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人際溝通 版權信息
- ISBN:9787566203496
- 條形碼:9787566203496 ; 978-7-5662-0349-6
- 裝幀:平裝
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
人際溝通 本書特色
人際溝通課程注重闡述臨床工作中的人際溝通理論知識和應用策略,同時,進行相應的溝通能力的訓練。在全科醫療中,建立良好的醫患關系,不僅要求全科醫生要具有良好的專業知識、較強的專業技巧,又要在嫻熟的人際關系溝通技巧的基礎上,實施“以人為中心”的健康照顧。隨著社會的不斷發展,以“以疾病為中心”的生物-醫學模式逐漸轉變為“以人的健康為中心”的生物-心理-社會醫學模式,人際溝通能力也被提到了一個嶄新的高度。
人際溝通 內容簡介
人際溝通課程注重闡述臨床工作中的人際溝通理論知識和應用策略,同時,進行相應的溝通能力的訓練。在全科醫療中,建立良好的醫患關系,不僅要求全科醫生要具有良好的專業知識、較強的專業技巧,又要在嫻熟的人際關系溝通技巧的基礎上,實施“以人為中心”的健康照顧。隨著社會的不斷發展,以“以疾病為中心”的生物-醫學模式逐漸轉變為“以人的健康為中心”的生物-心理-社會醫學模式,人際溝通能力也被提到了一個嶄新的高度。
人際溝通 目錄
**節?人際溝通課程概述
第二節?人際溝通能力的養成
第二章?人際關系
**節?人際關系概述
第二節?人際關系理論
第三節?建立良好人際關系的策略
第三章?人際溝通
**節?人際溝通概論
第二節?醫務工作者人際關系溝通
第四章?語言溝通與非語言溝通
**節?語言溝通
第二節?交談
第三節?演說
第四節?書面語言溝通
第五節?非語言溝通
實踐訓練一?心態及口才訓練
實踐訓練二?語言溝通與非語言溝通訓練
實踐訓練三?溝通技巧訓練
實踐訓練四?交談能力模擬訓練
第五章?溝通技巧
**節?基本的溝通技巧
第二節?沖突的分析和處理
第六章?人際溝通在社交中的形式與應用
**節?人際溝通在社交中的形式
第二節?人際溝通在社交中的應用
實踐訓練一?溝通技巧訓練
實踐訓練二?傾聽訓練
第七章?醫務人員在多元文化背景下的人際溝通
**節?文化背景
第二節?文化休克
第三節?跨文化溝通策略
實踐訓練?不同國家、民族之間的溝通訓練
第八章?溝通中良好體姿的養成
**節?體姿的含義
第二節?良好體姿的要求
第三節?基本體姿的訓練方法
實踐訓練?溝通中良好體姿的重要性
模擬測試卷
參考答案
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