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中醫內科學·全國中醫藥行業高等教育“十四五”規劃教材
全國中醫藥行業高等教育“十三五”規劃教材公共關系學(新版)/關曉光/十三五規劃 版權信息
- ISBN：9787513226127
- 條形碼：9787513226127 ; 978-7-5132-2612-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
全國中醫藥行業高等教育“十三五”規劃教材公共關系學(新版)/關曉光/十三五規劃 本書特色
全國中醫藥行業高等教育“十三五”規劃教材全國高等中醫藥院校規劃教材
全國中醫藥行業高等教育“十三五”規劃教材公共關系學(新版)/關曉光/十三五規劃 內容簡介
1《公共關系》公共關系學是高等中醫藥院校衛生管理專業基本課程之一。本教材以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導，在參考靠前傳播學、營銷學、管理學等其他專業現行《公共關系學》教材基礎上，結合我國醫藥院校（包括中醫藥院校）的特點、規律和靠前外醫藥行業、醫藥企業典型案例編寫而成。教材系統講授公共關系學基本理論和技能體系，緊密結合中醫藥院校管理及相關專業學生思想與專業實際，在注重內容的思想性、優選性、學術性與啟發性的同時，重點突出以下幾個方面：①突出與醫藥衛生管理專業的聯系。②突出時代性、前沿性的特點。③突出思維能力、創新素質的培養。④突出與靠前外公關典型案例的聯系。
全國中醫藥行業高等教育“十三五”規劃教材公共關系學(新版)/關曉光/十三五規劃 目錄
**章 緒論
**節 公共關系的含義
一、公共關系的定義
二、公共關系的基本要素
三、公共關系的本質和目的
四、公共關系的原則
第二節 公共關系的界定
一、公共關系的多種指代
二、公共關系與人際關系、人群關系
三、公共關系與庸俗關系
四、公共關系與宣傳工作
五、公共關系與銷售活動
第三節 公共關系學的性質和基本內容
一、公共關系學的研究對象
二、公共關系學的學科性質
三、公共關系學的研究內容
四、學習公共關系學的現實意義
第二章 公共關系的起源和發展
**節 公共關系的起源
一、古代時期——公共關系思想的萌芽
二、巴納姆時期——現代公共關系的發端
三、艾維·李時期——現代公共關系職業化的開始
四、愛德華·伯內斯時期——現代公共關系學科化的成熟
第二節 公共關系的發展
一、公共關系在西方
二、公共關系在中國
第三節 公共關系產生和發展的條件
一、經濟發展——市場經濟取代自然經濟
二、社會政治——民主政治取代專制政治
三、物質技術——大眾傳播**個體傳播
四、文化心理——由“理性”轉向“人性”
第三章 公共關系的組織
**節 公共關系的組織機構
一、社會組織的特點與類型
二、公共關系部
三、公共關系公司
四、公共關系協會
第二節 公共關系從業人員
一、公共關系人員的日常工作
二、公共關系人員的基本素質與基本技能
三、公共關系人員的培養
四、全員PR管理
第四章 公共關系的對象
**節 公眾的特征與分類
一、公眾的含義
二、公眾的特點
三、公眾的分類
第二節 公眾的心理分析
一、時尚范疇與公共關系策略
二、流言范疇與公共關系策略
三、輿論范疇與公共關系策略
四、公眾的心理傾向
五、公眾的自我傾向
六、公眾的決策傾向
七、公眾的心理溝通
第三節 基本目標公眾
一、內部公眾
二、社區公眾
三、顧客公眾
四、媒介公眾
五、政府公眾
六、名流公眾
七、**公眾
八、其他公眾
第五章 公共關系的傳播
**節 公共關系傳播的要素和模式
一、公共關系傳播的含義與特點
二、公共關系傳播的要素與模式
第二節 公共關系傳播的類型
一、人際傳播
二、組織傳播
三、大眾傳播
第六章 公共關系四步工作法
**節 公共關系管理
一、公共關系管理的概念與意義
二、公共關系管理的過程
三、影響公共關系管理過程的因素
第二節 公共關系調查
一、公共關系調查的基本概念
二、公共關系調查的內容
三、公共關系調查的方法
四、公共關系調查的主要程序
第三節 公共關系策劃
一、公共關系策劃的概念和意義
二、公共關系策劃的程序
三、公共關系策劃的方法與技巧
第四節 公共關系的實施與評估
一、公共關系的實施
二、公共關系的評估
第七章 公共關系的職責、功能與模式
**節 公共關系的職責
一、管理信息
二、宣傳組織
三、營造文化
四、協調環境
第二節 公共關系的功能
一、公共關系對組織的直接功能
二、公共關系對于個人和社會的間接功能
第三節 公共關系的模式
一、宣傳型公共關系
二、交際型公共關系
三、服務型公共關系
四、社會型公共關系
五、征詢型公共關系
六、建設型公共關系
七、防御型公共關系
第八章 公共關系的組織識別系統（CIS）戰略
**節 CIS的產生與發展
一、中外古代的CIS現象
二、CIS產生的歷史背景
三、現代CIS的發展
第二節 CIS的含義與內容
一、CIS的含義
二、CIS的內容
第三節 CIS導入
一、CIS手冊
二、CIS導入
第九章 公共關系危機管理
**節 公共關系危機管理概述
一、公共關系危機的特點與類型
二、公共關系危機管理的概念與原則
第二節 公共關系危機管理的內容
一、設置公共關系危機管理組織機構
二、制訂公共關系危機管理計劃
三、掌握危機公關的一般程序與對策
四、選拔并培訓相關人員
五、進行危機公關演練
第三節 公共關系危機中的新聞傳播
一、危機公關中新聞傳播應具有的意識
二、危機公關中新聞傳播應遵循的原則
三、危機公關中新聞傳播的技巧
第十章 公共關系談判
**節 公共關系談判概述
一、公共關系談判的概念
二、公共關系談判的特點
三、公共關系談判的原則
四、公共關系談判的程序
第二節 公共關系談判的策略與技巧
一、公共關系談判的策略
二、公共關系談判的技巧
第十一章 公共關系中的文書寫作
**節 公共關系中的文書寫作
展開全部
全國中醫藥行業高等教育“十三五”規劃教材公共關系學(新版)/關曉光/十三五規劃 作者簡介
關曉光，男，教授，博士，碩士研究生導師，黑龍江中醫藥大學人文與管理學院副院長，從事本專業教學10余年。現任中國自然辯證法研究會理事、青年工作委員會副秘書長，省自然辯證法研究會常務理事、秘書長，黑龍江省中醫藥學會精神衛生專業委員會副主任委員，省中西醫結合第二屆精神、心理衛生專業委員會委員。
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