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以人為本解決全球醫療人力危機 版權信息
- ISBN：9787567913677
- 條形碼：9787567913677 ; 978-7-5679-1367-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
以人為本解決全球醫療人力危機 內容簡介
“沒有人力資源就沒有醫療保障”這一真理得到了普遍認可，但卻沒有得到有效實施。我們正在沖向全球醫療保健的人力資源危機，因為人口增長和人口老齡化，我們對醫療健康提出了更大的需求和要求，但與此同時，就業人口和老年人以及其他需要贍養的人員的比例從未像現在這樣具有挑戰性，同時千禧一代更換工作已經不像過去那么受限制。總的來說，在醫療保健領域，我們面臨著工作太多但工作者太少的未來。然而，在全球范圍內，仍有一些政治家和醫療企業表現出了驚人的認知失調，他們似乎持有相矛盾的觀點和價值觀。他們宣稱愛護醫療工作人員但卻始終未充分賞識醫療工作人員的價值；他們慶祝創造了額外的就業機會但卻沒有考慮到衛生人員的供給；他們贊美技術的好處但卻沒有為巨大的數字顛覆做好計劃。簡而言之，他們說一套做一套。為了這本書我們回顧了全球有關衛生保健工作的數以百計的論文和文章。除了明顯的例外，它們都集中于眼前或者即將到來的衛生人力問題，但并未提供嚴謹成熟的解決方案。許多文章的專業性極強但視角過于狹窄，文章幾乎沒有考慮臨床人員、教育工作者、研究人員、科學家、技術人員、人口學家、經濟學家、人力資源專家和衛生執行官之間的協調，更不必說病人和公眾。但是作為人類，如果我們有意愿解決這個問題，我們需要工作得更加有合作性和想象力。我們必須變得更有野心。這本書的封面十分吸引眼球。《創造亞當》是米開朗基羅于1508年至1515年期間在羅馬西斯廷教堂創作的一幅壁畫。它的靈感來自《創世紀》，上帝和亞當伸出的雙手已經成為了人類的標志。這本書的封面用技術創造的機器人的手代替了亞當的手。我選擇這幅圖片是因為我堅信人類有能力利用自己創造的技術解決全球人力資源危機，但是技術應當永遠從屬于人類的需要，并且只能成為解決方案的一部分。這本書叫《人類》是因為醫療衛生的本質是憐憫、同情和謙卑，提供的是尊嚴和尊重。這些經久不衰的人類特性是無法被機器所替代的，因為在疾病和脆弱*嚴重的時期，人類善良的心靈和溫暖的觸摸會振奮人心。這本書的內容大體可以覆蓋將來的十年，甚至可以達到2030年。2017年，世界衛生組織（WHO）和其他組織在愛爾蘭首都舉辦的第四屆衛生人力資源全球論壇上，用嚴厲的措辭描述了我們所面臨的問題。《都柏林衛生人力資源宣言》指出，到2030年，我們需要約4000萬的衛生人員，但我們正處于一個1800萬缺口的危機之中——這個數字超過了所需的五分之一。因此，該宣言呼吁全球各國增加衛生籌資和關注衛生人員的招聘、發展、培訓和留用。這本書的沒有——實際上也不可能——提供快速的解決方案，但它展示了通過很多領域間精心策劃的政策和行動是如何縮小這個差距。我的想法來自于我在世界各國的工作經驗，我觀察到的那些人類如何與科技互動去解決問題。如果這些方法都被推行，所需的衛生人員總數將遠低于當下的目標，但依舊比現狀高出許多。我不是一個預言家、數字奇才或人力資源專家，但在過去的十年中，我在全球77個國家工作大約330次，幫助他們提升醫療保健。在我致力于衛生服務的30年職業生涯中，我有幸在地方、區域、國家和全球各級領導組織、支付者、提供者、公共或者私營部門任職，并對工作人員非凡的能力充滿信心。例如，我在NHS*大的雇主之一的伯明翰大學醫院（UHB）工作期間，86%的員工表示他們“為在UHB工作感到自豪”。我現在是畢馬威醫療保健、政府、基礎設施的全球主席和高級合伙人。畢馬威的歷史可以追溯到150年前，如今已經是一個覆蓋157個國家的全球專業服務公司。它一直在全球十大雇主之列或者左右。我希望我的經歷和觀察能夠幫助從業者和決策者以同樣的方式解決我們在未來十年共同面臨的人力資源挑戰。這些章節涵蓋了各個大洲的各個國家，旨在讓讀者對這些國家的人力資源問題有一個大致的了解而不是講述所有的細節。