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商務文書寫作與處理-(第四版) 版權信息
- ISBN：9787300266336
- 條形碼：9787300266336 ; 978-7-300-26633-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商務文書寫作與處理-(第四版) 本書特色
本次修訂主要結合*行業標準進行內容更新。*、二章主要從文體角度介紹文書、商務文書以及公文寫作基本規律，第三至八章以文書寫作的典型案例導入有關內容，系統闡述各類文書寫作的特點、要領，第九章即本書*后一章，以介紹商務文書處理方法為收尾，為學生全面系統地領會各類文書的處理方法與技巧，提供了有利條件。
商務文書寫作與處理-(第四版) 內容簡介
本次修訂主要結合*新行業標準進行內容更新。**、二章主要從文體角度介紹文書、商務文書以及公文寫作基本規律，第三至八章以文書寫作的典型案例導入有關內容，系統闡述各類文書寫作的特點、要領，第九章即本書*后一章，以介紹商務文書處理方法為收尾，為學生全面系統地領會各類文書的處理方法與技巧，提供了有利條件。
商務文書寫作與處理-(第四版) 目錄
**章 文書寫作基礎 1
**節 認識文書、公文與商務文書 1
第二節 公文寫作述要 9
第二章 商務信函與商務軟文的撰寫 21
**節 信函寫作概述 21
第二節 商務書信 28
第三節 商務傳真、商務電子郵件 45
第四節 商務軟文 50
第三章 商務禮儀文書的撰寫 62
**節 商務禮儀文書的寫作要求 62
第二節 禮儀函電 64
第三節 禮儀致辭 71
第四節 禮儀帖卡 77
第四章 商務管理與事務文書的撰寫 88
**節 商務管理與事務文書概述 88
第二節 商務計劃 94
第三節 商務總結、商務報告 99
第四節 規章制度 107
第五節 備忘短信 111
第五章 商務契約文書的撰寫 122
**節 意向書、協議書 122
第二節 合同、財產租賃合同 127
第三節 業務洽談紀要、建設項目計劃任務書 135
第四節 招標書、投標書 139
第六章 商情調研文書的撰寫 146
**節 市場調查報告 146
第二節 市場預測報告 151
第三節 可行性研究報告 155
第四節 經濟活動分析報告 164
第七章 通用公文的撰寫 173
**節 決定、批復 173
第二節 通知、通報 183
第三節 請示、報告 200
第四節 函、會議紀要 206
第八章 商務文書處理方法 216
**節 商務文書的制發與傳遞 216
第二節 商務文書的接收與處理 219
第三節 商務信息的歸檔保存 221
**節 認識文書、公文與商務文書 1
第二節 公文寫作述要 9
第二章 商務信函與商務軟文的撰寫 21
**節 信函寫作概述 21
第二節 商務書信 28
第三節 商務傳真、商務電子郵件 45
第四節 商務軟文 50
第三章 商務禮儀文書的撰寫 62
**節 商務禮儀文書的寫作要求 62
第二節 禮儀函電 64
第三節 禮儀致辭 71
第四節 禮儀帖卡 77
第四章 商務管理與事務文書的撰寫 88
**節 商務管理與事務文書概述 88
第二節 商務計劃 94
第三節 商務總結、商務報告 99
第四節 規章制度 107
第五節 備忘短信 111
第五章 商務契約文書的撰寫 122
**節 意向書、協議書 122
第二節 合同、財產租賃合同 127
第三節 業務洽談紀要、建設項目計劃任務書 135
第四節 招標書、投標書 139
第六章 商情調研文書的撰寫 146
**節 市場調查報告 146
第二節 市場預測報告 151
第三節 可行性研究報告 155
第四節 經濟活動分析報告 164
第七章 通用公文的撰寫 173
**節 決定、批復 173
第二節 通知、通報 183
第三節 請示、報告 200
第四節 函、會議紀要 206
第八章 商務文書處理方法 216
**節 商務文書的制發與傳遞 216
第二節 商務文書的接收與處理 219
第三節 商務信息的歸檔保存 221
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商務文書寫作與處理-(第四版) 節選
