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多模可用性 版權(quán)信息
- ISBN：9787118114577
- 條形碼：9787118114577 ; 978-7-118-11457-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
多模可用性 內(nèi)容簡介
《多模可用性》對(duì)交互系統(tǒng)的可用性進(jìn)行了清晰的、深入的介紹，明確了可用性的思想和方法貫穿到系統(tǒng)開發(fā)的始末的重要性和必要性。然后分析了主流HCI概念、模型和方法，指出多模可用性其實(shí)是傳統(tǒng)HCI在各個(gè)層面上的泛化的結(jié)果，包括從內(nèi)容、方法到框架和理論。在此基礎(chǔ)上，《多模可用性》建立了多模可用性的概念、方法和數(shù)據(jù)處理的開發(fā)周期理論。全書采用理論案例例子插敘的方式，在闡述理論的同時(shí)，以三個(gè)多模型系統(tǒng)為案例，講解了在實(shí)際開發(fā)系統(tǒng)過程中，怎么實(shí)現(xiàn)多模可用性。
多模可用性 目錄
第1章 概述
1．1 本書的目標(biāo)
1．2 開展可用性工作的方法
1．2．1 模型1：裝滿可用性信息的袋子
1．2．2 模型2：軟件工程生命周期內(nèi)的可用性
1．3 本書的結(jié)構(gòu)和范圍
1．3．1 概念、方法和數(shù)據(jù)處理
1．3．2 理論與實(shí)踐的關(guān)系
1．3．3 插曲、案例、實(shí)例、綜述、練習(xí)
1．4 可用性的定義
1．4．1 簡介
1．4．2 可用性的特點(diǎn)
1．4．3 人機(jī)交互的黃金時(shí)代以及后黃金時(shí)代
1．4．4 多模態(tài)可用性和與人融合
1．4．5 “可用性”的術(shù)語解析
1．4．6 可用性的分解
1．4．7 7個(gè)閘題
1．5 可用性的重要性
1．6 讀者指南
1．7 小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第2章 插曲1：多模態(tài)的3個(gè)案例
2．1 內(nèi)容和起源
2．2 展望
參考文獻(xiàn)
第3章 創(chuàng)建使用模型
3．1 AMITUDE-系統(tǒng)使用模型
3．1．1 AMITUDE的含義
3．1．2 隱性的AMITUDE與顯性的AMITUDE
3．2 應(yīng)用類型
3．2．1 應(yīng)用類型的概念及其使用
3．2．2 應(yīng)用類型的案例
3．2．3 應(yīng)用類型的分類
3．3 用戶和人
3．3．1 可用性開發(fā)中的用戶和人的角色
3．3．2 關(guān)于人的總旅程
3．3．3 **層次——頭腦
3．3．4 第二層次——身體
3．3．5 第三層次——?dú)v史、文化和性別
3．3．6 用戶配置文件
3．3．7 用戶配置文件案例分析
3．4 任務(wù)或其他活動(dòng)及域
3．4．1 任務(wù)或其他活動(dòng)及域的概念
3．4．2 用戶任務(wù)分析
3．4．3 任務(wù)模型范圍、結(jié)構(gòu)和共享
3．4．4 其他用戶任務(wù)分類
3．4．5 以域?yàn)楸镜南到y(tǒng)
3．4．6 案例任務(wù)分析
3．4．7 計(jì)算機(jī)高手：不同的任務(wù)觀念
3．5 使用環(huán)境
3．5．1 案例使用環(huán)境分析
3．5．2 使用環(huán)境因素清單
3．5．3 物理和社會(huì)使用環(huán)境
3．5．4 環(huán)境責(zé)任
3．6 交互
3．6．1 歸納交互：信息展示和交換
3．6．2 歸納雙向通信：意識(shí)，主動(dòng)性，行為和風(fēng)格
3．6．3 案例交互
3．7 小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第4章 模態(tài)和設(shè)備
