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管理心理學(xué)(第3版)/沈瑩 版權(quán)信息
- ISBN：9787122323453
- 條形碼：9787122323453 ; 978-7-122-32345-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理心理學(xué)(第3版)/沈瑩 本書特色
全書主要內(nèi)容包括管理心理學(xué)概述、管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論、社會(huì)知覺與管理、個(gè)性與管理、需要、動(dòng)機(jī)與管理、激勵(lì)與管理、情緒、態(tài)度、挫折與管理、群體心理與管理、組織心理與管理、領(lǐng)導(dǎo)心理與管理等內(nèi)容。本書突出案例教學(xué)，突出實(shí)務(wù)，各情境都有導(dǎo)入案例、即時(shí)案例、結(jié)、關(guān)鍵概念、復(fù)習(xí)與思考、觀念應(yīng)用(分析題/心理小測驗(yàn)、案例分析、實(shí)訓(xùn)題），便于學(xué)生對知識的理解和掌握。
本教材適用于高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，包括工商行政管理、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理、市場營銷、市場開發(fā)與營銷、醫(yī)藥營銷、物流管理、酒店管理等，還非常適用于廣大工商企業(yè)從業(yè)人員、各類工商企業(yè)經(jīng)營管理人員使用。
管理心理學(xué)(第3版)/沈瑩 內(nèi)容簡介
全書主要內(nèi)容包括管理心理學(xué)概述、管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論、社會(huì)知覺與管理、個(gè)性與管理、需要、動(dòng)機(jī)與管理、激勵(lì)與管理、情緒、態(tài)度、挫折與管理、群體心理與管理、組織心理與管理、領(lǐng)導(dǎo)心理與管理等內(nèi)容。本書突出案例教學(xué)，突出實(shí)務(wù)，各情境都有導(dǎo)入案例、即時(shí)案例、結(jié)、關(guān)鍵概念、復(fù)習(xí)與思考、觀念應(yīng)用(分析題/心理小測驗(yàn)、案例分析、實(shí)訓(xùn)題），便于學(xué)生對知識的理解和掌握。 本教材適用于高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，包括工商行政管理、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理、市場營銷、市場開發(fā)與營銷、醫(yī)藥營銷、物流管理、酒店管理等，還很好適用于廣大工商企業(yè)從業(yè)人員、各類工商企業(yè)經(jīng)營管理人員使用。
管理心理學(xué)(第3版)/沈瑩 目錄
**章管理心理學(xué)概述
**節(jié)管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展001
一、管理心理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景002
二、管理心理學(xué)的形成002
三、管理心理學(xué)的發(fā)展005
第二節(jié)管理心理學(xué)的研究對象與內(nèi)容007
一、管理心理學(xué)的概念007
二、管理心理學(xué)的研究對象007
三、管理心理學(xué)的研究內(nèi)容008
四、管理心理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系009
第三節(jié)管理心理學(xué)的研究原則和方法011
一、管理心理學(xué)的研究原則011
二、管理心理學(xué)的研究方法011
第四節(jié)管理心理學(xué)的研究任務(wù)和意義014
一、管理心理學(xué)的研究任務(wù)014
二、管理心理學(xué)的研究意義015
第二章管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論
**節(jié)管理學(xué)基礎(chǔ)理論021
一、管理的概念021
二、管理理論及其發(fā)展022
第二節(jié)心理學(xué)基礎(chǔ)理論026
一、心理的含義及實(shí)質(zhì)027
二、心理現(xiàn)象及內(nèi)容027
第三節(jié)人性假設(shè)理論029
一、人性假設(shè)的X理論和Y理論030
二、超Y理論031
三、經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人與復(fù)雜人假設(shè)032
第三章社會(huì)知覺與管理
**節(jié)知覺概述042
一、知覺的概念042
二、知覺的基本特征042
三、知覺的分類045
第二節(jié)社會(huì)知覺與管理047
