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社交禮儀-(第4版) 版權信息
- ISBN：9787302503446
- 條形碼：9787302503446 ; 978-7-302-50344-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社交禮儀-(第4版) 本書特色
禮儀是人類文化的結晶，社會文明的標志。社交禮儀是人們進行社會交往的行為規范與準則，被譽為步入社會的“通行證”、走向成功的“立交橋”。 《社交禮儀(第4版)》是為普通高等院校學生編寫的社交禮儀教材，內容包括緒論、個人禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、公共場所禮儀、求職禮儀、公務禮儀、交際禮儀、公關禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、外事禮儀、中國民俗，以及外國習俗與禮儀。 《社交禮儀(第4版)》內容豐富、資料翔實、文字優美、案例鮮活、實用性強，是大學生學習禮儀知識、提高文化素質的優秀教材。
社交禮儀-(第4版) 內容簡介
我國是文明古國、禮儀之邦，講“禮”重“儀”是中華民族的優良傳統。繼承和發揚優秀的禮儀文化，學習和實踐社交禮儀，有助于提高人類的素養；樹立社會主義榮辱觀，有利于構建和諧社會。 《社交禮儀(第4版)》共分十四章，各章內容如下：*章“緒論”，簡要介紹禮儀的起源和發展，禮儀的概念、特征和原則，禮儀的種類及功能，使同學們對禮儀文化的基礎知識有一個基本了解。第二章“個人禮儀”，告訴同學們如何修身養性，怎樣做到心靈美、外表美、行為美。第三章“家庭禮儀”，指導同學們如何尊老愛幼、善待鄰居，共同營造溫馨的家庭氛圍。第四章“學校禮儀”，提醒同學們尊敬老師、團結同學。第五章“公共場所禮儀”，講解怎樣嚴于律己，自覺維護公共場所秩序。第六章“求職禮儀”，講解面試禮儀和應聘技巧。第七章“公務禮儀”，介紹辦公禮儀和調研方法。第八章“交際禮儀”，指導同學們掌握稱呼、介紹、握手、打電話、交換名片等基本禮節，使其學會選擇和結交良朋益友。第九章“公關禮儀”，講解公關語言和演講藝術。第十章“商務禮儀”，介紹談判技巧和商務儀式。第十一章“餐飲禮儀”，講解中餐禮儀、西餐禮儀及飲酒禮儀等。第十二章“外事禮儀”，讓同學們了解國際交往的基本規范，學會怎樣與外國人打交道。第十三章“中國民俗”，介紹中國漢族與少數民族的風俗習慣。第十四章“外國習俗與禮儀”，介紹亞、非、歐和大洋洲主要國家的風土人情與社交禮儀，幫助同學們開闊眼界，領略豐富多彩的大千世界。
社交禮儀-(第4版) 目錄
目 錄
**章 緒論 1
**節 禮儀的起源與發展 1
一、中國禮儀的起源與發展 1
二、西方禮儀研究成果舉要 7
三、中西禮儀的差異 8
第二節 禮儀的概念、特征和原則 10
一、禮儀的概念 10
二、禮儀的特征 10
三、禮儀的原則 10
第三節 禮儀的種類及功能 11
一、禮儀的種類 11
二、禮儀的功能 11
思考題 13
第二章 個人禮儀 14
**節 德才兼備 14
一、思想品德修養 14
二、語言文學修養 15
三、音樂藝術修養 16
第二節 儀表端莊 17
一、表情 18
二、服飾 18
三、化妝 19
第三節 舉止優雅 20
一、站姿、坐姿、走姿、蹲姿 20
二、飲食起居 21
三、舉止 23
思考題 24
第三章 家庭禮儀 25
**節 家庭成員禮儀 25
一、父母與子女相處的禮儀 25
二、子女與父母相處的禮儀 27
三、夫妻之間的禮儀 28
第二節 家庭應酬 29
一、待客 29
二、饋贈 30
三、鄰里關系 32
思考題 33
第四章 學校禮儀 34
**節 教師禮儀 34
一、教師形象禮儀 34
二、教師言談禮儀 36
三、教師教學禮儀 38
四、教師交往禮儀 44
第二節 學生禮儀 45
一、學生交往禮儀 45
二、學生場景禮儀 47
第三節 校園禮儀 54
一、學校儀式禮儀 55
二、校園通信禮儀 57
思考題 61
第五章 公共場所禮儀 62
**節 日常禮儀 62
一、購物禮儀 62
二、進餐禮儀 63
三、住宿禮儀 64
四、交通禮儀 64
第二節 其他公共場所禮儀規范 67
一、影劇院 67
二、圖書館 68
三、博物館 69
四、體育場館 69
五、健身房 70
六、游泳池 70
七、公園 70
八、洗手間 71
九、醫院 71
思考題 73
第六章 求職禮儀 74
**節 求職準備 74
一、收集信息 74
