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市場調(diào)查與預(yù)測 版權(quán)信息
- ISBN：9787564233112
- 條形碼：9787564233112 ; 978-7-5642-3311-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場調(diào)查與預(yù)測 內(nèi)容簡介
市場調(diào)查與預(yù)測作為一門市場研究的綜合性的應(yīng)用科學(xué)，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中逐步被企業(yè)重視起來，特別是在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中，更需要能夠分析預(yù)測未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的實(shí)用型人才。《市場調(diào)查與預(yù)測（第四版）》根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的需要及現(xiàn)代社會(huì)對高等教育人才需求的特點(diǎn)，以適應(yīng)市場調(diào)查與市場預(yù)測教學(xué)及實(shí)踐為宗旨，系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查與市場預(yù)測的基本理論、基本知識和基本方法，力求理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出地介紹各種實(shí)用的市場調(diào)查與預(yù)測的方法、技能，并注重知識的系統(tǒng)性及結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性，整體布局合理，具有較強(qiáng)的綜合性、可操作性和適用性。 《市場調(diào)查與預(yù)測（第四版）》是現(xiàn)代高等教育中培養(yǎng)實(shí)用型人才的適用教材，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)的實(shí)用教材。
市場調(diào)查與預(yù)測 目錄
第四版 前言
**章 市場調(diào)查與預(yù)測概述
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查的概念、特點(diǎn)及類別
第二節(jié) 市場預(yù)測的概念、特點(diǎn)及類別
第三節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測的程序及內(nèi)容
第四節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測的功能、地位和作用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第二章 市場調(diào)查與預(yù)測行業(yè)、機(jī)構(gòu)及人員學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測行業(yè)的發(fā)展及結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測的機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)機(jī)構(gòu)的選擇
第四節(jié) 市場調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)與管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第三章 市場調(diào)查策劃
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查策劃的概念和作用
第二節(jié) 市場調(diào)查立題
第三節(jié) 市場調(diào)查的策劃方案
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第四章 市場調(diào)查資料收集方法
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 原始資料和第二手資料
第二節(jié) 案頭調(diào)查法及其應(yīng)用
第三節(jié) 訪問調(diào)查法
第四節(jié) 觀察調(diào)查法
第五節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
第六節(jié) 網(wǎng)上調(diào)查
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第五章 市場調(diào)查的抽樣技術(shù)
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 抽樣技術(shù)概述
第二節(jié) 總體及樣本容量的確定
第三節(jié) 概率抽樣技術(shù)
第四節(jié) 非概率抽樣技術(shù)
第五節(jié) 抽樣誤差及其測定
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第六章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 問卷的含義與作用
第二節(jié) 問卷的類型與結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的步驟和原則
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第七章 市場調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查資料的整理統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 市場調(diào)查資料的審核
第三節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析
第四節(jié) 市場調(diào)查信息的處理
第五節(jié) SPSS軟件的初步應(yīng)用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第八章 定性分析與預(yù)測方法
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 消費(fèi)者意圖預(yù)測法
第二節(jié) 專家意見市場預(yù)測法
第三節(jié) 判斷市場預(yù)測法
第四節(jié) 理論分析與市場預(yù)測法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第九章 定量分析與預(yù)測方法
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測法
第二節(jié) 回歸分析預(yù)測法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十章 撰寫市場調(diào)查研究報(bào)告
