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地陪導游服務 版權信息
- ISBN：9787506865944
- 條形碼：9787506865944 ; 978-7-5068-6594-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
地陪導游服務 內容簡介
《地陪導游服務/煙臺工貿技師學院職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)系列叢書》是旅游服務類專業(yè)的核心課程系列教材之一，旨在通過該課程的教學，讓學生具備接待游客的基本職業(yè)能力，培養(yǎng)學生從事地陪導游講解相關知識的工作技能！ ”窘滩木帉憰r，以就業(yè)為導向，以旅游服務類專業(yè)學生應具備的崗位職業(yè)能力為依據(jù)，遵循學生的認知規(guī)律，緊密結合地陪導游講解工作的程序和技能要求，確定項目模塊和課程內容。通過創(chuàng)設地陪導游服務工作情景，組織學生實際操作，倡導學生在做中學，使學生掌握地陪導游服務的基本操作要領，加深對專業(yè)知識技能的理解和應用，培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力，滿足學生職業(yè)生涯發(fā)展的需要！ ”窘滩牡木帉懼饕獓@項目活動進行。通過任務帶領型的項目活動的教學，使學生能掌握地方陪同導游接待服務流程及相關知識，能夠出色完成與導游接待崗位相關的工作任務。
地陪導游服務 目錄
任務一 服務準備
任務二 接站服務
任務三 入住飯店服務
任務四 參觀游覽服務
任務五 用餐服務
任務六 購物服務
任務七 送團服務
任務八 后續(xù)工作
附錄
任務二 接站服務
任務三 入住飯店服務
任務四 參觀游覽服務
任務五 用餐服務
任務六 購物服務
任務七 送團服務
任務八 后續(xù)工作
附錄
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地陪導游服務 作者簡介
邢偉鳳，1997年畢業(yè)于山東師范大學旅游管理專業(yè)，副教授。多年來致力于旅游教育、實踐研究等，主編、參編過多本教材。
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