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信息服務管理 版權信息
- ISBN:7030114574
- 條形碼:9787030114570 ; 978-7-03-011457-0
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:
信息服務管理 本書特色
本書不僅可以作為高等院校信息管理類專業研究生教學用書,也可供各類信息服務機構及其專業人士參考。
信息服務管理 內容簡介
本書立足于信息化和網絡化的信息環境,系統地闡述了信息服務及其管理的基本理論和實踐問題,在分析信息服務業發展的社會機制、信息服務機構及其業務組織的基礎上;從社會信息需求出發,研究了社會化信息服務的組織、模式優化及全面管理的實施。
信息服務管理 目錄
第1章 信息服務與信息服務管理
1·1 信息、信息用戶與信息服務
1·2 信息服務的現代發展與體系演化
1·3 信息服務實踐與用戶理論的進展
1·4 信息服務管理研究及其認識論和方法論問題
第2章 信息服務業的社會發展機制與管理體制
2·1 信息服務業與社會發展的互動機制
2·2 信息服務行業結構與職業分布
2·3 信息服務業發展的經濟機制
2·4 社會信息形態及其對信息服務業的綜合影響
2·5 信息服務業的社會管理體制
第3章 信息服務機構及其業務管理
3·1 國家信息服務機構業務及其管理
3·2 公益性公共信息服務機構業務及其管理
3·3 企事業內部信息服務機構業務及其管理
3·4 信息服務產業機構業務及其管理
第4章 信息服務的價值與價格機制
4·1 信息服務價值與價值規律
4·2 信息服務效益及其機制
4·3 信息商品的價格機制
4·4 信息服務的定價及定價管理
第5章 公益性信息服務管理
5·1 公益性信息服務的社會化管理體制
5·2 公益性信息服務的投入產出分析
5·3 公益性信息服務的社會效益與經濟效益的協調
5·4 市場經濟中的公益性信息服務的管理
第6章 產業制信息服務管理
6·1 產業制信息服務的業務結構及發展特點
6·2 產業制信息服務的市場管理
6·3 信息服務營銷管理
6·4 信息服務企業的風險管理
第7章 信息服務中的用戶研究與用戶管理
7·1 用戶的信息服務需求及其結構
7·2 信息服務中的用戶信息行為
7·3 信息服務中的用戶研究
7·4 信息服務中的用戶管理
7·5 用戶信息活動的組織管理
第8章 信息服務技術開發與管理
8·1 信息服務技術及其發展
8·2 信息服務技術開發與應用管理
8·3 現代信息服務中的技術標準化
第9章 信息服務中的資源開發與管理
9·1 信息資源開發服務業務組織
9·2 信息資源的網絡布局與管理
9·3 網絡環境下信息搜集、檢索、報道與提供管理
9·4 數據庫生產與服務管理
第10章 信息交流、發布、中介與咨詢服務的組織管理
10·1 信息交流與信息交流活動的組織管理
10·2 信息發布及其服務組織
10·3 中介活動中的信息服務及其管理
10·4 基于信息研究的咨詢服務的組織管理
第11章 面向組織的管理信息系統開發與運行服務
11·1 組織的管理信息與管理信息作用
11·2 基于信息流組織的管理信息系統
11·3 管理信息系統開發組織
11·4 管理信息系統運行組織與服務
第12章 知識創新中的信息保障服務及其管理
12·1 知識創新中的信息流與主體信息需求的形成
12·2 知識創新信息保障的組織內容與環節
12·3 知識創新項目信息保障的實施
12·4 知識創新信息保障中的信息組織
第13章 個性化信息服務及其管理
13·1 網絡信息服務的個性化發展與面向用戶的服務體系建立
13·2 個性化信息服務中的數據挖掘與推送服務
13·3 個性化的個人數據庫服務
13·4 個性化信息服務的組織管理
第14章 信息服務的監督
14·1 信息服務監督的社會化發展與社會監督體系的構建
