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市場營銷理論與實務(wù)-(第二版)

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出版社:清華大學出版社出版時間:2017-03-01
開本: 32開 頁數(shù): 259
本類榜單:教材銷量榜
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市場營銷理論與實務(wù)-(第二版) 版權(quán)信息

市場營銷理論與實務(wù)-(第二版) 本書特色

本書以現(xiàn)代教學理念為指導,反映了高職高專課程和教學內(nèi)容體系的改革方向,在總結(jié)以往教材經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在市場營銷學習體系上有所創(chuàng)新。本書體例新穎,通俗易懂,簡明扼要,做到理論與知識適用、夠用。針對高職高專的特點安排了大量的案例、閱讀資料、相關(guān)知識和項目訓練題,旨在強化學生的素質(zhì)和技能,貫徹了“教、學、做”一體化、理實合一的教學理念,培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。本書可作為高職高專市場營銷專業(yè)、經(jīng)濟管理類專業(yè)、財經(jīng)類專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為企事業(yè)單位人員自學和培訓的參考用書。

市場營銷理論與實務(wù)-(第二版) 內(nèi)容簡介

本教材體例新穎,通俗易懂,簡明扼要,做到理論與知識適用、夠用,并針對高職高專的特點安排了大量的案例、閱讀資料、相關(guān)知識和項目訓練題等,強化學生的素質(zhì)和技能,貫徹了“教、學、做”一體化、理實合一的教學理念,培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。

