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包郵 工作分析與職位評價

作者:方雯編著
出版社:西安電子科技大學出版社出版時間:2017-11-01
開本: 26cm 頁數: 334頁
本類榜單:教材銷量榜
中 圖 價:¥30.5(7.4折) 定價  ¥41.0 登錄后可看到會員價
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工作分析與職位評價 版權信息

工作分析與職位評價 本書特色

方雯編著的《工作分析與職位評價》較全面、系統地介紹了工作分析與職位評價的相關內容,全書共10章,根據全面、系統的編寫原則,綜合了多位權威研究學者的相關著作,融合了業界和學界對工作分析與職位評價活動的應用見解及理論觀點。本書引證翔實,覆蓋面寬,集大家之長,希望為讀者提供一個全面的工作分析與職位評價知識庫。 本書不僅考慮綜合全面特性,更注重應用特性,詳細描述了工作分析與職位評價各類方法的操作步驟,并繪制大量表格以達到清晰、直觀說明的目的,希望為讀者提供一些有益的參考,以指導管理實踐。 作者在編寫本書內容和體例時,從讀者的角度出發,各章都由一個簡單的案例資料導入,案例與每一章所介紹的內容密切相關,各章中穿插閱讀資料和舉例介紹,各章后附有思考題和案例分析。希望讀者通過對本書的學習,系統地掌握工作分析與職位評價的相關內容。

工作分析與職位評價 內容簡介

全書共10章, 內容包括工作分析概述、工作分析流程、工作分析的基礎性方法、以工作為基礎的工作分析系統性方法、以人為基礎的工作分析系統性方法、工作分析系統性方法的比較、工作說明書的編寫、工作設計、職位評價概述以及職位評價實施方法。

工作分析與職位評價 目錄

第1章 工作分析概述 1 本章知識點 1 案例導入 1 1.1 工作分析的概念及相關術語 2 1.2 工作分析的作用 7 1.3 工作分析的結果與表現形式 10 1.4 工作分析的歷史及發展趨勢 12 思考題 17 案例分析 18 第2章 工作分析流程 19 本章知識點 19 案例導入 19 2.1 工作分析的原則、關鍵點及模型圖 20 2.2 工作分析的一般流程 23 思考題 41 案例分析 42 第3章 工作分析的基礎性方法 45 本章知識點 45 案例導入 45 3.1 工作分析觀察法 46 3.2 工作分析訪談法 52 3.3 工作實踐法 60 3.4 文獻分析法 62 3.5 工作日志法 63 3.6 主題專家會議法 66 3.7 問卷調查法 68 思考題 80 案例分析 80 第4章 以工作為基礎的工作分析系統性方法 84 本章知識點 84 案例導入 84 4.1 關鍵事件法(CIT) 86 4.2 職能工作分析法(FJA) 92 4.3 任務清單分析法(TIA) 105 思考題 116 案例分析 117 第5章 以人為基礎的工作分析系統性方法 121 本章知識點 121 案例導入 121 5.1 職位分析問卷法(PAQ) 123 5.2 管理職位描述問卷法(MPDQ) 134 5.3 工作要素分析法(JEM) 143 5.4 臨界特質分析法(TTA) 146 思考題 152 案例分析 152 第6章 工作分析系統性方法的比較 154 本章知識點 154 案例導入 154 6.1 工作分析系統性方法的信度 155 6.2 工作分析系統性方法的效度 158 6.3 工作分析系統性方法的應用性 163 6.4 工作分析系統性方法的實用性 165 思考題 166 案例分析 166 第7章 工作說明書的編寫 169 本章知識點 169 案例導入 169 7.1 工作說明書概述 171 7.2 工作說明書范例及內容安排 197 思考題 208 案例分析 209 第8章 工作設計 211 本章知識點 211 案例導入 211 8.1 工作設計概述 212 8.2 工作設計的思想演變及發展 217 8.3 工作設計的目標、程序與方法 220 8.4 工作設計的新思路 224 8.5 工作調查 226 8.6 工作再設計 230 思考題 236 案例分析 236 第9章 職位評價概述 238 本章知識點 238 案例導入 238 9.1 職位評價簡介 240 9.2 職位評價指標體系 247 思考題 263 案例分析 264 第10章 職位評價實施方法 267 本章知識點 267 案例導入 267 10.1 排列法 269 10.2 分類法 273 10.3 點數法 277 10.4 因素比較法 281 10.5 海氏職位評價系統 285 10.6 職位評價方法的比較與選擇 293 思考題 295 案例分析 295 附錄 298 附錄1 某操作職位工作分析觀察表 298 附錄2 工作分析結構化訪談表 302 附錄3 工作分析半結構化訪談提綱 304 附錄4 工作日志范例 305 附錄5 企業人力資源部任務清單 307 附錄6 PAQ問卷 311 附錄7 明尼蘇達滿意問卷 316 附錄8 因素權重分配法中平均隨機一致性指標RI取值參考表 321 后 記 322 參考文獻 323
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