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查研究報(bào)告的寫作基礎(chǔ)
第二節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告材料分析
第三節(jié) 市場調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告的寫作技巧
第五節(jié) 市場調(diào)查結(jié)果的匯報(bào)與溝通
第六節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告實(shí)例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
**章 市場調(diào)查與預(yù)測概述
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查的概念、特點(diǎn)及類別
第二節(jié) 市場預(yù)測的概念、特點(diǎn)及類別
第三節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測的程序及內(nèi)容
第四節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測的功能、地位和作用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第二章 市場調(diào)查與預(yù)測行業(yè)、機(jī)構(gòu)及人員學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測行業(yè)的發(fā)展及結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測的機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)機(jī)構(gòu)的選擇
第四節(jié) 市場調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)與管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第三章 市場調(diào)查策劃
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查策劃的概念和作用
第二節(jié) 市場調(diào)查立題
第三節(jié) 市場調(diào)查的策劃方案
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第四章 市場調(diào)查資料收集方法
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 原始資料和第二手資料
第二節(jié) 案頭調(diào)查法及其應(yīng)用
第三節(jié) 訪問調(diào)查法
第四節(jié) 觀察調(diào)查法
第五節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
第六節(jié) 網(wǎng)上調(diào)查
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第五章 市場調(diào)查的抽樣技術(shù)
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 抽樣技術(shù)概述
第二節(jié) 總體及樣本容量的確定
第三節(jié) 概率抽樣技術(shù)
第四節(jié) 非概率抽樣技術(shù)
第五節(jié) 抽樣誤差及其測定
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第六章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 問卷的含義與作用
第二節(jié) 問卷的類型與結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的步驟和原則
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第七章 市場調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查資料的整理統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 市場調(diào)查資料的審核
第三節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析
第四節(jié) 市場調(diào)查信息的處理
第五節(jié) SPSS軟件的初步應(yīng)用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第八章 定性分析與預(yù)測方法
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 消費(fèi)者意圖預(yù)測法
第二節(jié) 專家意見市場預(yù)測法
第三節(jié) 判斷市場預(yù)測法
第四節(jié) 理論分析與市場預(yù)測法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第九章 定量分析與預(yù)測方法
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測法
第二節(jié) 回歸分析預(yù)測法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十章 撰寫市場調(diào)查研究報(bào)告
學(xué)習(xí)目的與要求
**節(jié) 市場調(diào)查研究報(bào)告的寫作基礎(chǔ)
第二節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告材料分析
第三節(jié) 市場調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告的寫作技巧
第五節(jié) 市場調(diào)查結(jié)果的匯報(bào)與溝通
第六節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告實(shí)例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
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市場調(diào)查與預(yù)測 節(jié)選