市場營銷理論與實務(wù)-(第二版) 目錄

項目1建立現(xiàn)代市場營銷觀念1 任務(wù)1.1認識和理解市場營銷2 1.1.1市場營銷的含義2 1.1.2市場營銷學的研究對象、內(nèi)容及特征3 任務(wù)1.2市場營銷的核心概念5 1.2.1需要、欲望和需求5 1.2.2產(chǎn)品6 1.2.3交換、交易、關(guān)系6 1.2.4顧客價值、顧客滿意7 1.2.5市場8 任務(wù)1.3市場營銷組合理論的演變9 1.3.1營銷4P組合10 1.3.2營銷6P組合12 1.3.3營銷4C組合12 1.3.4營銷4R組合13 任務(wù)1.4市場營銷觀念的演變15 1.4.1傳統(tǒng)營銷觀念15 1.4.2現(xiàn)代營銷觀念16 學習任務(wù)與實訓18 項目2市場營銷環(huán)境分析與市場調(diào)研21 任務(wù)2.1市場營銷環(huán)境22 2.1.1直接營銷環(huán)境22 2.1.2間接營銷環(huán)境25 任務(wù)2.2營銷環(huán)境分析方法31 2.2.1機會威脅矩陣分析法31 2.2.2SWOT分析法32 2.2.3企業(yè)對環(huán)境影響的基本對策35 任務(wù)2.3市場調(diào)研37 2.3.1市場調(diào)研的概念和作用37 2.3.2市場調(diào)研的類型392.3.3市場調(diào)研的程序40 2.3.4市場調(diào)研的具體方法41 2.3.5市場調(diào)研問卷的設(shè)計46 學習任務(wù)與實訓52 項目3消費者市場及購買行為分析55 任務(wù)3.1消費者市場的概念及購買對象56 3.1.1消費者市場的概念及特點56 3.1.2消費者市場的購買對象58 任務(wù)3.2消費者市場購買行為分析60 3.2.1購買行為類型60 3.2.2影響消費者購買的主要因素61 3.2.3購買決策過程68 學習任務(wù)與實訓71 項目4組織市場及購買行為分析74 任務(wù)4.1組織市場的概念、特點及類型75 4.1.1組織市場的概念及特點75 4.1.2組織市場的類型77 任務(wù)4.2生產(chǎn)者市場購買行為分析78 4.2.1生產(chǎn)者購買對象78 4.2.2生產(chǎn)者購買行為的類型79 4.2.3影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素80 4.2.4生產(chǎn)者市場購買決策過程82 任務(wù)4.3中間商市場購買行為分析84 4.3.1中間商市場的特點85 4.3.2中間商的購買類型85 4.3.3中間商購買過程的參與者86 4.3.4中間商市場的購買組織及影響因素86 學習任務(wù)與實訓87 項目5市場細分與目標市場定位91 任務(wù)5.1市場細分92 5.1.1市場細分的含義和作用92 5.1.2市場細分的原則93 5.1.3市場細分的標準94 5.1.4市場細分的方法與程序97 任務(wù)5.2目標市場選擇100 5.2.1評估目標市場100 5.2.2目標市場的覆蓋模式101 5.2.3目標市場選擇策略102 5.2.4影響目標市場選擇的因素104 任務(wù)5.3市場定位105 5.3.1市場定位的含義105 5.3.2市場定位的步驟106 5.3.3市場定位的策略108 學習任務(wù)與實訓110 項目6市場競爭戰(zhàn)略分析113 任務(wù)6.1競爭者分析114 6.1.1識別競爭者114 6.1.2了解競爭對手的目標115 6.1.3評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢116 6.1.4判斷競爭者的反應116 6.1.5選擇競爭者117 任務(wù)6.2不同地位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略118 6.2.1市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略118 6.2.2市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略122 6.2.3市場追隨者戰(zhàn)略124 6.2.4市場補缺者戰(zhàn)略125 學習任務(wù)與實訓127 項目7建立需求導向的產(chǎn)品策略131 任務(wù)7.1制定產(chǎn)品及產(chǎn)品組合策略132 7.1.1產(chǎn)品整體概念132 7.1.2產(chǎn)品組合與產(chǎn)品組合策略133 任務(wù)7.2產(chǎn)品生命周期與營銷策略137 7.2.1產(chǎn)品生命周期的概念137 7.2.2產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略137 任務(wù)7.3新產(chǎn)品開發(fā)策略140 7.3.1新產(chǎn)品的概念及分類140 7.3.2新產(chǎn)品開發(fā)的程序141 7.3.3產(chǎn)品開發(fā)的策略144 7.3.4產(chǎn)品開發(fā)的基本方式145 任務(wù)7.4制定品牌策略146 7.4.1品牌的概念146 7.4.2品牌的作用148 7.4.3品牌設(shè)計的原則149 7.4.4品牌策略149 任務(wù)7.5產(chǎn)品包裝策略152 7.5.1包裝的概念與作用152 7.5.2包裝的設(shè)計原則153 7.5.3包裝策略154 學習任務(wù)與實訓155 項目8實行互惠雙贏的價格策略158 任務(wù)8.1分析影響企業(yè)定價的因素159 8.1.1商品的價格構(gòu)成159 8.1.2影響定價的因素159 任務(wù)8.2確定企業(yè)定價目標163 8.2.1以獲取利潤為定價目標163 8.2.2以保持或擴大市場占有率為定價目標163 8.2.3以應付和防止競爭為定價目標164 8.2.4以樹立和維護企業(yè)形象為定價目標164 8.2.5以維持企業(yè)生存為定價目標164 任務(wù)8.3選定定價方法165 8.3.1成本導向定價法165 8.3.2需求導向定價法167 8.3.3競爭導向定價法168 任務(wù)8.4制定定價策略170 8.4.1新產(chǎn)品定價策略170 8.4.2心理定價策略172 8.4.3折扣與折讓定價策略173 8.4.4地理定價策略175 8.4.5產(chǎn)品組合定價策略176 8.4.6價格調(diào)整策略177 學習任務(wù)與實訓180 項目9建立暢通高效的分銷渠道184 任務(wù)9.1分銷渠道及類型185 9.1.1分銷渠道的概念及特點185 9.1.2分銷渠道的類型186 任務(wù)9.2選擇中間商189 9.2.1中間商的概念與作用189 9.2.2批發(fā)商191 9.2.3零售商193 9.2.4中間商的選擇195 任務(wù)9.3分銷渠道的選擇與管理197 9.3.1影響分銷渠道選擇的因素197 9.3.2分銷渠道選擇策略199 9.3.3選擇分銷渠道的原則200 9.3.4分銷渠道的管理201 學習任務(wù)與實訓203 項目10實施有效組合的促銷策略207 任務(wù)10.1促銷與促銷組合208 10.1.1促銷的含義及作用208 10.1.2促銷組合策略209 任務(wù)10.2人員推銷策略212 10.2.1人員推銷的含義與特點212 10.2.2人員推銷的形式與策略213 10.2.3人員推銷的任務(wù)與工作步驟214 10.2.4推銷人員的考核與激勵216 任務(wù)10.3廣告策略217 10.3.1廣告的含義與特點217 10.3.2廣告的類型218 10.3.3廣告設(shè)計的原則219 10.3.4廣告媒體及選擇220 任務(wù)10.4營業(yè)推廣策略223 10.4.1營業(yè)推廣的含義與特點223 10.4.2營業(yè)推廣的實施過程224 任務(wù)10.5公共關(guān)系策略226 10.5.1公共關(guān)系的含義與特點226 10.5.2公共關(guān)系的作用227 10.5.3公共關(guān)系的活動方式228 10.5.4開展公共關(guān)系活動的步驟229 學習任務(wù)與實訓230 項目11市場營銷計劃、組織與控制234 任務(wù)11.1市場營銷計劃235 11.1.1市場營銷計劃的含義及作用235 11.1.2營銷計劃的類型236 11.1.3營銷計劃的步驟及內(nèi)容237 任務(wù)11.2市場營銷組織239 11.2.1市場營銷組織的特征與基本要求239 11.2.2現(xiàn)代市場營銷組織的基本形式240 11.2.3市場營銷組織的設(shè)置245 任務(wù)11.3市場營銷計劃執(zhí)行與控制247 11.3.1市場營銷計劃執(zhí)行247 11.3.2市場營銷計劃控制249 11.3.3營銷審計254 學習任務(wù)與實訓256 參考文獻260
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