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秘書實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300279961
- 條形碼：9787300279961 ; 978-7-300-27996-1
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
秘書實(shí)務(wù) 本書特色
《秘書實(shí)務(wù)（第三版）》共十二章，系統(tǒng)介紹了秘書各項(xiàng)工作的方法、程序與工作要求。內(nèi)容主要包括辦公室事務(wù)、辦公室管理、文書處理、會(huì)務(wù)工作、信息工作、辦公設(shè)備使用與管理、現(xiàn)代智能化辦公、保密工作、信訪工作、秘書督查與協(xié)調(diào)工作、調(diào)查研究工作、接待工作等。
第三版做了較大幅度的修訂，增補(bǔ)了第七章，重新編寫了*、八、十一、十二章。其他各章也審慎地吸收了秘書學(xué)新的研究成果，增加了新的資料和案例，力爭使本書的內(nèi)容更加系統(tǒng)化，更貼近現(xiàn)代秘書辦公室工作實(shí)際。
本書適合作為秘書學(xué)、管理學(xué)及其他相關(guān)專業(yè)的秘書實(shí)務(wù)課程教材，也可作為在職秘書、行政助理、公司文員、機(jī)關(guān)職員提高職業(yè)素養(yǎng)與能力的必讀書。
秘書實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介
《秘書實(shí)務(wù)(第三版)》共十二章，系統(tǒng)介紹了秘書各項(xiàng)工作的方法、程序與工作要求。內(nèi)容主要包括辦公室事務(wù)、辦公室管理、文書處理、會(huì)務(wù)工作、信息工作、辦公設(shè)備使用與管理、現(xiàn)代智能化辦公、保密工作、信訪工作、秘書督查與協(xié)調(diào)工作、調(diào)查研究工作、接待工作等。 第三版做了較大幅度的修訂，增補(bǔ)了第七章，重新編寫了**、八、十一、十二章。其他各章也審慎地吸收了秘書學(xué)新的研究成果，增加了新的資料和案例，力爭使本書的內(nèi)容更加系統(tǒng)化，更貼近現(xiàn)代秘書辦公室工作實(shí)際。 本書適合作為秘書學(xué)、管理學(xué)及其他相關(guān)專業(yè)的秘書實(shí)務(wù)課程教材，也可作為在職秘書、行政助理、公司文員、機(jī)關(guān)職員提高職業(yè)素養(yǎng)與能力的必讀書。
秘書實(shí)務(wù) 目錄
緒論
**章 辦公室事務(wù)
**節(jié) 電話與傳真事務(wù)
第二節(jié) 印信管理
第三節(jié) 值班工作
第四節(jié) 差旅服務(wù)
第五節(jié) 電子郵件安全管理
第二章 辦公室管理
**節(jié) 辦公環(huán)境管理
第二節(jié) 辦公用品管理
第三節(jié) 辦公室現(xiàn)金管理第四節(jié) 辦公物業(yè)管理
第五節(jié) 辦公室時(shí)間管理
第三章 文書處理
**節(jié) 文書處理的基本知識(shí)
第二節(jié) 文書的撰寫與編輯
第三節(jié) 收文處理
第四節(jié) 發(fā)文處理
第五節(jié) 文稿的校對(duì)與裝訂
第四章 會(huì)務(wù)工作
**節(jié) 會(huì)議與會(huì)務(wù)工作概述
第二節(jié) 會(huì)前準(zhǔn)備
第三節(jié) 會(huì)中服務(wù)
第四節(jié) 會(huì)后工作
第五節(jié) 會(huì)見與會(huì)談
第六節(jié) 幾種特殊會(huì)議的組織
第五章 信息工作
**節(jié) 信息與秘書信息工作
第二節(jié) 信息工作程序
第三節(jié) 信息安全維護(hù)工作
第六章 辦公設(shè)備使用與管理
**節(jié) 復(fù)印機(jī)的使用與管理
第二節(jié) 傳真機(jī)的使用與管理
第三節(jié) 打印機(jī)的使用與管理
第四節(jié) 投影機(jī)的使用與管理
第五節(jié) 照相機(jī)的使用與管理
第七章 現(xiàn)代智能化辦公
**節(jié) 現(xiàn)代智能化辦公概述
第二節(jié) 現(xiàn)代智能化辦公設(shè)備
第三節(jié) 手機(jī)App在智能化辦公中的應(yīng)用
第八章 保密工作
**節(jié) 秘密與保密工作
第二節(jié) 秘書保密工作
第九章 信訪工作
**節(jié) 信訪工作概述
第二節(jié) 信訪工作的基本程序
第三節(jié) 特殊信訪事項(xiàng)辦理
第十章 秘書督查與協(xié)調(diào)工作
**節(jié) 秘書督查工作概述
第二節(jié) 督查工作的程序和方法
