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市場營銷學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300279831
- 條形碼：9787300279831 ; 978-7-300-27983-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學(xué) 內(nèi)容簡介
《市場營銷學(xué)（第3版）（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課系列）》按照國際市場營銷學(xué)通用的課程構(gòu)架設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，著力在課程的實(shí)踐化、本土化、時代化、通俗化方面進(jìn)行了嘗試。 《市場營銷學(xué)（第3版）（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課系列）》共包括走進(jìn)營銷、顧客分析、營銷策略、營銷動態(tài)和綜合實(shí)訓(xùn)五個單元，設(shè)置了導(dǎo)入案例、延伸閱讀、案例研讀和實(shí)訓(xùn)欄目，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷理論和實(shí)踐的新發(fā)展，介紹了大數(shù)據(jù)營銷、綠色營銷兩大新型實(shí)務(wù)，與時俱進(jìn)。 《市場營銷學(xué)（第3版）（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課系列）》可作為高等院校市場營銷相關(guān)專業(yè)課程的教材，也可作為市場營銷從業(yè)人員的參考書。
市場營銷學(xué) 目錄
**單元 走進(jìn)營銷
**章 營銷行業(yè)3
**節(jié) 熱鬧非凡的中國營銷行業(yè)4
第二節(jié) 豐富多彩的企業(yè)營銷組織9
第三節(jié) 迥然不同的營銷從業(yè)人員 15
第二章 營銷概論19
**節(jié) 市場營銷學(xué)核心概念20
第二節(jié) 作為一門課程的市場營銷學(xué) 29
第二單元 顧客分析
第三章 需求探秘41
**節(jié) 經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場營銷學(xué)中的需求44
第二節(jié) 影響消費(fèi)需求的因素54
第三節(jié) 購買行為分析62
第四節(jié) 市場調(diào)查與研究66
第四章 顧客鎖定75
**節(jié) 市場細(xì)分78
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇86
第三節(jié) 市場定位90
第三單元 營銷策略
第五章 產(chǎn)品策略99
**節(jié) 整體產(chǎn)品101
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期104
第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略109
第四節(jié) 品牌策略113
第五節(jié) 包裝策略117
第六章 價格策略119
**節(jié) 成本定價121
第二節(jié) 競爭定價123
第三節(jié) 需求定價125
第四節(jié) 定價技巧127
第七章 渠道策略131
**節(jié) 營銷渠道的相關(guān)概念133
第二節(jié) 營銷渠道結(jié)構(gòu)135
第三節(jié) 營銷渠道設(shè)計(jì)138
第四節(jié) 營銷渠道管理141
第五節(jié) 零售商144
第八章 促銷策略153
**節(jié) 廣告156
第二節(jié) 人員推銷168
第三節(jié) 公共關(guān)系172
第四節(jié) 營業(yè)推廣188
第五節(jié) 促銷組合197
第四單元 營銷動態(tài)
第九章 營銷前沿理論203
**節(jié) 營銷策略理論204
第二節(jié) 顧客價值209
第三節(jié) 體驗(yàn)營銷213
第四節(jié) 精準(zhǔn)營銷217
第五節(jié) 關(guān)系營銷221
第十章 新型實(shí)務(wù)227
**節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷228
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷232
第三節(jié) 品牌營銷235
第四節(jié) 奢侈品營銷 245
第五節(jié) 綠色營銷251
第五單元 綜合實(shí)訓(xùn)
案例一 數(shù)字化營銷的成功案例：中國民族企業(yè)華為的崛起之路255
案例二 蘇寧：新型營銷模式在中國的成功 258
案例三 張?jiān)Ｓ眯牧伎嘧鍪袌?60
參考文獻(xiàn)264
**章 營銷行業(yè)3
**節(jié) 熱鬧非凡的中國營銷行業(yè)4
第二節(jié) 豐富多彩的企業(yè)營銷組織9
第三節(jié) 迥然不同的營銷從業(yè)人員 15
第二章 營銷概論19
**節(jié) 市場營銷學(xué)核心概念20
第二節(jié) 作為一門課程的市場營銷學(xué) 29
第二單元 顧客分析
第三章 需求探秘41
**節(jié) 經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場營銷學(xué)中的需求44
第二節(jié) 影響消費(fèi)需求的因素54
第三節(jié) 購買行為分析62
第四節(jié) 市場調(diào)查與研究66
第四章 顧客鎖定75
**節(jié) 市場細(xì)分78
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇86
第三節(jié) 市場定位90
第三單元 營銷策略
第五章 產(chǎn)品策略99
**節(jié) 整體產(chǎn)品101
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期104
第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略109
第四節(jié) 品牌策略113
第五節(jié) 包裝策略117
第六章 價格策略119
**節(jié) 成本定價121
第二節(jié) 競爭定價123
第三節(jié) 需求定價125
第四節(jié) 定價技巧127
第七章 渠道策略131
**節(jié) 營銷渠道的相關(guān)概念133
第二節(jié) 營銷渠道結(jié)構(gòu)135
第三節(jié) 營銷渠道設(shè)計(jì)138
