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農(nóng)電收費模式拓展與應(yīng)用 版權(quán)信息
- ISBN：9787508490281
- 條形碼：9787508490281 ; 978-7-5084-9028-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
農(nóng)電收費模式拓展與應(yīng)用 內(nèi)容簡介
本書分析了我國農(nóng)村用電收費管理的現(xiàn)狀及存在的問題，在介紹其他行業(yè)收費模式的基礎(chǔ)上，分析了收費模式選擇的影響因素、收費模式對用戶用電交費行為的影響以及對農(nóng)電企業(yè)的影響，建立了農(nóng)村用電收費模式的理論基礎(chǔ)。
農(nóng)電收費模式拓展與應(yīng)用 目錄
序言
前言
章緒論
節(jié)農(nóng)村用電收費的現(xiàn)狀
節(jié)電費回收在供電企業(yè)中的作用
第三節(jié)研究農(nóng)電收費模式的意義
第四節(jié)研究成果
章電力收費模式的理論基礎(chǔ)
節(jié)典型行業(yè)收費模式與收費方式
節(jié)電力收費模式選擇的影響因素分析
第三節(jié)收費模式對客戶用電交費行為的影響
第四節(jié)收費模式對供電企業(yè)的影響
第三章我國農(nóng)電收費模式類型
節(jié)農(nóng)電收費模式的發(fā)展
節(jié)收費模式與收費方式的概念
第三節(jié)現(xiàn)行農(nóng)村用電收費模式及收費方式
第四節(jié)收費模式與收費方式設(shè)計原則
第四章傳統(tǒng)自收模式
節(jié)走收方式
節(jié)坐收方式
第五章銀電合作模式
節(jié)柜臺收費
節(jié)網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)
第三節(jié)郵政委托
第六章社會化代收模式
節(jié)公用事業(yè)單位（營業(yè)廳）代收
節(jié) 公共機(jī)構(gòu)代收
第三節(jié)商業(yè)網(wǎng)點代收
第四節(jié)非金融機(jī)構(gòu)實時聯(lián)網(wǎng)
第七章預(yù)付電費模式
節(jié)協(xié)議方式
節(jié)技術(shù)方式（預(yù)付費卡表）
第八章遠(yuǎn)程繳費模式
節(jié)電費卡
節(jié)自動繳費系統(tǒng)
第三節(jié) POS機(jī)繳費
附錄
附錄一抄表班長工作規(guī)范
附錄二抄表員工作規(guī)范
附錄三收費員工作規(guī)范
附錄四電費審核員工作規(guī)范
附錄五電費結(jié)算員工作規(guī)范
附錄六資料管理員工作規(guī)范
附錄七縣供電企業(yè)電費會計工作規(guī)范
附錄八電費管理中心出納工作規(guī)范
附錄九電費管理中心對賬員工作規(guī)范
附錄十電力客戶服務(wù)中心信息系統(tǒng)管理員工作規(guī)范
附錄十一網(wǎng)絡(luò)管理員工作規(guī)范
附錄十二縣供電企業(yè)買時交費系統(tǒng)管理員工作規(guī)范
附錄十三實時交費系統(tǒng)管理員工作規(guī)范
附錄十四營銷部用電技術(shù)管理員工作規(guī)范
附錄十五預(yù)付費協(xié)議管理專責(zé)工作規(guī)范
附錄十六營銷部客戶服務(wù)班班長工作規(guī)范
附錄十七營銷管理專責(zé)工作規(guī)范
附錄十八縣供電企業(yè)電費卡制卡員工作規(guī)范
附錄十九縣供電企業(yè)電費卡管理員工作規(guī)范
附錄二十電費卡管理員工作規(guī)范
附錄二十一電力計量中心電能專責(zé)工作規(guī)范
附錄二十二營銷管理員工作規(guī)范
附錄二十三電費卡結(jié)算員工作規(guī)范
附錄二十四電費卡售卡員工作規(guī)范
附錄二十五縣供電企業(yè)自助繳費系統(tǒng)管理員工作規(guī)范
附錄二十六自助繳費系統(tǒng)結(jié)算員工作規(guī)范
附錄二十七自助繳費系統(tǒng)管理員工作規(guī)范
附錄二十八縣供電企業(yè)POS機(jī)管理員工作規(guī)范
附錄二十九POS機(jī)結(jié)算員工作規(guī)范
附錄三十 POS機(jī)操作員工作規(guī)范
參考文獻(xiàn)
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