14·2 信息服務中的權益保護與監督
14·3 信息服務的技術質量監督
14·4 信息服務的價格監督
14·5 網絡信息服務的監督
第15章 信息服務的政策與法律保障
15·1 信息服務政策與法律的社會作用機制
15·2 信息服務政策與政策管理
15·3 信息服務法律體系的確立和完善
15·4 信息服務政策與法律的實施第1章 信息服務與
1·1 信息、信息用戶與信息服務
1·2 信息服務的現代發展與體系演化
1·3 信息服務實踐與用戶理論的進展
1·4 信息服務管理研究及其認識論和方法論問題
第2章 信息服務業的社會發展機制與管理體制
2·1 信息服務業與社會發展的互動機制
2·2 信息服務行業結構與職業分布
2·3 信息服務業發展的經濟機制
2·4 社會信息形態及其對信息服務業的綜合影響
2·5 信息服務業的社會管理體制
第3章 信息服務機構及其業務管理
3·1 國家信息服務機構業務及其管理
3·2 公益性公共信息服務機構業務及其管理
3·3 企事業內部信息服務機構業務及其管理
3·4 信息服務產業機構業務及其管理
第4章 信息服務的價值與價格機制
4·1 信息服務價值與價值規律
4·2 信息服務效益及其機制
4·3 信息商品的價格機制
4·4 信息服務的定價及定價管理
第5章 公益性信息服務管理
5·1 公益性信息服務的社會化管理體制
5·2 公益性信息服務的投入產出分析
5·3 公益性信息服務的社會效益與經濟效益的協調
5·4 市場經濟中的公益性信息服務的管理
第6章 產業制信息服務管理
6·1 產業制信息服務的業務結構及發展特點
6·2 產業制信息服務的市場管理
6·3 信息服務營銷管理
6·4 信息服務企業的風險管理
第7章 信息服務中的用戶研究與用戶管理
7·1 用戶的信息服務需求及其結構
7·2 信息服務中的用戶信息行為
7·3 信息服務中的用戶研究
7·4 信息服務中的用戶管理
7·5 用戶信息活動的組織管理
第8章 信息服務技術開發與管理
8·1 信息服務技術及其發展
8·2 信息服務技術開發與應用管理
8·3 現代信息服務中的技術標準化
第9章 信息服務中的資源開發與管理
9·1 信息資源開發服務業務組織
9·2 信息資源的網絡布局與管理
9·3 網絡環境下信息搜集、檢索、報道與提供管理
9·4 數據庫生產與服務管理
第10章 信息交流、發布、中介與咨詢服務的組織管理
10·1 信息交流與信息交流活動的組織管理
10·2 信息發布及其服務組織
10·3 中介活動中的信息服務及其管理
10·4 基于信息研究的咨詢服務的組織管理
第11章 面向組織的管理信息系統開發與運行服務
11·1 組織的管理信息與管理信息作用
11·2 基于信息流組織的管理信息系統
11·3 管理信息系統開發組織
11·4 管理信息系統運行組織與服務
第12章 知識創新中的信息保障服務及其管理
12·1 知識創新中的信息流與主體信息需求的形成
12·2 知識創新信息保障的組織內容與環節
12·3 知識創新項目信息保障的實施
12·4 知識創新信息保障中的信息組織
第13章 個性化信息服務及其管理
13·1 網絡信息服務的個性化發展與面向用戶的服務體系建立
13·2 個性化信息服務中的數據挖掘與推送服務
13·3 個性化的個人數據庫服務
13·4 個性化信息服務的組織管理
第14章 信息服務的監督
14·1 信息服務監督的社會化發展與社會監督體系的構建
14·2 信息服務中的權益保護與監督
14·3 信息服務的技術質量監督
14·4 信息服務的價格監督
14·5 網絡信息服務的監督
第15章 信息服務的政策與法律保障
15·1 信息服務政策與法律的社會作用機制
15·2 信息服務政策與政策管理
15·3 信息服務法律體系的確立和完善
15·4 信息服務政策與法律的實施第1章 信息服務與
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