《市場調(diào)查與預(yù)測（第四版）》： 二、市場調(diào)查的特點(diǎn) （一）內(nèi)容的廣泛性 市場調(diào)查研究的內(nèi)容十分廣泛，既有對消費(fèi)者的類型、結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、消費(fèi)水平、購買動(dòng)機(jī)、購買行為、對產(chǎn)品的要求和意見等關(guān)于消費(fèi)者的研究，也要對政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教、人口、風(fēng)俗習(xí)慣、國民收入等市場環(huán)境進(jìn)行研究，同時(shí)也進(jìn)行市場需求分析、產(chǎn)品調(diào)查、產(chǎn)品生命周期分析、競爭環(huán)境分析、價(jià)格和渠道分析、廣告效力研究、企業(yè)形象調(diào)查、服務(wù)及大眾傳媒調(diào)查等。 （二）選題的針對性 市場調(diào)查是針對企業(yè)解決市場營銷問題、為營銷決策提供信息而開展的活動(dòng)。因此，其目的性較強(qiáng)，是按客戶的具體情況“量體裁衣”的。在對一項(xiàng)調(diào)查研究進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，首先想到的3個(gè)問題是：這項(xiàng)調(diào)查需要多少費(fèi)用？需要多長時(shí)間？可以獲取多少信息？要想辦法將方案設(shè)計(jì)得盡可能滿足顧客的信息需求和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，即項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要與調(diào)查經(jīng)費(fèi)和客戶的需求相適應(yīng)。所選調(diào)查課題有其特定的針對性。 （三）程度的伸縮性 市場調(diào)查所收集數(shù)據(jù)的多少和復(fù)雜程度可以根據(jù)所需信息和經(jīng)費(fèi)的多少來調(diào)整。簡單的調(diào)查可以設(shè)計(jì)得只需幾頁記錄紙和一個(gè)簡單計(jì)算器，結(jié)果也就是幾頁調(diào)查報(bào)告。復(fù)雜、大規(guī)模的調(diào)查要采用高級的計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)分析程序，以處理、計(jì)算并生成大量精確的信息。市場調(diào)查的深入程度和規(guī)模大小根據(jù)實(shí)際的需要和經(jīng)費(fèi)具有很大的伸縮性。 （四）過程的系統(tǒng)性 市場調(diào)查不僅是資料記錄、整理和分析的活動(dòng)，更是一個(gè)周密策劃、精心組織、科學(xué)實(shí)施的過程，由一系列工作環(huán)節(jié)、步驟、活動(dòng)和成果組成。它包含對信息的判斷、收集、記錄、整理、分析、研究和傳播等活動(dòng)。這些活動(dòng)互相聯(lián)系、互相依存、互相作用，組成一項(xiàng)復(fù)雜的工作，因此需要科學(xué)的理論和方法指導(dǎo)，同時(shí)也需要進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。 三、市場調(diào)查的類別 市場現(xiàn)象的復(fù)雜性和市場經(jīng)營多方面的需要，決定了市場調(diào)查不能只用單一的方法或從某一個(gè)方面進(jìn)行，而是必須應(yīng)用各種方法對市場進(jìn)行全面系統(tǒng)的調(diào)查。由于主體、客體、范圍、時(shí)間、功能等方面所存在的差異，市場調(diào)查可以從各種角度區(qū)分為多種類型。 （一）按市場調(diào)查的主體進(jìn)行分類 1.企業(yè)的市場調(diào)查 企業(yè)是市場調(diào)查的主要主體。在經(jīng)營過程中，企業(yè)必然經(jīng)常需要對各種問題做出判斷和決策，因而需要進(jìn)行市場調(diào)研。《市場調(diào)查與預(yù)測（第四版）》的敘述是以企業(yè)為主體展開的。當(dāng)然，這并不妨礙《市場調(diào)查與預(yù)測（第四版）》內(nèi)容對其他市場主體（即個(gè)人或組織）的適用性。 2.政府部門的市場調(diào)查 政府部門在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中承擔(dān)著管理者和調(diào)節(jié)者的職能，在許多情況下還從事某些直接經(jīng)營活動(dòng)。無論是執(zhí)行管理或調(diào)節(jié)職能，還是直接從事經(jīng)營活動(dòng)，都需要了解和掌握充分的市場信息。為此，政府部門經(jīng)常需要開展市場調(diào)研活動(dòng)。一般而言，政府部門的市場調(diào)查所涉及的范圍比較大。 3.社會(huì)組織的市場調(diào)查 各種社會(huì)組織，例如各種學(xué)術(shù)團(tuán)體、中介組織、事業(yè)單位、群眾組織、民主黨派等，為了學(xué)術(shù)研究、工作研究、提供咨詢等需要，也會(huì)組織一些市場調(diào)研活動(dòng)。這種市場調(diào)查通常具有專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。 4.個(gè)人的市場調(diào)查 個(gè)人也是市場調(diào)查的主體。某些個(gè)人由于種種原因，也需要進(jìn)行市場調(diào)查。比如，某些個(gè)體業(yè)主，由于個(gè)人經(jīng)營上的原因，需要了解相關(guān)的市場信息，從而進(jìn)行市場調(diào)查活動(dòng)；有些研究人員為開展研究，也需要進(jìn)行市場調(diào)查；即使作為消費(fèi)者，也需要了解相關(guān)的市場信息，從而對市場的某些方面進(jìn)行研究。一般而言，個(gè)體的市場調(diào)研范圍較小，實(shí)施起來不一定很規(guī)范。 （二）按市場調(diào)查的范圍分類 1.專題性的市場調(diào)查 專題性的市場調(diào)查簡稱專題調(diào)查，是指市場調(diào)查主體為解決某個(gè)具體問題而對市場中的某個(gè)方面進(jìn)行的調(diào)查。這種市場調(diào)查具有組織實(shí)施靈活方便，所需人力物力有限，對調(diào)查人員的要求相對較低的特點(diǎn)。但是，它提供的信息具有某種局限性，存在市場調(diào)查主體無法僅憑此對市場全面了解的不足。在許多情況下，當(dāng)企業(yè)或其他市場調(diào)查主體面臨某些涉及面有限的具體問題需要做出決策時(shí)，只要提供的信息能保證滿足決策所需，專題調(diào)查就是合理的選擇。事實(shí)上，大多數(shù)市場調(diào)查屬專題調(diào)查。 2.綜合性的市場調(diào)查 綜合性的市場調(diào)查簡稱綜合調(diào)查，是指市場調(diào)查主體為全面了解市場的狀況而對市場的各個(gè)方面進(jìn)行的全面調(diào)查。相對于專題調(diào)查而言，綜合調(diào)查涉及市場的各個(gè)方面，提供的信息能全面地反映市場的全貌，有助于市場調(diào)查主體正確了解和把握市場的基本狀況。但是，由于這種市場調(diào)查涉及面廣，組織實(shí)施比較困難，不但需要投入相當(dāng)多的人力、物力，費(fèi)時(shí)費(fèi)錢，對調(diào)查人員的要求也相對較高。一般而言，這種市場調(diào)查只在必要時(shí)才組織實(shí)施，在實(shí)踐中比較少見。 ……
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