣勢來確定產品的市場定位等，探討企業的營銷戰略問題。（３）市場營銷組合（即４Ｐ）的實踐，是指進行新產品測試和需求預測、價格研究、 *恰當的流通渠道分析、廣告媒體及促銷活動效果分析等，探討商品或服務從開發到銷售的策略。（４）市場營銷活動的監控與評價，是指通過對市場占有率、不同區域的流通渠道與目標顧客的匹配程度（顧客滿意度）、廣告費用及廣告效果等的分析，確認企業和機構的活動是否按目標進行。不難看出，在整個企業的市場營銷活動過程的每個階段，市場調查都發揮著非常重要的作用。因此，市場調查與分析活動應該在營銷的每一個階段都得到利用。００４三、市場調查的作用市場調查的作用可以概括為如下兩方面：（１）市場調查是企業了解消費者需求的有力工具。（２）市場調查在企業的經營決策中起著至關重要的作用。