一、社會(huì)知覺的概念047
二、社會(huì)知覺的分類047
三、社會(huì)知覺的影響因素051
四、社會(huì)知覺中的偏見052
第三節(jié)社會(huì)歸因理論055
一、什么是歸因055
二、社會(huì)歸因理論055
第四章個(gè)性與管理
**節(jié)個(gè)性概述062
一、什么是個(gè)性062
二、個(gè)性的基本特征062
三、個(gè)性的形成與發(fā)展063
第二節(jié)氣質(zhì)與管理064
一、氣質(zhì)的含義064
二、氣質(zhì)類型及其特征065
三、氣質(zhì)差異的管理067
第三節(jié)性格與管理069
一、性格的含義和特征069
二、性格的類型071
三、性格發(fā)展的影響因素073
四、性格與管理074
第四節(jié)能力與管理076
一、能力的概念和分類076
二、影響能力發(fā)展的因素077
三、能力差異與管理078
第五節(jié)心理測驗(yàn)080
一、心理測驗(yàn)定義080
二、心理測驗(yàn)的性質(zhì)080
三、心理測驗(yàn)的類型080
四、心理測驗(yàn)的基本條件082
五、正確對待和使用心理測驗(yàn)082
第五章需要、動(dòng)機(jī)與管理
**節(jié)需要與管理090
一、需要概述090
二、需要的類別和層次091
三、需要與管理093
第二節(jié)動(dòng)機(jī)與管理095
一、動(dòng)機(jī)概述095
二、行為模式及其相互關(guān)系098
三、行為動(dòng)機(jī)的測量方法101
四、動(dòng)機(jī)與管理102
第六章情緒、態(tài)度、挫折與管理
**節(jié)情緒與管理108
一、情緒概述109
二、情緒與管理110
第二節(jié)態(tài)度與管理112
一、態(tài)度的概念與構(gòu)成113
二、態(tài)度的特征114
三、態(tài)度的影響115
四、態(tài)度的形成與改變116
五、態(tài)度的測量118
第三節(jié)挫折與管理119
一、挫折的概述119
二、挫折的成因120
三、挫折后的反應(yīng)形式120
四、挫折與管理123
第七章激勵(lì)與管理
**節(jié)激勵(lì)概述130
一、激勵(lì)的含義和作用130
二、激勵(lì)的過程133
三、激勵(lì)理論的分類134
第二節(jié)內(nèi)容型激勵(lì)理論134
一、需要層次理論134
二、ERG理論135
三、成就需要理論136
四、雙因素理論138
第三節(jié)過程型激勵(lì)理論140
一、期望理論140
二、公平理論142
三、目標(biāo)設(shè)置理論143
第四節(jié)行為改造型激勵(lì)理論145
一、強(qiáng)化理論的基本觀點(diǎn)145
二、強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用146
第八章群體心理與管理
**節(jié)群體心理概述154
一、群體概述154
二、群體的分類154
三、群體心理與行為特征155
第二節(jié)群體動(dòng)力與規(guī)范157
一、群體動(dòng)力157
二、群體動(dòng)力的作用機(jī)理158
三、群體的規(guī)范159
第三節(jié)群體壓力160
一、群體壓力的概念160
二、群體壓力產(chǎn)生的原因160
三、群體壓力的意義160
四、從眾行為161
第四節(jié)群體的凝聚力與士氣162
一、群體凝聚力的含義162
二、影響群體凝聚力的因素162
三、增強(qiáng)群體凝聚力的策略163
四、群體士氣164
五、群體士氣與工作效率的關(guān)系164
第九章人際交往心理與管理
**節(jié)群體中的人際關(guān)系170
一、人際關(guān)系概述170
二、處理人際關(guān)系的藝術(shù)和技巧172
第二節(jié)群體的沖突與溝通174
一、群體沖突的概念174
二、群體沖突的類型175
三、沖突的心理根源175
四、群體沖突與管理176
第三節(jié)加強(qiáng)群體成員之間的有效溝通177
一、群體溝通的含義和功能177
二、人際溝通的形式178
三、溝通的過程和要素179
四、如何進(jìn)行有效的溝通180
第十章組織心理與管理
**節(jié)組織心理概述186
一、組織概述186
二、組織的有效性188
第二節(jié)組織變革與發(fā)展190
一、組織變革190
二、組織發(fā)展193
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)195
第三節(jié)組織文化心理199
一、組織文化的概念與功能199
二、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容201
三、組織文化的建設(shè)202
第十一章領(lǐng)導(dǎo)心理與管理
**節(jié)領(lǐng)導(dǎo)心理概述211
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)行為211
二、領(lǐng)導(dǎo)的功能212
