全媒體時代稅收輿情分析與應對 版權信息
- ISBN:9787517132110
- 條形碼:9787517132110 ; 978-7-5171-3211-0
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
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全媒體時代稅收輿情分析與應對 本書特色
近年來,稅收日益成為社會公眾關注的焦點,然而,稅收事實和公眾認識之間還存在著巨大的鴻溝和差異,很多網絡關注的熱點與稅收事實根本不在一個平臺上對話。本書從分析涉稅輿情環境入手,詳述傳統媒體和網絡媒體對于稅收的印象;打開涉稅的熱點話題,探討如何應對涉稅輿情風險;加強輿論引導,做好新聞宣傳和稅務形象塑造,具有較高的參考價值和實踐意義。
本書找準了稅務和公眾之間溝通的痛點和難點,力求探索一個有效的“頻道”供兩方平等友好對話。作者從財經類專業院校財稅專業畢業,而且長期在稅務部門多個層面從事新聞和輿情管理工作,這是*本“內行人”談稅收輿情的專著。
全媒體時代稅收輿情分析與應對 內容簡介
國內為數不多的稅收輿情圖書;
稅收人的專業學習用書;抓好分析研判、做好評論引導、塑好稅務形象
全媒體時代稅收輿情分析與應對 目錄
**章 媒體眼中的稅收
**節 傳統媒體:致力宣講稅收政策 ……………………… 1
一、報道頻次 ……………………………………………… 2
二、報道內容 ……………………………………………… 3
三、價值取向 ……………………………………………… 5
第二節 網絡和自媒體:追逐“稅收熱點” ………………… 6
一、報道頻次 ……………………………………………… 7
二、關注焦點——哪里“熱”就關注哪里 ……………… 8
三、主要特點 …………………………………………… 11
第三節 知名專家學者:涉稅意見領袖 …………………… 12
一、高培勇 ……………………………………………… 12
二、胡怡建 ……………………………………………… 13
三、時寒冰 ……………………………………………… 13
第二章 正確認識稅收輿情
**節 當下輿情的主要特點和基本狀況分析 …………… 16
一、新聞傳播面臨的環境變化 ………………………… 16
二、當下輿情的主要特點 ……………………………… 18
三、輿情傳播的脈絡和規律 …………………………… 22
四、要從新聞宣傳工作全局認識和引導輿論 ………… 24
五、辨別和抵制互聯網的“違法亂象” ……………… 25
六、加強依法管理,營造“清朗空間” ……………… 27
第二節 當前涉稅輿情的基本特點 ………………………… 29
一、涉稅關注度走高 …………………………………… 30
二、涉稅輿情輻射面更廣 ……………………………… 31
三、主動引導涉稅輿情 ………………………………… 31
第三節 正確認識涉稅輿情反映的問題 …………………… 32
第三章 有效處置涉稅輿情
**節 掌握輿情是基礎 …………………………………… 36
第二節 精準研判輿情 ……………………………………… 38
一、事前研判 …………………………………………… 38
二、事中研判 …………………………………………… 39
三、事后研判 …………………………………………… 40
第三節 積極應對輿情 ……………………………………… 41
第四節 準確回應輿情 ……………………………………… 43
一、將困難想得更充分一些 …………………………… 43
二、盡早回應贏得主動權 ……………………………… 45
三、警惕被插上“敏感標簽” ………………………… 48
四、嚴防泛政治化炒作 ………………………………… 48
第五節 雙向分析訓練基本功 ……………………………… 49
一、重點分析失敗案例 ………………………………… 50
二、仔細研究成功案例 ………………………………… 53
三、雙向研判形成對比 ………………………………… 55
第四章 綜合施策塑形象
**節 形象評估找定位 …………………………………… 58
一、權威媒體的形象塑造 ……………………………… 59
二、基層稅務部門形象塑造中存在的問題 …………… 60
三、稅務部門的真實形象 ……………………………… 62
四、學習借鑒公安和衛生系統的形象塑造舉措經驗 …… 63
第二節 政務公開有章法 …………………………………… 67
一、提高發布層級 ……………………………………… 67
二、遵循發布原則 ……………………………………… 68
三、規范發布流程 ……………………………………… 70
第三節 遵從網絡傳播規律 ………………………………… 71
一、網絡新聞宣傳的表達方式 ………………………… 72
二、精心設置議題引導網絡輿論 ……………………… 73
三、好標題帶來“流量” ……………………………… 74
四、引發情感共鳴 ……………………………………… 75
五、小處著手防假大空 ………………………………… 76
六、注重引導和評論 …………………………………… 77
第四節 多方共建塑造良好形象 …………………………… 78
一、凝聚高度職業榮譽共識 …………………………… 79
二、建立高素質宣傳團隊 ……………………………… 80
三、擴大朋友圈 ………………………………………… 81
四、建立開放和包容的媒體關系 ……………………… 82
第五章 典型案例分析
一、“東方之星”沉船事件新聞引導 ………………… 85
二、新華社微信公眾號的“網紅”之路 ……………… 90
三、黑龍江慶安火車站槍擊案輿情回顧 ……………… 99
四、海底撈“老鼠門”危機公關 ……………………… 103
五、多措并舉重塑“白衣天使”形象 ………………… 112
六、萬州公交車墜江誰來“背鍋” …………………… 122
七、為“一帶一路”建設營造友好的輿論氛圍 ……… 131
八、法國“黃馬甲”因稅而起 ………………………… 135
九、快速調查回應平息涉稅爭議 ……………………… 138
附錄一 互聯網管理相關法律法規
互聯網信息服務管理辦法 …………………………………… 142
即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定 …………… 147
互聯網新聞信息服務單位約談工作規定 …………………… 149
中華人民共和國網絡安全法 ………………………………… 151
互聯網新聞信息服務管理規定 ……………………………… 165
附錄二 輿情傳播與網絡文化關鍵詞
傳播學名詞 …………………………………………………… 171
傳播學經典理論和假設 ……………………………………… 174
輿情處置專有名詞 …………………………………………… 176
網絡文化關鍵詞 ……………………………………………… 179
后 記
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全媒體時代稅收輿情分析與應對 作者簡介
王偉,男,漢族,1986年4月出生,畢業于西南財經大學,財政學、稅收學碩士專業,長期在國家稅務總局、浙江省稅務局、縣稅務局等多個層面從事稅務宣傳和輿情管理工作,緊密聯系宣傳、網信等部門,積極妥善處理多起突發輿情。累計獲得三等功2次,嘉獎等10余次,入選全國稅務領軍人才,曾任國家稅務總局宣傳中心輿情管理處負責人、國家稅務總局桐鄉市稅務局黨委委員、副局長等。