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智慧高速公路運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)建設(shè) 版權(quán)信息
- ISBN：9787114131462
- 條形碼：9787114131462 ; 978-7-114-13146-2
- 裝幀：暫無
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
智慧高速公路運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)建設(shè) 內(nèi)容簡介
《智慧高速公路運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)建設(shè)》是《智慧高速公路建設(shè)理論與實(shí)踐發(fā)展研究論叢》系列叢書的重要組成部分，包括理論篇和實(shí)踐篇兩大部分。其中，理論篇分別對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理、IT服務(wù)管理、IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫以及運(yùn)維服務(wù)管理體系進(jìn)行了梳理和總結(jié)；實(shí)踐篇主要介紹江蘇省智慧高速公路信息化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，展示了江蘇高速公路運(yùn)維管理系統(tǒng)的新開發(fā)成果。 《智慧高速公路運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)建設(shè)》可供高速公路運(yùn)營管理人員、信息化領(lǐng)域的IT從業(yè)者及管理高層使用，也可供高等院校相關(guān)專業(yè)的研究生、本科生及理論研究者等參考。
智慧高速公路運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)建設(shè) 目錄
上篇 理論篇
1 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理概述
1．1 企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)概念
1．2 信息系統(tǒng)概述
1．3 IT運(yùn)維管理概述
1．4 IT管理概述
2 IT服務(wù)管理
2．1 IT服務(wù)管理含義
2．2 IT服務(wù)管理基本內(nèi)容
2．3 IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)踐框架
2．4 IT服務(wù)管理量化
2．5 IT服務(wù)管理的實(shí)施保障
3 ITIL簡介
3．1 ITIL的發(fā)展歷程
3．2 ITIL的實(shí)施
3．3 核心流程
4 運(yùn)維服務(wù)管理體系
4．1 傳統(tǒng)IT運(yùn)維管理與IT服務(wù)管理
4．2 IT運(yùn)維服務(wù)
4．3 IT運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)
4．4 運(yùn)維工作評(píng)估體系
下篇 實(shí)踐篇
5 江蘇省智慧高速信息化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)需求分析
5．1 信息化建設(shè)現(xiàn)狀
5．2 IT資源現(xiàn)狀
5．3 運(yùn)維需求
6 江蘇省智慧高速運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
6．1 總體框架設(shè)計(jì)
6．2 服務(wù)臺(tái)設(shè)計(jì)
6．3 運(yùn)維管理規(guī)范和流程設(shè)計(jì)
6．4 運(yùn)維管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
6．5 考核指標(biāo)
6．6 技術(shù)性能要求
6．7 運(yùn)維系統(tǒng)軟硬件配置要求
參考文獻(xiàn)
1 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理概述
1．1 企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)概念
1．2 信息系統(tǒng)概述
1．3 IT運(yùn)維管理概述
1．4 IT管理概述
2 IT服務(wù)管理
2．1 IT服務(wù)管理含義
2．2 IT服務(wù)管理基本內(nèi)容
2．3 IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)踐框架
2．4 IT服務(wù)管理量化
2．5 IT服務(wù)管理的實(shí)施保障
3 ITIL簡介
3．1 ITIL的發(fā)展歷程
3．2 ITIL的實(shí)施
3．3 核心流程
4 運(yùn)維服務(wù)管理體系
4．1 傳統(tǒng)IT運(yùn)維管理與IT服務(wù)管理
4．2 IT運(yùn)維服務(wù)
4．3 IT運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)
4．4 運(yùn)維工作評(píng)估體系
下篇 實(shí)踐篇
5 江蘇省智慧高速信息化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)需求分析
5．1 信息化建設(shè)現(xiàn)狀
5．2 IT資源現(xiàn)狀
5．3 運(yùn)維需求
6 江蘇省智慧高速運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
6．1 總體框架設(shè)計(jì)
6．2 服務(wù)臺(tái)設(shè)計(jì)
6．3 運(yùn)維管理規(guī)范和流程設(shè)計(jì)
6．4 運(yùn)維管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
6．5 考核指標(biāo)
6．6 技術(shù)性能要求
6．7 運(yùn)維系統(tǒng)軟硬件配置要求
參考文獻(xiàn)
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