三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力213
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論215
一、領(lǐng)導(dǎo)特性理論215
二、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論217
三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論219
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與心理220
一、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)220
二、領(lǐng)導(dǎo)者的心理特征222
三、領(lǐng)導(dǎo)者的心理品質(zhì)修養(yǎng)223
參考文獻(xiàn)
**節(jié)管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展001
一、管理心理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景002
二、管理心理學(xué)的形成002
三、管理心理學(xué)的發(fā)展005
第二節(jié)管理心理學(xué)的研究對象與內(nèi)容007
一、管理心理學(xué)的概念007
二、管理心理學(xué)的研究對象007
三、管理心理學(xué)的研究內(nèi)容008
四、管理心理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系009
第三節(jié)管理心理學(xué)的研究原則和方法011
一、管理心理學(xué)的研究原則011
二、管理心理學(xué)的研究方法011
第四節(jié)管理心理學(xué)的研究任務(wù)和意義014
一、管理心理學(xué)的研究任務(wù)014
二、管理心理學(xué)的研究意義015
第二章管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論
**節(jié)管理學(xué)基礎(chǔ)理論021
一、管理的概念021
二、管理理論及其發(fā)展022
第二節(jié)心理學(xué)基礎(chǔ)理論026
一、心理的含義及實(shí)質(zhì)027
二、心理現(xiàn)象及內(nèi)容027
第三節(jié)人性假設(shè)理論029
一、人性假設(shè)的X理論和Y理論030
二、超Y理論031
三、經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人與復(fù)雜人假設(shè)032
第三章社會(huì)知覺與管理
**節(jié)知覺概述042
一、知覺的概念042
二、知覺的基本特征042
三、知覺的分類045
第二節(jié)社會(huì)知覺與管理047
一、社會(huì)知覺的概念047
二、社會(huì)知覺的分類047
三、社會(huì)知覺的影響因素051
四、社會(huì)知覺中的偏見052
第三節(jié)社會(huì)歸因理論055
一、什么是歸因055
二、社會(huì)歸因理論055
第四章個(gè)性與管理
**節(jié)個(gè)性概述062
一、什么是個(gè)性062
二、個(gè)性的基本特征062
三、個(gè)性的形成與發(fā)展063
第二節(jié)氣質(zhì)與管理064
一、氣質(zhì)的含義064
二、氣質(zhì)類型及其特征065
三、氣質(zhì)差異的管理067
第三節(jié)性格與管理069
一、性格的含義和特征069
二、性格的類型071
三、性格發(fā)展的影響因素073
四、性格與管理074
第四節(jié)能力與管理076
一、能力的概念和分類076
二、影響能力發(fā)展的因素077
三、能力差異與管理078
第五節(jié)心理測驗(yàn)080
一、心理測驗(yàn)定義080
二、心理測驗(yàn)的性質(zhì)080
三、心理測驗(yàn)的類型080
四、心理測驗(yàn)的基本條件082
五、正確對待和使用心理測驗(yàn)082
第五章需要、動(dòng)機(jī)與管理
**節(jié)需要與管理090
一、需要概述090
二、需要的類別和層次091
三、需要與管理093
第二節(jié)動(dòng)機(jī)與管理095
一、動(dòng)機(jī)概述095
二、行為模式及其相互關(guān)系098
三、行為動(dòng)機(jī)的測量方法101
四、動(dòng)機(jī)與管理102
第六章情緒、態(tài)度、挫折與管理
**節(jié)情緒與管理108
一、情緒概述109
二、情緒與管理110
第二節(jié)態(tài)度與管理112
一、態(tài)度的概念與構(gòu)成113
二、態(tài)度的特征114
三、態(tài)度的影響115
四、態(tài)度的形成與改變116
五、態(tài)度的測量118
第三節(jié)挫折與管理119
一、挫折的概述119
二、挫折的成因120
