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護理禮儀與人際溝通 版權信息
- ISBN:9787568054867
- 條形碼:9787568054867 ; 978-7-5680-5486-7
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
護理禮儀與人際溝通 本書特色
本書是全國高等衛生職業教育創新技能型“十三五”規劃教材。本教材理論內容分為兩大模塊,按照項目任務型設計,共十三個項目,三十四個任務。*至第七個項目為護理禮儀篇,第八至第十三個項目為人際溝通篇。從不同角度和層面對護理禮儀與人際溝通進行了探討,其主要內容包括護理禮儀概述、日常社交禮儀、演講禮儀、護士實用禮儀、護理學生臨床實習禮儀、求職禮儀、涉外護理禮儀、人際關系、人際溝通等。項目內設有學習目標、案例導入、任務、知識拓展、考點提示、護理應用、護考直通等內容。本書適合護理、助產、涉外護理等專業使用。
護理禮儀與人際溝通 內容簡介
本書共分為十三個項目, 主要內容包括: 日常社交禮儀、護士實用禮儀、人際關系、人際溝通、護理工作中的語言溝通、非語言溝通在護理工作中的應用、護理學生臨床實用禮儀及求職禮儀等等。
護理禮儀與人際溝通 目錄
項目一護理禮儀概述 /3
任務一禮儀概述 /4
任務二護理禮儀 /11
項目二日常社交禮儀 /18
任務一日常社交禮儀概述 /19
任務二基本交往禮儀 /22
項目三演講禮儀 /36
任務一演講禮儀概述 /37
任務二演講的準備 /38
任務三演講 /41
任務四演講在護理工作中的應用 /44
項目四護士實用禮儀 /48
任務一護士儀容禮儀 /48
任務二護士儀態禮儀 /52
任務三護士服飾禮儀 /58
項目五護理學生臨床實習禮儀 /64
任務一實習前的準備 /65
任務二實習過程中的基本禮儀 /70
項目六求職禮儀 /78
任務一求職禮儀概述 /79
任務二書面求職禮儀 /80
任務三面試禮儀 /84
任務四上崗禮儀 /87
項目七涉外護理禮儀 /90
任務一涉外護理禮儀概述 /91
任務二涉外禮儀的基本規范 /93
模塊二人際溝通篇/99
項目八人際關系 /101
任務一人際關系概述 /102
任務二護理工作中的人際關系 /104
項目九人際溝通 /113
任務一人際溝通概述 /114
任務二人際溝通的類型 /117
任務三人際溝通的影響因素 /121
項目十語言溝通在護理工作中的運用 /125
任務一語言溝通概述 /126
任務二護理語言溝通的內容和方法 /129
任務三護理人員應具備的語言修養 /132
項目十一非語言溝通在護理工作中的運用 /140
任務一非語言溝通概述 /141
任務二非語言溝通在護理工作中的應用 /144
項目十二溝通技巧在護理工作中的應用 /152
任務一聆聽和勸說 /153
任務二贊美與批評 /159
任務三拒絕與表達 /162
項目十三護患沖突及處理原則 /168
任務一護患沖突的原因和分類 /169
任務二護患沖突的處理 /172 主要參考文獻 /176
模塊一護理禮儀篇/1
項目一護理禮儀概述 /3
任務一禮儀概述 /4
任務二護理禮儀 /11
項目二日常社交禮儀 /18
任務一日常社交禮儀概述 /19
任務二基本交往禮儀 /22
項目三演講禮儀 /36
任務一演講禮儀概述 /37
任務二演講的準備 /38
任務三演講 /41
任務四演講在護理工作中的應用 /44
項目四護士實用禮儀 /48
任務一護士儀容禮儀 /48
任務二護士儀態禮儀 /52
任務三護士服飾禮儀 /58
項目五護理學生臨床實習禮儀 /64
任務一實習前的準備 /65
任務二實習過程中的基本禮儀 /70
項目六求職禮儀 /78
任務一求職禮儀概述 /79
任務二書面求職禮儀 /80
任務三面試禮儀 /84
任務四上崗禮儀 /87
項目七涉外護理禮儀 /90
任務一涉外護理禮儀概述 /91
任務二涉外禮儀的基本規范 /93
模塊二人際溝通篇/99
項目八人際關系 /101
任務一人際關系概述 /102
任務二護理工作中的人際關系 /104
項目九人際溝通 /113
任務一人際溝通概述 /114
任務二人際溝通的類型 /117
任務三人際溝通的影響因素 /121
項目十語言溝通在護理工作中的運用 /125
任務一語言溝通概述 /126
任務二護理語言溝通的內容和方法 /129
任務三護理人員應具備的語言修養 /132
項目十一非語言溝通在護理工作中的運用 /140
任務一非語言溝通概述 /141
任務二非語言溝通在護理工作中的應用 /144
項目十二溝通技巧在護理工作中的應用 /152
任務一聆聽和勸說 /153
任務二贊美與批評 /159
任務三拒絕與表達 /162
項目十三護患沖突及處理原則 /168
任務一護患沖突的原因和分類 /169
任務二護患沖突的處理 /172 主要參考文獻 /176
護理禮儀與人際溝通 作者簡介
陳小紅,副教授,原為銅仁職業技術學院護理專業教研室主任,在此期間曾參與國家高職骨干校重點專業建設,主持中職國家示范校建設護理專業重點專業建設。2016年8月-2017年12月參與貴州健康職業學院籌建和專業申報等工作。2017年12月調任貴州健康職業學院,承擔教學和管理工作。工作若干年來獲得多項科研成果,參與的“護士資格考試課程教學標準研究”榮獲貴州省教學成果三等獎;參與的“護士資格考試課程教學內容改革與研究”,榮獲銅仁市科學技術進步獎三等獎。
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