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包郵 前廳運營與管理

作者:許彥
出版社:華東師范大學出版社出版時間:2018-12-01
開本: 16開 頁數: 157
本類榜單:經濟銷量榜
中 圖 價:¥19.2(7.4折) 定價  ¥26.0 登錄后可看到會員價
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前廳運營與管理 版權信息

前廳運營與管理 內容簡介

本書以女主角艾米在一家星級酒店前廳部的實習生活為線索,設計了“認識篇”、“重點服務篇”、“其他服務篇”、“基礎管理篇”共計四篇十一個模塊,對前廳部服務與管理工作中的細節進行闡述。

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