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包郵 秘書實務

出版社:上海財經大學出版社出版時間:2018-03-01
開本: 26cm 頁數: 291頁
本類榜單:教材銷量榜
中 圖 價:¥36.3(7.4折) 定價  ¥49.0 登錄后可看到會員價
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秘書實務 版權信息

秘書實務 本書特色

  《秘書實務》是一本注重創新、強調實用、獨具特色、緊扣時代脈搏的秘書教材。教材的每章通過歸納各章教學重點、基本知識點和知識脈絡圖,讓學生能夠在短時間內了解自己所涉及的知識范疇:通過案例導入、項目導入、實驗實訓、復習思考題的強化。及時檢驗對相關內容掌握的程度,提高學生的職業技能。
  《秘書實務》結合實踐教學的需要,編者共安排了九個章節的相關內容,其內容涵蓋了秘書實務概述、辦公室日常事務管理、公務差旅與接待、有效溝通與協調、會議的組織與服務、組織商務活動、文書處理與檔案管理、調查研究與信息管理、秘書參謀與督查等諸多方面,適用于文秘專業的高職高專學生以及成人教育的教學。也可供在企業中從事秘書工作的管理人員參考之用。

秘書實務 內容簡介

本書安排了九章的相關內容, 其內容涵蓋了秘書實務概述、辦公室日常事務管理、公務差旅與接待、溝通與協調、會議的組織與服務、組織商務活動、調查研究與信息管理、秘書參謀與督查等諸多方面。

秘書實務 目錄

前言
**章 秘書實務概述
學習目標
引入案例
**節 什么是秘書實務
第二節 秘書實務工作的性質與特點
第三節 學習秘書實務的基本方法和意義
小結
應用

第二章 辦公室日常事務管理
學習目標
引入案例
**節 辦公室環境管理
第二節 辦公用品管理
第三節 接打電話與信件處理
第四節 印信及名片管理
第五節 領導時間管理
第六節 值班工作
第七節 保密工作
小結
應用

第三章 公務差旅與接待
學習目標
引入案例
**節 國內公務差旅
第二節 出國公務差旅
第三節 接待工作的原則
第四節 接待的準備工作
第五節 接待工作的基本程序
第六節 接待規格與接待計劃
第七節 重要團體與外事工作的接待
小結
應用

第四章 有效溝通與協調
學習目標
引入案例
**節 溝通概述
第二節 有效溝通和溝通技巧
第三節 協調工作概述
第四節 協調的基本步驟和技巧
小結
應用

第五章 會議的組織與服務
學習目標
引入案例
**節 會議工作概述
第二節 會前的籌備與服務
第三節 會中的管理與服務
第四節 會后的處理與服務
小結
應用

第六章 組織商務活動
學習目標
引入案例
**節 商務會見與會談
第二節 參觀與展覽活動
第三節 簽字儀式
第四節 剪彩儀式
第五節 慶典活動
第六節 宴請活動
第七節 新聞發布會
小結
應用

第七章 文書處理與檔案管理
學習目標
引入案例
**節 文書處理
第二節 文書整理歸檔
第三節 檔案管理
小結
應用

第八章 調查研究與信息管理
學習目標
引入案例
**節 調研工作
第二節 信息工作
第三節 網站信息管理
小結
應用

第九章 秘書參謀與督查
學習目標
引入案例
**節 秘書參謀工作的內容與范疇
第二節 秘書參謀工作的規律
第三節 秘書參謀工作的方法
第四節 督查工作
小結
應用
參考文獻
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