4．1 多模態(tài)系統(tǒng)概念
4．1．1 沒有發(fā)展前景的觀點(diǎn)
……
第5章 插曲2：案例現(xiàn)狀和接下來的步驟
第6章 常用的途徑、方法和計(jì)劃
第7章 插曲3：案例可用性工作計(jì)劃、設(shè)計(jì)
第8章 問答
第9章 研討會(huì)
第10章 用戶觀察
第11章 想象
第12章 與系統(tǒng)的交互
第13章 帶有測(cè)試對(duì)象的實(shí)驗(yàn)室會(huì)話
第14章 插曲4：可用性方法計(jì)劃案例
第15章 數(shù)據(jù)處理
第16章 可用性數(shù)據(jù)分析和評(píng)價(jià)
第17章 插曲5：“數(shù)獨(dú)”可用性評(píng)價(jià)
第18章 總結(jié)與展望
縮略語
關(guān)鍵詞中英文對(duì)照
1．1 本書的目標(biāo)
1．2 開展可用性工作的方法
1．2．1 模型1：裝滿可用性信息的袋子
1．2．2 模型2：軟件工程生命周期內(nèi)的可用性
1．3 本書的結(jié)構(gòu)和范圍
1．3．1 概念、方法和數(shù)據(jù)處理
1．3．2 理論與實(shí)踐的關(guān)系
1．3．3 插曲、案例、實(shí)例、綜述、練習(xí)
1．4 可用性的定義
1．4．1 簡介
1．4．2 可用性的特點(diǎn)
1．4．3 人機(jī)交互的黃金時(shí)代以及后黃金時(shí)代
1．4．4 多模態(tài)可用性和與人融合
1．4．5 “可用性”的術(shù)語解析
1．4．6 可用性的分解
1．4．7 7個(gè)閘題
1．5 可用性的重要性
1．6 讀者指南
1．7 小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第2章 插曲1：多模態(tài)的3個(gè)案例
2．1 內(nèi)容和起源
2．2 展望
參考文獻(xiàn)
第3章 創(chuàng)建使用模型
3．1 AMITUDE-系統(tǒng)使用模型
3．1．1 AMITUDE的含義
3．1．2 隱性的AMITUDE與顯性的AMITUDE
3．2 應(yīng)用類型
3．2．1 應(yīng)用類型的概念及其使用
3．2．2 應(yīng)用類型的案例
3．2．3 應(yīng)用類型的分類
3．3 用戶和人
3．3．1 可用性開發(fā)中的用戶和人的角色
3．3．2 關(guān)于人的總旅程
3．3．3 **層次——頭腦
3．3．4 第二層次——身體
3．3．5 第三層次——?dú)v史、文化和性別
3．3．6 用戶配置文件
3．3．7 用戶配置文件案例分析
3．4 任務(wù)或其他活動(dòng)及域
3．4．1 任務(wù)或其他活動(dòng)及域的概念
3．4．2 用戶任務(wù)分析
3．4．3 任務(wù)模型范圍、結(jié)構(gòu)和共享
3．4．4 其他用戶任務(wù)分類
3．4．5 以域?yàn)楸镜南到y(tǒng)
3．4．6 案例任務(wù)分析
3．4．7 計(jì)算機(jī)高手：不同的任務(wù)觀念
3．5 使用環(huán)境
3．5．1 案例使用環(huán)境分析
3．5．2 使用環(huán)境因素清單
3．5．3 物理和社會(huì)使用環(huán)境
3．5．4 環(huán)境責(zé)任
3．6 交互
3．6．1 歸納交互：信息展示和交換
3．6．2 歸納雙向通信：意識(shí)，主動(dòng)性，行為和風(fēng)格
3．6．3 案例交互
3．7 小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第4章 模態(tài)和設(shè)備
4．1 多模態(tài)系統(tǒng)概念
4．1．1 沒有發(fā)展前景的觀點(diǎn)
……
第5章 插曲2：案例現(xiàn)狀和接下來的步驟
第6章 常用的途徑、方法和計(jì)劃
第7章 插曲3：案例可用性工作計(jì)劃、設(shè)計(jì)
第8章 問答
第9章 研討會(huì)
第10章 用戶觀察
