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網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787300269832
- 條形碼：9787300269832 ; 978-7-300-26983-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理 本書特色
本書通過對(duì)電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)工作崗位的調(diào)研和分析，基于實(shí)際工作流程將教學(xué)內(nèi)容分為8個(gè)項(xiàng)目，全面介紹了網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)，既包括開店前的店鋪定位、注冊(cè)開店等準(zhǔn)備內(nèi)容，也包括店鋪裝修、商品發(fā)布、售后服務(wù)、店鋪推廣等實(shí)戰(zhàn)方法與技巧。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書通過對(duì)電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)工作崗位的調(diào)研和分析，基于實(shí)際工作流程將教學(xué)內(nèi)容分為8個(gè)項(xiàng)目，全面介紹了網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)，既包括開店前的店鋪定位、注冊(cè)開店等準(zhǔn)備內(nèi)容，也包括店鋪裝修、商品發(fā)布、售后服務(wù)、店鋪推廣等實(shí)戰(zhàn)方法與技巧。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理 目錄
項(xiàng)目一 店鋪定位
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:尋找適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品
工作任務(wù)2:知道如何進(jìn)貨
工作任務(wù)3:制定合理的價(jià)格
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目二 網(wǎng)上開店
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:開通網(wǎng)上銀行
工作任務(wù)2:確定店名
工作任務(wù)3:注冊(cè)淘寶店鋪
工作任務(wù)4:注冊(cè)微店
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目三 發(fā)布商品
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:掌握商品拍攝技巧
工作任務(wù)2:給商品命名
工作任務(wù)3:添加商品詳情描述
工作任務(wù)4:發(fā)布商品
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目四 裝修店鋪
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:設(shè)計(jì)店鋪版面
工作任務(wù)2:制作個(gè)性動(dòng)態(tài)店標(biāo)
工作任務(wù)3:設(shè)置店鋪基本信息
工作任務(wù)4:實(shí)施裝修
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目五 店鋪運(yùn)營(yíng)
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:認(rèn)識(shí)客服工作
工作任務(wù)2:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
工作任務(wù)3:實(shí)施SEO
工作任務(wù)4:加強(qiáng)店內(nèi)銷售
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目六 發(fā)貨管理
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:合理備貨
工作任務(wù)2:學(xué)習(xí)不同商品的包裝方法
工作任務(wù)3:設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板
工作任務(wù)4:獨(dú)立完成發(fā)貨
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目七 售后服務(wù)
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:添加子賬號(hào)
工作任務(wù)2:提高賬戶的安全等級(jí)
工作任務(wù)3:處理商品糾紛
工作任務(wù)4:處理物流糾紛
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:尋找適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品
工作任務(wù)2:知道如何進(jìn)貨
工作任務(wù)3:制定合理的價(jià)格
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目二 網(wǎng)上開店
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:開通網(wǎng)上銀行
工作任務(wù)2:確定店名
工作任務(wù)3:注冊(cè)淘寶店鋪
工作任務(wù)4:注冊(cè)微店
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目三 發(fā)布商品
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:掌握商品拍攝技巧
工作任務(wù)2:給商品命名
工作任務(wù)3:添加商品詳情描述
工作任務(wù)4:發(fā)布商品
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目四 裝修店鋪
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:設(shè)計(jì)店鋪版面
工作任務(wù)2:制作個(gè)性動(dòng)態(tài)店標(biāo)
工作任務(wù)3:設(shè)置店鋪基本信息
工作任務(wù)4:實(shí)施裝修
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目五 店鋪運(yùn)營(yíng)
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:認(rèn)識(shí)客服工作
工作任務(wù)2:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
工作任務(wù)3:實(shí)施SEO
工作任務(wù)4:加強(qiáng)店內(nèi)銷售
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目六 發(fā)貨管理
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:合理備貨
工作任務(wù)2:學(xué)習(xí)不同商品的包裝方法
工作任務(wù)3:設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板
工作任務(wù)4:獨(dú)立完成發(fā)貨
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目七 售后服務(wù)
一、項(xiàng)目導(dǎo)入
（一）學(xué)習(xí)情境
（二）情境描述
（三）教學(xué)目標(biāo)
二、項(xiàng)目分析
（一）項(xiàng)目流程
（二）任務(wù)描述
（三）實(shí)施準(zhǔn)備
三、實(shí)施步驟
工作任務(wù)1:添加子賬號(hào)
工作任務(wù)2:提高賬戶的安全等級(jí)
工作任務(wù)3:處理商品糾紛
工作任務(wù)4:處理物流糾紛
四、項(xiàng)目檢查
五、項(xiàng)目小結(jié)
展開全部
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理 作者簡(jiǎn)介
孟雯雯,山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院,信息管理系電子商務(wù)教研室主任。2006年至今主講《電子商務(wù)基礎(chǔ)》《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等電子商務(wù)核心課程，學(xué)年授課學(xué)時(shí)達(dá)500余學(xué)時(shí)，深受學(xué)生歡迎；負(fù)責(zé)編寫電子商務(wù)專業(yè)核心教材《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》《網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)務(wù)》等。
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