第三節(jié) 秘書協(xié)調(diào)工作概述
第四節(jié) 秘書協(xié)調(diào)工作的原則、程序與方法
第十一章 調(diào)查研究工作
**節(jié) 調(diào)查研究概述
第二節(jié) 秘書調(diào)查研究工作的特點(diǎn)與內(nèi)容
第三節(jié) 秘書調(diào)查研究工作程序
第四節(jié) 常用的調(diào)查方法
第五節(jié) 常用的研究方法
第十二章 接待工作
**節(jié) 接待工作概述
第二節(jié) 接待工作的類型與方法
第三節(jié) 涉外接待工作
第四節(jié) 接待禮儀
附錄
附錄1：黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例
附錄2：中華人民共和國保守國家秘密法
附錄3：信訪條例
附錄4：秘書學(xué)與秘書職業(yè)相關(guān)網(wǎng)站
參考文獻(xiàn)
后記
**章 辦公室事務(wù)
**節(jié) 電話與傳真事務(wù)
第二節(jié) 印信管理
第三節(jié) 值班工作
第四節(jié) 差旅服務(wù)
第五節(jié) 電子郵件安全管理
第二章 辦公室管理
**節(jié) 辦公環(huán)境管理
第二節(jié) 辦公用品管理
第三節(jié) 辦公室現(xiàn)金管理第四節(jié) 辦公物業(yè)管理
第五節(jié) 辦公室時(shí)間管理
第三章 文書處理
**節(jié) 文書處理的基本知識(shí)
第二節(jié) 文書的撰寫與編輯
第三節(jié) 收文處理
第四節(jié) 發(fā)文處理
第五節(jié) 文稿的校對(duì)與裝訂
第四章 會(huì)務(wù)工作
**節(jié) 會(huì)議與會(huì)務(wù)工作概述
第二節(jié) 會(huì)前準(zhǔn)備
第三節(jié) 會(huì)中服務(wù)
第四節(jié) 會(huì)后工作
第五節(jié) 會(huì)見與會(huì)談
第六節(jié) 幾種特殊會(huì)議的組織
第五章 信息工作
**節(jié) 信息與秘書信息工作
第二節(jié) 信息工作程序
第三節(jié) 信息安全維護(hù)工作
第六章 辦公設(shè)備使用與管理
**節(jié) 復(fù)印機(jī)的使用與管理
第二節(jié) 傳真機(jī)的使用與管理
第三節(jié) 打印機(jī)的使用與管理
第四節(jié) 投影機(jī)的使用與管理
第五節(jié) 照相機(jī)的使用與管理
第七章 現(xiàn)代智能化辦公
**節(jié) 現(xiàn)代智能化辦公概述
第二節(jié) 現(xiàn)代智能化辦公設(shè)備
第三節(jié) 手機(jī)App在智能化辦公中的應(yīng)用
第八章 保密工作
**節(jié) 秘密與保密工作
第二節(jié) 秘書保密工作
第九章 信訪工作
**節(jié) 信訪工作概述
第二節(jié) 信訪工作的基本程序
第三節(jié) 特殊信訪事項(xiàng)辦理
第十章 秘書督查與協(xié)調(diào)工作
**節(jié) 秘書督查工作概述
第二節(jié) 督查工作的程序和方法
第三節(jié) 秘書協(xié)調(diào)工作概述
第四節(jié) 秘書協(xié)調(diào)工作的原則、程序與方法
第十一章 調(diào)查研究工作
**節(jié) 調(diào)查研究概述
第二節(jié) 秘書調(diào)查研究工作的特點(diǎn)與內(nèi)容
第三節(jié) 秘書調(diào)查研究工作程序
第四節(jié) 常用的調(diào)查方法
第五節(jié) 常用的研究方法
第十二章 接待工作
**節(jié) 接待工作概述
第二節(jié) 接待工作的類型與方法
第三節(jié) 涉外接待工作
第四節(jié) 接待禮儀
附錄
附錄1：黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例
附錄2：中華人民共和國保守國家秘密法
附錄3：信訪條例
附錄4：秘書學(xué)與秘書職業(yè)相關(guān)網(wǎng)站
參考文獻(xiàn)
后記
展開全部
秘書實(shí)務(wù) 作者簡介
楊鋒，秘書學(xué)本科學(xué)科主要奠基人之一，從事秘書學(xué)科教學(xué)與研究工作三十多年。現(xiàn)任中國高等教育學(xué)會(huì)秘書學(xué)專業(yè)委員會(huì)副秘書長，廣州秘書學(xué)研究會(huì)會(huì)長，曾任廣州大學(xué)人文學(xué)院秘書學(xué)系主任，廣東省秘書職業(yè)資格鑒定專家組組長。主編《秘書學(xué)概論》《秘書實(shí)務(wù)》《會(huì)議管理》等高校本科教材。
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