第四節(jié) 營銷渠道管理141
第五節(jié) 零售商144
第八章 促銷策略153
**節(jié) 廣告156
第二節(jié) 人員推銷168
第三節(jié) 公共關(guān)系172
第四節(jié) 營業(yè)推廣188
第五節(jié) 促銷組合197
第四單元 營銷動態(tài)
第九章 營銷前沿理論203
**節(jié) 營銷策略理論204
第二節(jié) 顧客價值209
第三節(jié) 體驗(yàn)營銷213
第四節(jié) 精準(zhǔn)營銷217
第五節(jié) 關(guān)系營銷221
第十章 新型實(shí)務(wù)227
**節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷228
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷232
第三節(jié) 品牌營銷235
第四節(jié) 奢侈品營銷 245
第五節(jié) 綠色營銷251
第五單元 綜合實(shí)訓(xùn)
案例一 數(shù)字化營銷的成功案例：中國民族企業(yè)華為的崛起之路255
案例二 蘇寧：新型營銷模式在中國的成功 258
案例三 張?jiān)Ｓ眯牧伎嘧鍪袌?60
參考文獻(xiàn)264
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市場營銷學(xué) 節(jié)選
綠色營銷與其他營銷方式相比，其顯著差別在于對營銷各環(huán)節(jié)的“綠色”要求，因此，現(xiàn)代企業(yè)在制定營銷策略時也必須注意環(huán)保及可持續(xù)性戰(zhàn)略的要求。 1.產(chǎn)品策略 現(xiàn)代企業(yè)綠色營銷對產(chǎn)品的要求是低耗能、低污染或零污染，包含以下兩個方面： （1）準(zhǔn)確搜集綠色信息。現(xiàn)代企業(yè)要在認(rèn)真分析自身經(jīng)營特點(diǎn)和狀況的基礎(chǔ)上，搜集綠色市場信息和綠色技術(shù)信息等，正確選擇目標(biāo)市場，進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，尤其是搜集國際、國內(nèi)的相關(guān)法規(guī)、政策等信息，以及時制定相應(yīng)政策。此外，隨著人們對環(huán)境作用認(rèn)識程度的逐步加深，環(huán)保技術(shù)的更新速度也必然加快，現(xiàn)代企業(yè)必須密切關(guān)注相關(guān)信息的搜集和整理，及時調(diào)整產(chǎn)品策略，這樣才能在市場上居于領(lǐng)先地位。 （2）開發(fā)和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品是現(xiàn)代企業(yè)綠色營銷的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，在綠色產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過程中，必須將“綠色”系統(tǒng)地融入其中。 2.價格策略 由于綠色產(chǎn)品比同類普通產(chǎn)品投入大，研發(fā)困難，對生產(chǎn)和銷售過程要求嚴(yán)格，因此綠色產(chǎn)品比同類普通產(chǎn)品價格可高出20%??60%,有的還可更高，現(xiàn)代企業(yè)在制定價格時，必須充分考慮目標(biāo)市場的發(fā)育程度和消費(fèi)者對價格的敏感度等因素，一般可采用心理定價策略、新產(chǎn)品定價策略、目標(biāo)價格策略等。 3.渠道策略 現(xiàn)代企業(yè)的綠色營銷策略在實(shí)施過程中，一是要確保分銷過程中綠色品質(zhì)不受損害，二是要選擇合適的分銷地點(diǎn)。要盡量縮短分銷渠道長度或采取直銷形式，縮短綠色產(chǎn)品流通的路徑和時間。選用綠色的運(yùn)輸工具和存儲倉庫，對銷售渠道的綠色質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、更新和維護(hù)，以便綠色產(chǎn)品在流通過程中始終處于綠色環(huán)境中。強(qiáng)調(diào)綠色理念，面向高層次、高收入消費(fèi)者群體是綠色產(chǎn)品進(jìn)入市場的關(guān)鍵。 4.促銷策略 現(xiàn)代企業(yè)在促銷方法的選擇和實(shí)施過程中也要盡力維護(hù)產(chǎn)品的綠色屬性：**，在實(shí)施廣告策略時，不僅要求能順利將產(chǎn)品的綠色信息傳遞給消費(fèi)者，而且必須在廣告形式上與過程中貫徹綠色理念。第二，爭取在本行業(yè)中率先實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略或盡快達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，創(chuàng)立綠色品牌，從而占領(lǐng)有利的市場地位；同時要善于借助第三方力量，如政府、新聞媒體、環(huán)保研究機(jī)構(gòu)等，樹立企業(yè)綠色形象；要盡快使產(chǎn)品通過綠色認(rèn)證，以獲取“進(jìn)入綠色市場的身份證”和“擠入國際市場的通行證”。第三，選擇綠色促銷方式，如網(wǎng)絡(luò)銷售。綠色的促銷方式往往具有實(shí)時性、交互性、廣泛性、非強(qiáng)迫性等特點(diǎn)。
市場營銷學(xué) 作者簡介
周文根，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長。1989年中國人民大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。浙江省高校市場營銷教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，省級專業(yè)帶頭人，市場營銷省級示范專業(yè)帶頭人，中國市場學(xué)會理事。出版《高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究》等專著2本。在《高等教育研究》《中國高教研究》《中國職業(yè)技術(shù)教育》等刊物上發(fā)表《職業(yè)高等教育“雙型”課程模式特征探析》《項(xiàng)目課程理論與開發(fā)技術(shù)研究》等學(xué)術(shù)論文20余篇。主持“市場營銷策劃”省級精品課程。主編的《市場營銷學(xué)》和擔(dān)任總主編的3本市場營銷專業(yè)項(xiàng)目課程教材被評為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。
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