閱讀提示 在辦公室工作的人們發現，文書與公事總是如影隨形、相伴相生。只要你進入辦公 室，就會主動或被動地與各類文書材料打交道，要么是辦理文書中涉及的公務事項，要么是辦理公務事項中離不開的文書。起草和處理各類文書材料，是廣大公務員和公司企業文秘人員日常工作的重要內容。本章旨在對文書的特點、功能、種類、格式以及文書起草的主要特征、基本流程、規范要求等方面的基礎知識作簡要介紹，為大家學習和掌握后幾章的內容、承擔好“以文輔政”工作奠定必要的知識基礎。 **節 認識文書、公文與商務文書 一、認識文書 （一）文書與人們如影隨形 文書是一種客觀事物，文書的制作和使用是一種普遍存在的社會現象。職場中的你、我、他，幾乎每天都與文書面對面，或者直接使用文書辦理有關事務。與機關干部、公司辦公室職員朝夕相伴的，是各種類型的公務文書———請示、報告、通知、通報、公函等。辦公室人員為了制發、處理和管理這些文書而忙碌不停，所謂“辦公”，其實大量的工作是在辦理應用于公務活動中的各類文書。 在廣播電視中，在閱報欄里，在很多公共場所，人們時常聽到看到名目繁多的各種文書。即便是走在大街上，布告欄里張貼的公文也時常映入大家的眼簾。過去保存在機關辦公室或鎖在文件柜中的紅頭文件，已經走到了大家的面前。 以上主要是從公文的角度來說的，其實，還有大量的商務文書和私人文書。比如，商務文書中的合同、協議、信函、報價單、邀請函、招投標書等;再如私人文書中的日記、自傳、年譜及著作手稿、私人書信、私人契約乃至墓志、遺囑等，文書是一個種類繁多的大家族。 概括而言，有人類活動的地方，就一定會有文書的形成和使用;有機關單位或公務企業的處所，就一定會有公文和商務文書的產生和使用。文書是在人類社會實踐活動中形成的，其形成主體既可以是黨政機關，也可以是公司企業，還可以是公民個人。文書具有直接的應用價值，是按照特定格式制作并以書面文字形式為載體的信息記錄。 各單位秘書人員的辛勞與智慧，很大一部分已經固化到文書的字里行間。 （二）文書形成的社會歷史條件 文書不是從來就有的，而是人類社會發展到一定階段的產物。認識這一點，有助于了解文書的起源和由起源所決定的基本特征。 1.文字的形成和使用是文書產生的必要條件 文書是依賴文字記錄信息的。文字并非與人類同時產生，而是伴隨著人類自身的進步而形成的一種具有特定含義的書寫符號。人們根據某種需要，將文字或刻于甲骨、或銘于鐘鼎、或書于縑帛，乃至后來大量使用紙張記錄事情和表達思想。文字克服了人類早期語言“難以留于異時，難以傳于異地”的局限性，克服了結繩、契刻等記事表意方法標準不一、含義難以限定的局限性，能夠準確地表示人們的思想意圖。可見，如果沒有文字，今天的文書也就無從談起。 2.階級和國家等社會組織的出現是文書產生的充分條件 隨著社會生產力的發展進步，人類歷史上出現了不同利益集團，并*終形成了階級和社會組織的*完備形式——國家。國家統治階級為了表達自己的意志，強化對社會生活的控制與管理，必須找到一種恰當的管理工具——能夠克服時空局限、準確傳達意圖和有效溝通信息的工具。于是，文書就走上了人類現實生活的舞臺，并歷經數千載而綿延不絕，沿用至今。可見，沒有階級和國家的產生，今天的文書同樣無從談起。 斯大林在《馬克思主義與語言學問題》中指出:生產往前發展，出現了階級，出現了文字，出現了國家的萌芽，國家進行管理工作，需要比較有條理的文書。我國民國期間的著名學者徐望之在《公牘通論》中講:“人類有政治之組織，即有法令;有文字之法令，即有公牘。”此處的“公牘”指的就是用于公務的文書。這些論述表明:當人類開始用文字形式記錄實踐過程和結果的那一刻，當人類歷史上出現了階級和國家的萌芽時，作為國家統治階級必然要采用文字形式，表達言行主張，固化思想意圖，并試圖將這些言行主張和思想意圖傳諸后世，在這樣的社會歷史條件下，文書也就應運而生了。 總之，文字的出現和系統使用，使得文書的產生成為可能;階級和國家的出現，是一種巨大推動力量，使文書的產生和使用變成現實。
商務文書寫作與處理-(第四版) 作者簡介
姬瑞環，北京電子科技學院副教授，秘書學科帶頭人。國家秘書職業資格鑒定專家委員會委員、中國高教秘書學專業委員會理事、國家秘書職業資格鑒定專家委員會委員、北京市人事考試中心專家組成員、北京高等秘書學院客座教授。主要研究領域為：秘書與辦公室業務、應用語言學、公文寫作、檔案學、毛澤東的寫作藝術等。主講課程包括“公文寫作”“秘書與辦公室業務”“公文與新聞寫作”“辦公室主任業務能力提升”等。出版有《秘書學教程》《商務文書寫作與處理》《常用公文寫作方法與技巧》《講話稿寫作方法與技巧》多部教材。
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