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清華21世紀軟件工程專業規劃教材軟件項目管理與實踐/魏金嶺

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出版社:清華大學出版社出版時間:2017-07-01
開本: 其他 頁數: 397
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清華21世紀軟件工程專業規劃教材軟件項目管理與實踐/魏金嶺 版權信息

清華21世紀軟件工程專業規劃教材軟件項目管理與實踐/魏金嶺 本書特色

項目管理作為一種先進的現代管理模式已經越來越被人們所認識、重視和應用,隨著社會發展,對項目管理專門人才需求不斷且急劇增長,在全球化項目管理標準的指導下,項目管理知識技能被廣泛應用于各行各業,并發揮著重要的作用。擁有較為全面的項目管理知識,是今天應用領域對專業人才的迫切要求。本書以《項目管理知識體系指南(PMBOK?指南)第5版——軟件分冊》為基準,適用于管理適應性生命周期軟件項目的流程。適應性開發方法和生命周期非常適合軟件開發和軟件項目管理,因為它們利用了軟件無形的本質。本書共14章,內容涵蓋軟件項目管理基本概念和10大知識領域,較為全面和完整地介紹了規范的軟件項目管理知識,并輔以軟件項目管理課程實踐,是軟件項目管理的一本理論與實踐相結合的優秀教材。本書可作為高等院校相關專業“軟件項目管理”或“IT項目管理”等課程的應用型主教材,也可供有一定實踐經驗的軟件開發人員、管理人員參考或作為繼續教育的教材。本書配有授課課件及豐富的教學資源。

清華21世紀軟件工程專業規劃教材軟件項目管理與實踐/魏金嶺 內容簡介

項目管理作為一種優選的現代管理模式已經越來越被人們所認識、重視和應用,隨著社會發展,對項目管理專門人才需求不斷且急劇增長,在優選化項目管理標準的指導下,項目管理知識技能被廣泛應用于各行各業,并發揮著重要的作用。擁有較為全面的項目管理知識,是今天應用領域對專業人才的迫切要求。本書以《項目管理知識體系指南(PMBOK?指南)第5版——軟件分冊》為基準,適用于管理適應性生命周期軟件項目的流程。適應性開發方法和生命周期很好適合軟件開發和軟件項目管理,因為它們利用了軟件無形的本質。本書共14章,內容涵蓋軟件項目管理基本概念和10大知識領域,較為全面和完整地介紹了規范的軟件項目管理知識,并輔以軟件項目管理課程實踐,是軟件項目管理的一本理論與實踐相結合的很好教材。本書可作為高等院校相關專業“軟件項目管理”或“IT項目管理”等課程的應用型主教材,也可供有一定實踐經驗的軟件開發人員、管理人員參考或作為繼續教育的教材。本書配有授課課件及豐富的教學資源。