三、挫折后的反應(yīng)形式120
四、挫折與管理123
第七章激勵(lì)與管理
**節(jié)激勵(lì)概述130
一、激勵(lì)的含義和作用130
二、激勵(lì)的過程133
三、激勵(lì)理論的分類134
第二節(jié)內(nèi)容型激勵(lì)理論134
一、需要層次理論134
二、ERG理論135
三、成就需要理論136
四、雙因素理論138
第三節(jié)過程型激勵(lì)理論140
一、期望理論140
二、公平理論142
三、目標(biāo)設(shè)置理論143
第四節(jié)行為改造型激勵(lì)理論145
一、強(qiáng)化理論的基本觀點(diǎn)145
二、強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用146
第八章群體心理與管理
**節(jié)群體心理概述154
一、群體概述154
二、群體的分類154
三、群體心理與行為特征155
第二節(jié)群體動(dòng)力與規(guī)范157
一、群體動(dòng)力157
二、群體動(dòng)力的作用機(jī)理158
三、群體的規(guī)范159
第三節(jié)群體壓力160
一、群體壓力的概念160
二、群體壓力產(chǎn)生的原因160
三、群體壓力的意義160
四、從眾行為161
第四節(jié)群體的凝聚力與士氣162
一、群體凝聚力的含義162
二、影響群體凝聚力的因素162
三、增強(qiáng)群體凝聚力的策略163
四、群體士氣164
五、群體士氣與工作效率的關(guān)系164
第九章人際交往心理與管理
**節(jié)群體中的人際關(guān)系170
一、人際關(guān)系概述170
二、處理人際關(guān)系的藝術(shù)和技巧172
第二節(jié)群體的沖突與溝通174
一、群體沖突的概念174
二、群體沖突的類型175
三、沖突的心理根源175
四、群體沖突與管理176
第三節(jié)加強(qiáng)群體成員之間的有效溝通177
一、群體溝通的含義和功能177
二、人際溝通的形式178
三、溝通的過程和要素179
四、如何進(jìn)行有效的溝通180
第十章組織心理與管理
**節(jié)組織心理概述186
一、組織概述186
二、組織的有效性188
第二節(jié)組織變革與發(fā)展190
一、組織變革190
二、組織發(fā)展193
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)195
第三節(jié)組織文化心理199
一、組織文化的概念與功能199
二、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容201
三、組織文化的建設(shè)202
第十一章領(lǐng)導(dǎo)心理與管理
**節(jié)領(lǐng)導(dǎo)心理概述211
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)行為211
二、領(lǐng)導(dǎo)的功能212
三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力213
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論215
一、領(lǐng)導(dǎo)特性理論215
二、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論217
三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論219
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與心理220
一、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)220
二、領(lǐng)導(dǎo)者的心理特征222
三、領(lǐng)導(dǎo)者的心理品質(zhì)修養(yǎng)223
參考文獻(xiàn)
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管理心理學(xué)(第3版)/沈瑩 作者簡介
沈瑩，遼寧建筑職業(yè)學(xué)院，教授，沈瑩，女，黑龍江省鶴崗人。遼寧信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)管理系副主任，副教授，經(jīng)濟(jì)師。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)碩士，電子商務(wù)專業(yè)帶頭人，遼寧省優(yōu) 秀青年骨干教師。主要從事營銷管理方面的教學(xué)與研究。主要講授的課程有：網(wǎng)絡(luò)營銷、管理心理學(xué)、市場營銷學(xué)、市場營銷策劃等課程。公開發(fā)表論文10多篇，主編教材2部，副主編教材2部，主持省級課題1項(xiàng)，參與省級課題4項(xiàng)，國 家 級課題1項(xiàng)。
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