我試圖將有關科技或者政府作用等主題的章節和所提出的問題突出的國家并列在一起。我承認這本書并沒有充分地討論到衛生領域中的所有職業。但不言自明的是，衛生人員、臨床科學家們和其他敬業的工作者們聯合起來共同創造了今天的醫療衛生行業。我為我們沒有在不同的國家之間找到足夠的一致數據感到惋惜，可悲的是，這種數據缺失的情況在社會服務與人力資源上同樣存在，而兩個行業都和健康與衛生息息相關。我試圖客觀地看待這些事實，但是隨著世界的轉變和衛生體系的發展，這些會不可避免地發生改變。即便如此，衛生人力的發展仍如冰河世紀一樣緩慢。這本短小的書并不是學術概要，篇幅的短小使得每一章都可以在一杯咖啡的時間里讀完，因為我們都有忙碌的生活。本書是我個人在飛機、火車、汽車上寫成，但這本書的完成同樣離不開Charlotte Refsum博士、Edward Fitzgerald博士， Jonty Roland和Richard Vize的幫助。他們非常出色，與這個團隊工作非常有趣。我還要感謝我的客戶、同事以及我工作過的國家，我很有幸能在世界各國工作，它使我深刻體會到多樣性和文化差異是怎樣釋放創造力、創新和善意，使其達到一個新的高度。我還要感謝16位國際審查小組成員，他們和其他人在書的*后被一致感謝。正如我在我的**本書《尋找完美醫療體系》中所說的，我們都有一些東西要教授他人，一些東西要學習。羅馬政治家和哲學家塞涅卡所說：“旅行和改變地點能給人以活力”，我當然相信這是真的，同時也希望你喜歡這本書。馬克??布里特里爾 2019年春 倫敦
以人為本解決全球醫療人力危機 目錄
1簡介：我們如何理解衛生人力的解決方案12生產力——健康和財富 143印度——Modicare的穩步發展 224以色列——創業的國度285企業家的政府——從供應不足到供應過剩 346中國——增長和社會凝聚力 467病人作為合作伙伴、社區為照護者——可再生能源 538荷蘭——社區中的護理 619德國——幸福家庭？ 6710專業領域——一切都在他們的掌握之中？7211 關愛你的員工——將快樂帶進工作8312 女人與工作？完全的一體化9413 澳大利亞——金色的土地和辛勞換來的財富 10414 英國——緊縮政策時代 11215 人工智能、機器人和數字顛覆——人類的崛起？ 11916 日本——百歲老人和機器人 12917 美國——分裂的各州 13518 我們一生中的全民醫療？人人教，人人學 14419 巴西——人民的權利 15320 結論——為什么一些兔子跑得比狐貍快160致謝 171注釋 175索引193
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以人為本解決全球醫療人力危機 作者簡介
馬克·布里特里爾（Mark Britnell），是全球醫療衛生體系的專家之一，對于發達國家和發展中國家的衛生健康都有著全球視野下富有前瞻性和建設性的認識。Mark 將他的全部職業生涯獻給了醫療衛生，領導過地方級、地區級、***的組織，這些組織包括服務提供方、支付方，公立和私營機構。在 1989 年加入英國 NHS 快速管理培訓人員計劃后，他擔任了數個高級運營及政府部門的職務，2000 年被任命為伯明翰大學醫院首席執行官。他領導了 NHS 歷史上很大的新醫院建設，建立了皇家防御醫學中心，也將其發展成英國運行績效好的醫療衛生機構之一。他曾做過NHS 牛津和懷特島地區的負責人，后加入英國衛生部并擔任副總裁，同時加入英國國家醫療體系管理董事會，在此期間開展了由 Darzi 勛爵領導的“全民高質量服務”行動。2009 年他作為全球醫療主席和高級合伙人加入畢馬威，領導創建了成功的全球醫療衛生業務。他是世界經濟論壇“未來醫療衛生部門”全球議程委員會的成員，也是北京大學中國健康發展研究中心的顧問。獲得過伯明翰城市大學和伍爾弗漢普頓大學的榮譽博士學位。Mark 是 Dr.Foster 公司的非執行董事，英國孕產咨詢服務組織的理事，英國前列腺癌協會理事會成員。他42 歲罹患前列腺癌，并已將此書的所有版稅捐獻給英國前列腺癌協會。
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