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導游情景英語 版權信息
- ISBN:9787305227196
- 條形碼:9787305227196 ; 978-7-305-22719-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
導游情景英語 內容簡介
《導游情景英語(第2版)》深入貫徹“X證書”理念,緊密掛鉤英語導游資格考試,建構了項目、模塊、工作任務層層相扣的體例。“項目”是英語導游服務工作的重要職業領域;“模塊”是達成職業領域要求的具體工作職能;“工作任務”是職能實施的步驟和環節。三者皆依據現實帶團需要和步驟,緊密結合,期望學習者依循工作任務的要求,扎實學習,努力實踐,從而完成各模塊所規定的工作任務,*終培養各項目所指代的職業領域的實踐能力。每一模塊后的“知識鏈接”“延伸閱讀”部分有利于學習者拓展知識面,加深對于各實踐任務的深入理解;“自我檢測”則提供給學習者更多自我完善的機會。隨著今后行業的不斷成熟和發展,這部分內容還會做出相應調整,力求人才培養與行業需求保持一致。 《導游情景英語(第2版)》把英語導游服務主要劃分為十大項目,這十大項目從接團開始至送團結束,嚴格按照導游服務工作流程進行,每一步都科學合理、符合規范、有理可依。另外,在該書的附錄部分,我們整理和歸納了英語導游**和常用的相關基礎知識內容,以求點出英語導游在跨文化交流方面獨特知識儲備的相關要求。讓學習者通過比較、欣賞、鑒別等學習活動,提升對祖國文化的認知和熱愛,并具備相應的英語講解能力,提高在跨文化交際中自信、平等、理性交流的能力。
導游情景英語 目錄
Situation Lead-in
Situational Dialogues
模塊一 接站服務
模塊二 處理行李問題
模塊三 赴飯店途中
Knowledge Links
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Exercises
項目二 入住服務
Situation Lead-in
Situational Dialogues
模塊一 辦理人住手續
模塊二 介紹飯店設施
模塊三 處理投訴
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
項目三 核對行程
Situation Lead-in
Situational Dialogues
模塊一 例行核對
模塊二 對行程略作調整
模塊三 應對突發情況
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
項目四 游覽觀光
Situation Lead-in
SitLrational DialogLIes
模塊一 介紹當天行程
模塊二 人文古跡之旅
模塊三 山水風光之旅
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
項目五 餐飲服務
Situation Lead-in
Situational Dialogues
模塊一 團隊用餐
模塊二 介紹風味餐
模塊三 處理用餐特殊要求
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
項目六 購物服務
Situation Lead-in
Situational Dialogues
模塊一 告知海關規定
模塊二 購買當地特產
模塊三 處理購物糾紛
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
項目七 娛樂服務
Situation Lead-in
Situational Dialogues
模塊一 戲曲相關
模塊二 觀看民俗表演
模塊三 娛樂方面的個別要求
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
項目八 離店服務
Situation Lead-in
Situational Dialogues
模塊一 辦理離店手續
模塊二 解決退房糾紛
模塊三 處理投訴
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
項目九 送站服務
Situation Lead-in
Situational Dialogues
模塊一 赴機場/車站途中
模塊二 辦理登機手續
模塊三 告別
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
項目十 后續工作
Situation Lead-in
Situational DialogLles
模塊一 與領隊保持聯絡
模塊二 對游客的回訪
模塊三 下次旅行的推介
Knowledge Links
Further Reading
Exercises
Answers
附錄
1.英語導游翻譯實用詞群
2.中國特色詞匯翻譯集錦
3.中國經典古文的英語譯文
4.常見中國菜的英文表達
5.常見公共標志的英文翻譯
6.英文諺語精選
參考文獻
導游情景英語 作者簡介
盧鳳萍,女,南京旅游職業學院副教授,國家金牌導游。主要研究方向:旅游美學,鄉村旅游。 曹小芹,女,南京旅游職業技術學院副教授,主要研究方向:旅游英語。
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