二、選擇單位 74
第二節 聯系單位 75
一、個人簡歷 75
二、求職信 77
三、聯系求職單位 77
第三節 面試禮儀與應聘技巧 78
一、形象設計與思想準備 78
二、面試禮儀與討價技巧 80
思考題 83
第七章 公務禮儀 84
**節 工作禮儀 84
一、上崗禮儀 84
二、上下級關系禮儀 84
三、同事禮儀 86
第二節 調研與信訪 86
一、調研禮儀 87
二、信訪禮儀 91
第三節 會務與公文 97
一、會務禮儀 97
二、端正會風 99
三、公文禮儀 100
思考題 105
第八章 交際禮儀 106
**節 見面與介紹 106
一、稱呼 106
二、握手 107
三、介紹 108
四、名片 110
第二節 交談與交往 111
一、電話禮儀 111
二、交談的技巧與禮儀 114
三、交友藝術 116
第三節 舞會、沙龍及社交禁忌 117
一、舞會 117
二、沙龍 120
三、社交禁忌 121
思考題 123
第九章 公關禮儀 124
**節 公關禮儀概述 124
一、公關禮儀的含義 124
二、公關禮儀的作用 125
三、公關禮儀與社會公德 128
第二節 公關語言 132
一、公關語言的重要性與基本要求 132
二、公關語言的表達藝術 135
三、演講的公關語言技巧 136
第三節 公關藝術 138
一、公關協調藝術 138
二、公關交往藝術 139
三、公關形象藝術 143
思考題 146
第十章 商務禮儀 147
**節 商務人員形象禮儀 147
一、營造良好的**印象 147
二、商務人員職業道德修養 148
三、商務人員儀表禮儀規范 149
第二節 商務談判技巧 151
第三節 商務儀式 156
一、開業儀式 156
二、剪彩儀式 160
三、簽字儀式 163
四、交接儀式 165
五、慶典禮儀 167
思考題 169
第十一章 餐飲禮儀 170
**節 中餐進餐禮儀 171
一、中式餐飲的特點 171
二、日常進餐禮儀 171
三、中式宴會禮儀 173
第二節 西餐進餐禮儀 177
一、西餐的特點 177
二、西餐餐具的擺放與使用 178
三、西餐菜點食用禮儀 180
四、西餐宴會禮儀 182
第三節 飲酒禮儀 185
一、酒的種類及特點 185
二、飲酒禮儀與禁忌 186
第四節 飲茶禮儀 189
一、茶的種類及其特點 189
二、約定俗成的飲茶禮儀 190
思考題 192
第十二章 外事禮儀 193
**節 迎送禮儀 193
一、接待準備 193
二、迎送儀式 194
第二節 會見與會談 194
一、會見與會談的安排 195
二、會見與會談的程序 195
第三節 約請與應邀 196
一、約請 196
二、應邀 197
第四節 宴會禮儀 198
一、宴請 198
二、赴宴 203
第五節 文藝晚會 205
一、文藝晚會的組織 205
二、出席文藝晚會禮儀 206
第六節 國際禮賓次序與國旗的懸掛 206
一、禮賓次序 206
二、國旗的懸掛 207
思考題 208
第十三章 中國民俗 209
**節 漢族習俗與禮儀 209
一、傳統節日 209
二、誕辰禮儀 211
三、婚俗 212
第二節 少數民族習俗與禮儀 213
一、壯族習俗與禮儀 214
二、滿族習俗與禮儀 214
三、回族習俗與禮儀 215
四、苗族習俗與禮儀 215
五、維吾爾族習俗與禮儀 216
六、土家族習俗與禮儀 216
七、蒙古族習俗與禮儀 216
八、藏族習俗與禮儀 217
九、朝鮮族習俗與禮儀 217
十、高山族習俗與禮儀 218
第三節 現代禮俗 218
一、現代節日 218
二、成人儀式 221
三、新時尚 223
思考題 226
第十四章 外國習俗與禮儀 227
**節 亞非國家習俗與禮儀 227
一、日本習俗與禮儀 227
二、韓國習俗與禮儀 233
三、泰國習俗與禮儀 237
四、菲律賓習俗與禮儀 240
五、馬來西亞習俗與禮儀 243
六、新加坡習俗與禮儀 246
七、印度尼西亞習俗與禮儀 249
八、阿拉伯國家習俗與禮儀 253
九、以色列習俗與禮儀 259
第二節 歐洲國家習俗與禮儀 261
一、俄羅斯習俗與禮儀 261
二、德國習俗與禮儀 265
三、法國習俗與禮儀 268
四、英國習俗與禮儀 273
五、意大利習俗與禮儀 278
第三節 美洲、大洋洲國家習俗與禮儀 280
一、美國習俗與禮儀 280
二、加拿大習俗與禮儀 286
三、澳大利亞習俗與禮儀 288
思考題 291
參考文獻 292
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