第11章 想象
第12章 與系統(tǒng)的交互
第13章 帶有測(cè)試對(duì)象的實(shí)驗(yàn)室會(huì)話
第14章 插曲4：可用性方法計(jì)劃案例
第15章 數(shù)據(jù)處理
第16章 可用性數(shù)據(jù)分析和評(píng)價(jià)
第17章 插曲5：“數(shù)獨(dú)”可用性評(píng)價(jià)
第18章 總結(jié)與展望
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多模可用性 節(jié)選
《多模可用性》： 3. 5.1案例使用環(huán)境分析 （1）“數(shù)獨(dú)”。讓我們指定游戲發(fā)生在公共室內(nèi)場所，如機(jī)場、展覽會(huì)和人們?cè)诼猛局械钠渌麑挸ǖ胤剑⑶铱赡軙?huì)有時(shí)間好好地玩一次“數(shù)獨(dú)”游戲。在這些地點(diǎn)到處都會(huì)有其他的人，并且他們中的某些人可能想看別人玩游戲，這就創(chuàng)建了在它周圍的社會(huì)環(huán)境。加上使用三維手勢(shì)的性質(zhì)，站在地板上玩游戲就應(yīng)該是*有可能發(fā)生的。因此需要某些地板空間，所以預(yù)想的某類場地中要經(jīng)常保持大量空地。既然數(shù)字要說出來，那么還有必要限制環(huán)境的噪聲。公共室內(nèi)空間對(duì)于語音交互來說并非完美的環(huán)境，但設(shè)法使交互可行看起來也可以，如通過適當(dāng)選擇傳聲器和假設(shè)一般來說觀眾會(huì)禮貌地避免在接近傳聲器時(shí)大聲說話。同樣，避免可能造成顯示器對(duì)于玩家和觀眾不可讀的過度照明問題，必須設(shè)法保護(hù)硬件不受過度的破壞和被盜。 （2）“尋寶”。這個(gè)游戲能夠由玩家在同一房間或通過網(wǎng)絡(luò)來玩。目前，該游戲的硬件設(shè)施有點(diǎn)重，似乎*適合放入室內(nèi)，并要有能容納兩個(gè)玩家的座椅和放硬件的幾張桌子的空間。如同盲人玩家要使用語音（或非語音），玩家的環(huán)境也必須保持相對(duì)安靜。搭檔的環(huán)境必須避免過度照明，因?yàn)槊@啞人玩家會(huì)使用圖形顯示器。 （3）“算術(shù)”。“算術(shù)”系統(tǒng)既可以獨(dú)立使用，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用。我們將開發(fā)為在社會(huì)上任何場所可接受的、語音會(huì)談足夠安靜的、不可能影響屏幕可視性的過度照明的系統(tǒng)。 這些案例表明，簡單的可用性推理決定要開發(fā)的使用環(huán)境決策。我們注意到幾個(gè)常用的物理環(huán)境特征：公共室內(nèi)空間、地板空間、桌椅，以及旨在確保模態(tài)和使用環(huán)境（圖形／照明限制，三維手勢(shì)／寬敞的空間，語音／環(huán)境噪聲限制）之間一致性的推理。社會(huì)環(huán)境經(jīng)常進(jìn)入推理：“數(shù)獨(dú)”游戲會(huì)發(fā)生在有觀眾的社會(huì)環(huán)境中；“尋寶”游戲創(chuàng)建由兩個(gè)玩家組成的自己的社會(huì)環(huán)境；“算術(shù)”系統(tǒng)無處不在的使用要求提出這樣的問題，即別人在場時(shí)使用語音會(huì)談的社會(huì)可接受性：社會(huì)使用可能會(huì)增加被盜的風(fēng)險(xiǎn)和濫用造成的損害。既然在所有可能的環(huán)境中開發(fā)出無處不在的系統(tǒng)是不可能的，那我們就把容易的方式挑選出來，把對(duì)正確使用的責(zé)任從開發(fā)者轉(zhuǎn)給用戶。我們也明白妥協(xié)推理不以使用環(huán)境優(yōu)化為目的、而是旨在切實(shí)可行地滿足潛在意義上相互沖突的目標(biāo)：盡管在強(qiáng)控制的環(huán)境中，如只有玩家在場的安靜房間中“數(shù)獨(dú)”的語音會(huì)更有效，但我們想使在社會(huì)環(huán)境中使用語音成為可能。 