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汽車電子商務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787114124464
- 條形碼:9787114124464 ; 978-7-114-12446-4
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
汽車電子商務(wù) 本書特色
《汽車電子商務(wù)》為全國交通運(yùn)輸職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會規(guī)劃教材,《汽車電子商務(wù)》共五個(gè)單元,內(nèi)容包括:汽車電子商務(wù)概述、汽車電子商務(wù)系統(tǒng)、電商環(huán)境下的汽車貿(mào)易、電商環(huán)境下的客戶服務(wù)和管理、汽車電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境。
《汽車電子商務(wù)》可作為中等職業(yè)學(xué)校汽車整車與配件營銷等專業(yè)的教材,也可供汽車銷售相關(guān)人員參考閱讀。
汽車電子商務(wù) 內(nèi)容簡介
本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材(中職專業(yè)技能課教材)之一,全書共五個(gè)單元,內(nèi)容包括:汽車電子商務(wù)概述、汽車電子商務(wù)系統(tǒng)、電商環(huán)境下的汽車貿(mào)易、電商環(huán)境下的客戶服務(wù)和管理、汽車電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境。 本書可作為中等職業(yè)學(xué)校汽車整車與配件營銷等專業(yè)的教材,也可供汽車銷售相關(guān)人員參考閱讀。
汽車電子商務(wù) 目錄
課題1 電子商務(wù)概述
課題2 汽車電子商務(wù)的分類和流程
課題3 汽車電子商務(wù)的功能優(yōu)勢和存在問題
課題4 汽車電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展前景
課題5 汽車電商企業(yè)的組織架構(gòu)及崗位分析
單元二 汽車電子商務(wù)系統(tǒng)
課題1 電子商務(wù)系統(tǒng)概述
課題2 汽車電商平臺的典型案例
課題3 汽車行業(yè)電子商務(wù)營銷模式
課題4 汽車電子商務(wù)支付系統(tǒng)
課題5 汽車電子商務(wù)安全技術(shù)
單元三 電商環(huán)境下的汽車貿(mào)易
課題1 汽車整車及零配件制造行業(yè)電子商務(wù)
課題2 汽車營銷電子商務(wù)
課題3 汽車售后服務(wù)電子商務(wù)
課題4 汽車配件電子商務(wù)
課題5 汽車保險(xiǎn)電子商務(wù)
課題6 汽車租賃電子商務(wù)
課題7 汽車物流電子商務(wù)
單元四 電商環(huán)境下的客戶服務(wù)和管理
課題1 電子商務(wù)客服
課題2 電商環(huán)境下的客戶關(guān)系管理
課題3 電商環(huán)境下的客戶開發(fā)
課題4 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
單元五 汽車電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境
課題1 汽車電子商務(wù)企業(yè)環(huán)境
課題2 汽車電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境
課題3 汽車電子商務(wù)政策法律環(huán)境
課題4 汽車電子商務(wù)道德網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
課題5 汽車電子商務(wù)環(huán)境下的人才提升
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