清華21世紀軟件工程專業規劃教材軟件項目管理與實踐/魏金嶺 目錄

目錄 第1章軟件項目管理的概念1 1.1軟件項目管理的基本概念1 1.1.1項目定義1 1.1.2軟件項目2 1.1.3項目的三要素3 1.1.4項目管理的定義4 1.1.5軟件項目管理具有的挑戰性6 1.2項目集管理和項目組合管理之間的關系8 1.2.1項目集管理9 1.2.2項目組合管理10 1.2.3項目組合、項目集和項目的關系10 1.2.4項目管理辦公室11 1.3項目管理、運營管理與組織戰略之間的關系12 1.3.1運營問題與項目管理13 1.3.2組織問題與軟件項目管理14 1.4項目經理角色15 1.4.1項目經理的責任15 1.4.2項目經理的能力15 1.5項目管理知識體系16 1.5.1PMI與PMBOK16 1.5.2《PMBOK指南》軟件分冊17 1.5.3項目管理資格認證PMP與職業道德規范17 1.5.4項目管理專業資質認證IPMP19 1.6習題19 1.7實驗與思考: 在線支持項目管理22第2章組織影響和項目生命周期25 2.1組織對項目管理的影響25 2.1.1組織文化與風格252.1.2組織溝通26 2.1.3組織結構26 2.2組織過程資產30 2.2.1流程與程序30 2.2.2共享知識庫30 2.3事業環境因素31 2.4項目干系人與治理32 2.4.1項目干系人32 2.4.2項目治理33 2.4.3項目成功34 2.5項目團隊34 2.5.1軟件項目團隊的組成35 2.5.2團隊協作36 2.6項目生命周期36 2.6.1項目生命周期的特征37 2.6.2產品生命周期與項目生命周期的關系38 2.6.3項目階段38 2.6.4預測型生命周期40 2.6.5迭代和增量型生命周期40 2.6.6適應型生命周期43 2.6.7高度適應性軟件開發45 2.7習題46 2.8實驗與思考: Dorale公司的業務流程與項目管理應用48第3章項目管理過程51 3.1項目管理過程間的相互作用52 3.1.1數據流向圖53 3.1.2管理過程間的相互作用53 3.2項目管理過程組55 3.2.1啟動過程組55 3.2.2規劃過程組56 3.2.3執行過程組57 3.2.4監控過程組57 3.2.5收尾過程組58 3.3項目信息58 3.4知識領域的作用59 3.5項目管理軟件61 3.6習題61 3.7實驗與思考: 奧立安系統的組織架構與項目計劃63第4章項目整合管理69 4.1制定項目章程71 4.1.1輸入: 項目工作說明書71 4.1.2輸入: 商業論證與協議72 4.1.3過程工具與技術73 4.1.4輸出: 項目章程73 4.2制訂項目管理計劃76 4.2.1軟件項目的項目管理計劃76 4.2.2過程輸入78 4.2.3過程工具與技術79 4.2.4輸出: 項目管理計劃80 4.3指導與管理項目執行83 4.3.1過程輸入84 4.3.2工具與技術: 會議85 4.3.3工具與技術: 信息傳播85 4.3.4輸出: 變更請求86 4.3.5其他輸出89 4.4監控項目工作89 4.4.1過程輸入91 4.4.2工具與技術: 分析技術92 4.4.3其他過程輸出92 4.5實施整體變更控制93 4.5.1過程輸入94 4.5.2過程工具與技術95 4.5.3過程輸出95 4.5.4變更控制系統96 4.6習題97 4.7實驗與思考: 數據中心遷移項目的章程與計劃99第5章項目范圍管理103 5.1規劃范圍管理105 5.1.1識別潛在項目105 5.1.2凈現值、投資收益率與投資回收期分析107 5.1.3過程輸入108 5.1.4過程工具與技術109 5.1.5輸出: 范圍管理計劃和需求管理計劃110 5.2收集需求113 5.2.1過程輸入114 5.2.2過程工具與技術114 5.2.3過程輸出117 5.3定義范圍118 5.3.1過程輸入120 5.3.2過程工具與技術121 5.3.3輸出: 項目范圍說明書121 5.4創建工作分解結構123 5.4.1過程輸入124 5.4.2工具與技術: 分解125 5.4.3工具與技術: 活動導向的WBS128 5.4.4工具與技術: WBS的滾動式規劃129 5.4.5輸出: 范圍基準130 5.5確認范圍131 5.5.1過程輸入132 5.5.2過程工具與技術133 5.5.3過程輸出133 5.6控制范圍134 5.6.1過程輸入135 5.6.2過程工具與技術135 5.6.3過程輸出136 5.7習題137 5.8實驗與思考: 數據中心遷移項目的范圍管理文件139第6章項目時間管理141 6.1軟件項目的項目時間管理142 6.2規劃進度管理143 6.2.1過程輸入143 6.2.2過程工具與技術144 6.2.3輸出: 進度管理計劃145 6.3定義活動146 6.3.1過程輸入146 6.3.2過程工具與技術147 6.3.3過程輸出149 6.4排列活動順序151 