3.5.2使用環(huán)境因素清單 在3.5.1小節(jié)的案例使用環(huán)境分析中，只展現(xiàn)出一小部分可能不得不在分析和規(guī)范過程中加以應(yīng)對(duì)的使用環(huán)境因素。下面是有助于擴(kuò)大我們視角的不同使用環(huán)境的簡表： 辦公室、書房、海灘、模擬器、設(shè)備控制室、客廳、月球、幼兒園、街道、實(shí)驗(yàn)室、游樂園、會(huì)議室、教室、手術(shù)室、戰(zhàn)場、飛機(jī)駕駛艙、汽車駕駛座椅、生產(chǎn)線、劇院舞臺(tái)、新聞編輯部、航母甲板、磋商會(huì)議地點(diǎn)、錄制室、救護(hù)車、飛機(jī)控制室、在漆黑水里的沉船、足球場、帆板、聊天室、虛擬人生網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 這是一個(gè)真正呈現(xiàn)多樣性的使用環(huán)境，你可以很容易地把更多的環(huán)境加進(jìn)去。有趣的是，這樣的清單能夠創(chuàng)建一個(gè)使用環(huán)境屬性／值的清單，如果出現(xiàn)在一個(gè)特殊的開發(fā)情況下，這些屬性或值需要特別的分析和注意，以免不同程度地減弱系統(tǒng)的可用性。基于這些實(shí)例，下面是可能影響交互的環(huán)境因素清單： ·噪聲層級(jí)高／低，例如航母甲板與書房。噪聲層級(jí)有變化，并且有時(shí)能夠控制，有時(shí)不能。一個(gè)應(yīng)用必須適合兩個(gè)值。 ·外界光層級(jí)高／低，例如海灘與沉船。大多數(shù)外界光層級(jí)有變化，并且有時(shí)能夠控制，有時(shí)不能。一個(gè)應(yīng)用必須適合兩個(gè)值。 ·對(duì)用戶和其他人是危險(xiǎn)的／安全的，例如汽車駕駛座椅／汽車駕駛座椅模擬器。危險(xiǎn)的層級(jí)有變化，并且經(jīng)常不能完全控制。 ·應(yīng)力和壓力層級(jí)高／低，例如飛機(jī)控制室和游樂園。應(yīng)力／壓力層級(jí)有變化，并且經(jīng)常不能完全控制。 ·人為差錯(cuò)容忍高／低，例如客廳與手術(shù)室。 ·外部環(huán)境對(duì)用戶注意力的要求高／低，例如飛機(jī)座艙與實(shí)驗(yàn)室。 ·人體感知或動(dòng)作障礙存在／不存在，例如在月球上操作防護(hù)服、防護(hù)手套等的應(yīng)用與大多數(shù)其他使用環(huán)境。 ·旁觀者，例如火車與帆板。這經(jīng)常不能完全控制。 ·觀眾，例如劇院舞臺(tái)與新聞編輯部。這經(jīng)常不能完全控制。 ·合作者取決于任務(wù)（3.4.4小節(jié)）。 ·備份人的存在／不存在，也就是如果有交互的問題，用戶能夠得到幫助嗎？取決于任務(wù)組織。 ·硬件損壞、被盜等的風(fēng)險(xiǎn)高／低，例如街道與某些其他使用環(huán)境。 現(xiàn)在，無論什么時(shí)候?qū)MITUDE其中一個(gè)方面進(jìn)行分析，我們都越來越習(xí)慣于看到AMITUDE所有或大部分方面的密切關(guān)系。例如，如果有合作者，使用環(huán)境就有變化，任務(wù)或其他活動(dòng)也會(huì)有變化，也就是從單用戶到多用戶，而如果合作用戶應(yīng)該或可能有不同的配置文件，那么用戶配置文件同樣可能有變化。有時(shí)，控制環(huán)境是有可能的，就像在讓每個(gè)人都與危險(xiǎn)的生產(chǎn)機(jī)器人保持安全距離的時(shí)候；有時(shí)不能，就像在行駛于街道上的汽車?yán)铮谶@樣的情況下，多模態(tài)選擇可以減少危險(xiǎn)，例如通過替換或補(bǔ)充帶語音交互的車載屏幕。 ……
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