掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
重慶歷史地圖集
-
>
飛虎隊隊員眼中的中國:昆明 四川 杭州 上海(明信片)
-
>
威尼斯書
-
>
一聽說那島上有貓,我就出發了:日本貓島旅行筆記
-
>
中國分省系列地圖冊:江蘇(2016年全新版)
-
>
生命的邊緣-站在珠穆朗瑪峰之巔
-
>
不一樣的云南
(高職高專)旅游服務禮儀(第三版) 版權信息
- ISBN：9787561197745
- 條形碼：9787561197745 ; 978-7-5611-9774-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
(高職高專)旅游服務禮儀(第三版) 內容簡介
《旅游服務禮儀（第3版）/新世紀高職高專旅游管理專業系列規劃教材》主要立足于我國社會主義市場經濟體制下旅游崗位的**線需要，由旅游、酒店等禮儀專業科班出身且具有一線教學經驗的高職高專院校骨干教師編寫而成。教材汲取國內高職高專旅游專業系列優秀教材的精髓，突破傳統教材的編排框架模式，精心優化、重構核心內容，集知識的系統性、實踐性、生動性和前瞻性于一體，并依據行業發展的需求，以崗位職業的需要為出發點，根據知識結構、能力培養、素質提升等要求構建完成。
(高職高專)旅游服務禮儀(第三版) 目錄
緒論
一、禮的形成和發展
二、禮儀與旅游交際活動
三、旅游交際中禮儀的功能
四、旅游交際禮儀與實踐
模塊一 基本禮儀
項目一 儀容禮儀
項目二 儀表禮儀
項目三 儀態禮儀
項目四 語言禮儀
模塊二 飯店服務禮儀
項目五 飯店服務概述
項目六 前廳服務禮儀
項目七 客房服務禮儀
項目八 餐飲部服務禮儀
項目九 其他服務禮儀
模塊三 旅行社服務禮儀
項目十 旅行社窗口服務禮儀
項目十一 導游禮儀
模塊四 國際交往禮儀
項目十二 迎送禮儀
項目十三 會見、會談和簽字儀式
項目十四 宴請禮儀
項目十五 參加文藝晚會及參觀游覽禮儀
模塊五 我國主要客源國（地區）習俗和禮儀
項目十六 亞洲國家（地區）的習俗和禮儀
項目十七 歐洲國家（地區）的習俗和禮儀
項目十八 美洲國家（地區）的習俗和禮儀
項目十九 大洋洲國家（地區）的習俗和禮儀
項目二十 非洲國家（地區）的習俗和禮儀
附錄
參考文獻
一、禮的形成和發展
二、禮儀與旅游交際活動
三、旅游交際中禮儀的功能
四、旅游交際禮儀與實踐
模塊一 基本禮儀
項目一 儀容禮儀
項目二 儀表禮儀
項目三 儀態禮儀
項目四 語言禮儀
模塊二 飯店服務禮儀
項目五 飯店服務概述
項目六 前廳服務禮儀
項目七 客房服務禮儀
項目八 餐飲部服務禮儀
項目九 其他服務禮儀
模塊三 旅行社服務禮儀
項目十 旅行社窗口服務禮儀
項目十一 導游禮儀
模塊四 國際交往禮儀
項目十二 迎送禮儀
項目十三 會見、會談和簽字儀式
項目十四 宴請禮儀
項目十五 參加文藝晚會及參觀游覽禮儀
模塊五 我國主要客源國（地區）習俗和禮儀
項目十六 亞洲國家（地區）的習俗和禮儀
項目十七 歐洲國家（地區）的習俗和禮儀
項目十八 美洲國家（地區）的習俗和禮儀
項目十九 大洋洲國家（地區）的習俗和禮儀
項目二十 非洲國家（地區）的習俗和禮儀
附錄
參考文獻
展開全部
書友推薦
- >
推拿
- >
苦雨齋序跋文-周作人自編集
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
唐代進士錄
- >
伊索寓言-世界文學名著典藏-全譯本
- >
二體千字文
- >
人文閱讀與收藏·良友文學叢書:一天的工作
- >
名家帶你讀魯迅:故事新編
本類暢銷