6.4.1為軟件項目排列活動順序152 6.4.2過程輸入153 6.4.3工具與技術: 緊前關系繪圖法153 6.4.4工具與技術: 確定依賴關系154 6.4.5工具與技術: 提前量與滯后量155 6.4.6工具與技術: 特性集評估156 6.4.7輸出: 項目進度網絡圖156 6.5估算活動資源157 6.5.1過程輸入157 6.5.2工具與技術: 自下而上估算158 6.5.3過程輸出159 6.6估算活動持續時間160 6.6.1過程輸入161 6.6.2工具與技術: 類比估算162 6.6.3工具與技術: 參數估算162 6.6.4工具與技術: 三點估算162 6.6.5工具與技術: 儲備分析163 6.6.6過程輸出163 6.7制訂進度計劃164 6.7.1過程輸入165 6.7.2工具與技術: 關鍵路徑法165 6.7.3工具與技術: 關鍵鏈法166 6.7.4工具與技術: 資源優化技術167 6.7.5工具與技術: 建模技術167 6.7.6工具與技術: 進度壓縮168 6.7.7工具與技術: 增量式產品規劃169 6.7.8其他工具與技術169 6.7.9輸出: 項目進度計劃169 6.7.10過程其他輸出170 6.8控制進度172 6.8.1過程輸入173 6.8.2工具與技術: 績效審查174 6.8.3其他工具與技術174 6.8.4過程輸出176 6.9習題177 6.10實驗與思考: “夜鶯”項目的進度計劃179第7章項目成本管理183 7.1軟件項目的項目成本管理184 7.2規劃成本管理185 7.2.1過程輸入186 7.2.2過程工具與技術187 7.2.3輸出: 成本管理計劃187 7.2.4過程的其他輸出189 7.3估算成本190 7.3.1成本估算的類型190 7.3.2過程輸入191 7.3.3過程工具與技術193 7.3.4工具與技術: 類比估算194 7.3.5工具與技術: 參數估算194 7.3.6工具與技術: 自下而上估算194 7.3.7工具與技術: 三點估算194 7.3.8工具與技術: 儲備分析195 7.3.9工具與技術: 質量成本195 7.3.10其他工具與技術195 7.3.11過程輸出196 7.3.12項目成本估算的典型問題198 7.4制定預算198 7.4.1過程輸入198 7.4.2過程工具與技術199 7.4.3輸出: 成本基準200 7.5控制成本201 7.5.1過程輸入202 7.5.2工具與技術: 掙值管理203 7.5.3工具與技術: 預測204 7.5.4工具與技術: 完工尚需績效指數206 7.5.5工具與技術: 績效審查206 7.5.6工具與技術: 管理測量指標207 7.5.7過程輸出207 7.6習題209 7.7實驗與思考: 掃描儀項目的狀態報告212第8章項目質量管理215 8.1軟件項目的項目質量管理217 8.2規劃質量管理220 8.2.1過程輸入222 8.2.27種基本質量工具223 8.2.3過程工具與技術229 8.2.4過程輸出231 8.3實施質量保證235 8.3.1過程輸入236 8.3.2過程工具與技術237 8.3.3過程輸出239 8.4控制質量239 8.4.1過程輸入241 8.4.2過程工具與技術241 8.4.3過程輸出243 8.5成熟度模型244 8.6戴明及其PDCA循環245 8.7習題247 8.8實驗與思考: “夜鶯”項目的進度管理249第9章項目人力資源管理252 9.1規劃人力資源管理254 9.1.1過程輸入255 9.1.2工具與技術: 組織圖與職位描述255 9.1.3其他工具與技術256 9.1.4輸出: 人力資源管理計劃257 9.1.5軟件項目的人力資源管理260 9.2組建項目團隊261 9.2.1過程輸入262 9.2.2過程工具與技術262 9.2.3過程輸出263 9.3建設項目團隊264 9.3.1過程輸入265 9.3.2工具與技術: 團隊建設活動265 9.3.3其他工具與技術266 9.3.4建設軟件項目團隊267 9.3.5過程輸出268 9.4管理項目團隊269 9.4.1過程輸入270 9.4.2工具與技術: 沖突管理270 9.4.3其他工具與技術271 9.4.4管理軟件項目團隊272 9.4.5過程輸出273 9.5習題273 9.6實驗與思考: 克茲內辦公設備公司周年慶項目團隊建設275第10章項目溝通管理279 10.1規劃溝通管理281 10.1.1過程輸入282 10.1.2過程工具與技術282 10.1.3輸出: 溝通管理計劃284 10.1.4軟件項目的規劃溝通管理輸出285 10.2管理溝通286 10.2.1過程輸入287 10.2.2過程工具與技術287 10.2.3過程輸出288 10.3控制溝通290 10.3.1過程輸入291 10.3.2過程工具與技術292 10.3.3過程輸出293 10.4習題294 10.5實驗與思考: