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人與溝通與語言藝術(第2版) 版權信息
- ISBN:9787302477464
- 條形碼:9787302477464 ; 978-7-302-47746-4
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
人與溝通與語言藝術(第2版) 內容簡介
《人際溝通與語言藝術(第2版)》作為反映高職教育教學改革新理念的新型實用教材,是任務驅動型高職課程開發的一次有益嘗試。 《人際溝通與語言藝術(第2版)》內容包括認識溝通與人際溝通、語言溝通、非語言溝通、溝通技能、職場溝通、日常溝通、談判、求職、導游、主持、推銷等內容。每個任務后附有“案例分析”“實踐訓練”和“自主學習”等內容,通過案例分析和討論、情景模擬、角色扮演等方式、方法,讓學生“做中學,學中做,學做結合”,不斷提高其人際溝通和交流方面的能力。 《人際溝通與語言藝術(第2版)》可作為高職高專院校學生的公共基礎課和相關專業學生的教材,還可作為各行業人員提高人際溝通能力的自我訓練手冊,也可作為各類企業進行崗位培訓的教程。
人與溝通與語言藝術(第2版) 目錄
緒論 認識溝通與人際溝通
0.1 溝通
0.2 人際溝通
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務1 語言溝通
1.1 有聲語言:語言溝通的重要方式
1.2 語言溝通的基本原則
1.3 語言溝通技巧
1.4 提高聲音質量
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務2 非語言溝通
2.1 非語言溝通的含義
2.2 非語言溝通的作用
2.3 非語言溝通的構成與運用
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務3 溝通技能
3.1 聽
3.2 說
3.3 問
3.4 答
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務4 職場溝通
4.1 與領導的溝通
4.2 與同事的溝通
4.3 與下屬的溝通
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務5 日常溝通
5.1 介紹
5.2 交談
5.3 說服
5.4 贊美
5.5 拒絕
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務6 談判
6.1 談判概述
6.2 談判的語言藝術
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務7 求職
7.1 面試口才的原則
7.2 面試的語言技巧
7.3 面試中的自我介紹
7.4 面試中的應答技巧
案例分析
實踐訓練
自主學習
……
任務8 導游
任務9 主持
任務10 推銷
參考文獻
0.1 溝通
0.2 人際溝通
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務1 語言溝通
1.1 有聲語言:語言溝通的重要方式
1.2 語言溝通的基本原則
1.3 語言溝通技巧
1.4 提高聲音質量
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務2 非語言溝通
2.1 非語言溝通的含義
2.2 非語言溝通的作用
2.3 非語言溝通的構成與運用
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務3 溝通技能
3.1 聽
3.2 說
3.3 問
3.4 答
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務4 職場溝通
4.1 與領導的溝通
4.2 與同事的溝通
4.3 與下屬的溝通
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務5 日常溝通
5.1 介紹
5.2 交談
5.3 說服
5.4 贊美
5.5 拒絕
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務6 談判
6.1 談判概述
6.2 談判的語言藝術
案例分析
實踐訓練
自主學習
任務7 求職
7.1 面試口才的原則
7.2 面試的語言技巧
7.3 面試中的自我介紹
7.4 面試中的應答技巧
案例分析
實踐訓練
自主學習
……
任務8 導游
任務9 主持
任務10 推銷
參考文獻
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