包郵電商運營與推廣/孫靜

作者：孫靜韓彩霞

出版社：人民郵電出版社出版時間：2018-11-01

開本：其他頁數： 242

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

電商運營與推廣/孫靜版權信息

ISBN：9787115496430
條形碼：9787115496430 ; 978-7-115-49643-0
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
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高職高專教材
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財經類

電商運營與推廣/孫靜本書特色

1.內容全面、注重應用，而且全部資料都為近兩年，店鋪日常運營與推廣也都是當前*新內容，保證書籍的與時俱進。2.創作團隊多元化，有企業人員加入，可以保證書籍內容的廣度、深度及實際應用性。

電商運營與推廣/孫靜內容簡介

本書立足于電子商務領域的新變化與新需求，并基于電子商務人才培養的職業素質和專業技能要求編寫而成，旨在幫助企業和社會培育優質的電子商務運營與推廣人才。本書具體分為基礎知識、開店準備、網店日常運營、網店推廣這4篇。其中基礎知識篇是讓讀者了解電子商務的基礎和發展趨勢；開店準備篇教會讀者為開店做好前期準備，如使用電子支付工具、找到合適的商品貨源等；網店日常運營篇包括店鋪申請與商品發布、店鋪設置、店鋪管理、網店物流、網店客服等基本知識與操作；網店推廣篇講解了如何借助推廣、數據分析工具優化店鋪，提升銷量。全書內容層層深入，結合案例引導讀者學習，并配套了豐富的教學資源。本書既可以作為高職高專電子商務、網絡營銷等相關專業的教學用書，也可供網絡創業者和電子商務從業人員學習和參考。

電商運營與推廣/孫靜目錄

第 1篇　基礎知識
第　1章走進電子商務　1
本章導入　1
學習目標　2
1．1　電子商務概述　2
1．2　電子商務的交易模式　5
1．3　電子商務的產生與發展　10
課后作業　16
第　2章網絡零售時代的來臨　17
本章導入　17
學習目標　18
2．1　網絡零售基礎　18
2．2　網絡零售平臺　23
課后作業　29
第　2篇開店準備
第3章　電子支付　30
本章導入　30
學習目標　31
3．1　電子支付基礎　31
3．2　電子支付方式　33
3．3　電子錢包　43
課后作業　45
第4章　商品的選取　46
本章導入　46
學習目標　47
4．1　網絡消費者群體分析　47
4．2　商品品類　54
4．3　商品定價　58
4．4　店鋪設計　62
課后作業　68
第3篇　網店日常運營
第5章　店鋪申請與商品發布　70
本章導入　70
學習目標　71
5．1　店鋪申請　71
5．2　商品發布流程　78
5．3　商品發布三要素　86
課后作業　93
第6章　店鋪設置　95
本章導入　95
學習目標　95
6．1　基礎設置　95
6．2　設置商品分類　102
6．3　推薦優勢商品　104
6．4　店鋪裝修　106
課后作業　111
第7章　店鋪管理　112
本章導入　112
學習目標　112
7．1　交易管理　113
7．2　商品管理　116
7．3　物流管理　118
7．4　促銷設置　121
課后作業　125
第8章　網店物流　126
本章導入　126
學習目標　126
8．1　電子商務物流基礎　127
8．2　電子商務物流模式　131
8．3　倉儲管理及貨物打包　137
8．4　物流配送　141
課后作業　145
第9章　網店客服　146
本章導入　146
學習目標　146
9．1　千牛工作平臺基礎操作與規則　146
9．2　售前客服　153
9．3　售后客服　157
課后作業　161
第4篇　網店推廣
第　10章店鋪推廣　162
本章導入　162
學習目標　163
10．1　流量的構成　164
10．2　免費流量　165
10．3　付費流量　175
10．4　活動流量　196
課后作業　199
第　11章數據分析與優化　200
本章導入　200
學習目標　204
11．1　認識數據分析　204
11．2　店鋪數據分析　209
課后作業　228
第　12章會員制營銷　229
本章導入　229
學習目標　230
12．1　認識會員制營銷　230
12．2　常見的會員制營銷方式與渠道　236
課后作業　241

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電商運營與推廣/孫靜作者簡介

孫靜國家二級電子商務師，碩士學位。本人從事電子商務類職業教育近16年，且一直在職業教育、教學及教學研究一線，主要講授《電商運營》、《電商運營實訓》、《網絡營銷》等課程，教學期間指導學生參加全國職業院校技能大賽高職組“電子商務技能”賽項，獲全國三等獎；工作中經常深入京津冀各類企業調研，為企業培訓員工，為歸國華僑做電子商務技能培訓等。

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