Ajax項目的溝通管理計劃296第11章項目風險管理299 11.1項目風險與風險管理299 11.2規劃風險管理301 11.2.1過程輸入302 11.2.2過程工具與技術303 11.2.3輸出: 風險管理計劃303 11.3識別風險307 11.3.1過程輸入308 11.3.2過程工具與技術309 11.3.3輸出: 風險登記冊310 11.4實施定性風險分析312 11.4.1過程輸入312 11.4.2過程工具與技術313 11.4.3輸出: 項目文件(更新)317 11.5實施定量風險分析317 11.5.1過程輸入318 11.5.2工具與技術: 數據收集和展示技術318 11.5.3工具與技術: 定量風險分析和建模技術320 11.5.4輸出: 項目文件(更新)322 11.6規劃風險應對323 11.6.1過程輸入323 11.6.2過程工具與技術323 11.6.3過程輸出326 11.7控制風險326 11.7.1過程輸入327 11.7.2過程工具與技術328 11.7.3過程輸出329 11.8習題330 11.9實驗與思考: 山峰公司局域網項目332第12章項目采購管理335 12.1規劃采購管理337 12.1.1過程輸入339 12.1.2輸入: 組織過程資產——合同類型339 12.1.3工具與技術340 12.1.4軟件項目的規劃采購技術340 12.1.5輸出: 采購管理計劃342 12.1.6輸出: 采購工作說明書344 12.1.7輸出: 采購文件345 12.1.8輸出: 供方選擇標準345 12.2實施采購347 12.2.1過程輸入349 12.2.2過程工具與技術349 12.2.3過程輸出350 12.3控制采購351 12.3.1過程輸入352 12.3.2過程工具與技術352 12.3.3過程輸出353 12.4結束采購354 12.4.1過程的輸入355 12.4.2過程工具與技術355 12.4.3過程輸出355 12.5習題355 12.6實驗與思考: 山峰公司局域網項目的采購358第13章項目干系人管理360 13.1識別干系人362 13.1.1過程輸入363 13.1.2工具與技術: 干系人分析363 13.1.3工具與技術: 角色建模365 13.1.4輸出: 干系人登記冊365 13.2規劃干系人管理367 13.2.1過程輸入367 13.2.2過程工具與技術368 13.2.3過程輸出369 13.3管理干系人參與370 13.3.1過程輸入371 13.3.2過程工具與技術372 13.3.3過程輸出373 13.4控制干系人參與373 13.4.1過程輸入374 13.4.2過程工具與技術375 13.4.3過程輸出375 13.5習題376 13.6實驗與思考: 喀納斯湖垂釣項目——識別干系人378第14章結束項目或階段381 14.1過程的輸入與輸出382 14.1.1過程輸入382 14.1.2過程工具與技術382 14.1.3過程輸出382 14.1.4項目或階段簽收383 14.2管理發布早期版本的請求384 14.3管理beta版本384 14.4指導項目走向完成385 14.4.1管理“結束游戲”385 14.4.2規劃回顧385 14.4.3規劃慶祝386 14.5取消項目386 14.6項目收尾387 14.6.1合同收尾387 14.6.2管理收尾387 14.7習題388 14.8課程學習與實驗總結390附錄部分習題參考答案395參考文獻398 實用軟件項目管理表格目錄 注: 各表中特別注解了相關的制表要素。第4章項目整合管理69 表41項目章程73 表42項目管理計劃80 表44變更請求86第5章項目范圍管理103 表52范圍管理計劃110 表53需求管理計劃111 表54需求跟蹤矩陣119 表55項目范圍說明書121 表56WBS(提綱式)127 表57WBS詞典130第6章項目時間管理141 表61進度管理計劃145 表62活動清單149 表63活動屬性149 表64里程碑清單150第7章項目成本管理183 表71成本管理計劃187 表72活動成本估算197 表73掙值狀態報告208第8章項目質量管理215 表81質量管理計劃232 表82過程改進計劃233第9章項目人力資源管理252 表91人力資源管理計劃257第10章項目溝通管理279 表101溝通管理計劃285第11章項目風險管理299 表111風險管理計劃304 表113風險登記冊311 表114風險概率和影響評估313 表115概率和影響矩陣315第12章項目采購管理335 表121采購管理計劃342 表124供方選擇標準346第13章項目干系人管理360 表131干系人登記冊369 表133干系人管理計劃369第14章結束項目或階段381 表141項目簽收383
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