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旅行社運行與管理-(第六版) 版權信息
- ISBN：9787565426292
- 條形碼：9787565426292 ; 978-7-5654-2629-2
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
旅行社運行與管理-(第六版) 本書特色
本次修訂在保持第五版的基本框架和內容的基礎上，根據東北財經大學出版社對本套教材第六版設計總體要求作了調整，主要修訂工作包括：
1.同步提升了高等職業教育旅游管理類專業的人才培養目標定位。借鑒發達國家高等職業教育關于“職業教育與學術教育有機結合”的課改經驗，“克服高職各類專業的同質化傾向”，將高等職業教育旅游管理類人才培養目標由“教職成〔2011〕9號”“教高〔2012〕4號”“國發〔2014〕19號”等文件定位，即培養“高端技能型人才”“應用技術型人才”“技術技能型人才”的目標，提升到“職業知識”“職業能力”“職業道德”并重的“高等復合應用型人才”培養目標上來。同時，對照《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》關于“創新人才培養模式”“著重培育學生的主動精神和創造性思維”等新時期教育理念的要求，將“問題思維”和“創新意識”培養納入新版教材的人才賦型機制中。
2.兼顧“銜接”和“層次區別與提升”。在教學重點、課程內容、能力結構等方面，既細化了高職教材與中職教材的有機銜接，也研究和探索了前者不同于后者的層次區別與提升。本次修訂在保持第五版的基本框架和內容的基礎上，根據東北財經大學出版社對本套教材第六版設計總體要求作了調整，主要修訂工作包括：
1.同步提升了高等職業教育旅游管理類專業的人才培養目標定位。借鑒發達國家高等職業教育關于“職業教育與學術教育有機結合”的課改經驗，“克服高職各類專業的同質化傾向”，將高等職業教育旅游管理類人才培養目標由“教職成〔2011〕9號”“教高〔2012〕4號”
“國發〔2014〕19號”等文件定位，即培養“高端技能型人才”“應用技術型人才”
“技術技能型人才”的目標，提升到“職業知識”“職業能力”“職業道德”并重的“高等復合應用型人才”培養目標上來。同時，對照《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》關于“創新人才培養模式”“著重培育學生的主動精神和創造性思維”等新時期教育理念的要求，將“問題思維”和“創新意識”培養納入新版教材的人才賦型機制中。
2.兼顧“銜接”和“層次區別與提升”。在教學重點、課程內容、能力結構等方面，既細化了高職教材與中職教材的有機銜接，也研究和探索了前者不同于后者的層次區別與提升。
3.兼顧“工學結合型”教育所要求的“雙證溝通”與“互補”。
4.兼顧“理論”“實務”“案例”“實訓”等教學與訓練環節。與只側重“實務”的中職教材不同，新版教材依照“原理先行、實務跟進、案例同步、實訓到位”的原則，循序漸進地展開高職教材內容。
5．擴展了“職業學力”建構的基本內涵。將學生“職業學力”基本內涵的建構，由先前的“職業知識”和“職業能力”兩者并重，擴展到“職業知識”“職業能力”“職業道德”三者并重，并致力于建構以“健全職業人格”為更高整合框架的教材賦型機制。
6.兼顧各種教學方法。將“學導式教學法”“案例教學法”“問題教學法”“討論教學法”“項目教學法”“實踐教學法”等先進教學方法具體運用于專業課程的教學活動、功能性專欄和課后訓練的教材設計中。
7.為應對日益加速的“知識流變性”，將“自主學習”視為與“實訓操練”同等重要的能力訓練。在各奇數章“學習目標”的“職業能力”中，用“自主學習”子目標替換第五版“實訓操練”述項，并相應調整了其章后“基本訓練”中“能力題”的子題型。
8.體現了旅行社運行與管理研究的*進展與成果，對一些過時的觀念和經營管理方法的描述做適當的調整和修訂，增添了近年來我國旅行社行業在經營管理實踐中涌現出來的新觀點、新理念、新方法。新版教材更換了許多章篇頭的引例、“同步案例”、各章“單元訓練”的相關題型及部分“案例分析”資料，使教材不僅在課程理念和結構設計上，而且在專業資料使用上盡可能與時俱進。
9.新版同步更新了與主教材配套的網絡教學資源包,內含PPT教學課件和各章“基本訓練”的“參考答案與提示” 。使用本教材的教師可登錄東北財經大學出版社網站(www.dufep.cn)查詢和下載這些教學資源。
旅行社運行與管理-(第六版) 內容簡介
“十二五”職業教育國家 規劃教材 普通高等教育“十一五”國家 級規劃教材 普通高等教育精品教材
旅行社運行與管理-(第六版) 目錄
第1章 旅行社概述
■ 學習目標
1.1 旅行社類型與業務
1.2 旅行社的設立
■ 本章概要
■ 基本訓練
第2章 產品的研發與設計
■ 學習目標
2.1 旅行社產品的類型
2.2 客源市場的調查與預測
2.3 產品的設計與開發
■ 本章概要
■ 基本訓練
第3章 旅游產品的銷售
■ 學習目標
3.1 產品價格的制定
3.2 銷售渠道的選擇
3.3 旅行社產品的促銷
3.4 產品銷售的運作
■ 本章概要
■ 基本訓練
第4章 旅游服務的采購
■ 學習目標
4.1 旅游服務的類型
4.2 旅游采購的原則和策略
4.3 旅游服務采購的程序與方法
■ 本章概要
■ 基本訓練
第5章 團體旅游的接待
■ 學習目標
5.1 團體旅游接待業務的特點
5.2 導游人員的管理
5.3 團體旅游接待業務的運行與管理
5.4 團體旅游的行李業務
■ 本章概要
■ 基本訓練
第6章 散客旅游的經營
■ 學習目標
6.1 散客旅游產品的類型
6.2 票務業務
■ 本章概要
■ 基本訓練
第7章 旅游投訴與旅游事故的處理
■ 學習目標
7.1 旅游投訴
7.2 旅游計劃變更
7.3 旅游事故
7.4 旅游突發事件
■ 本章概要
■ 基本訓練
第8章 旅游者生病、死亡與旅游保險
■ 學習目標
8.1 旅游者生病
8.2 旅游者死亡
8.3 旅游保險
■ 本章概要
■ 基本訓練
第9章 旅行社的財務管理
■ 學習目標
9.1 旅行社會計核算
9.2 旅行社資產管理
9.3 成本費用管理
9.4 營業收入與利潤管理
■ 本章概要
■ 基本訓練
主要參考文獻
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