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地接業務 版權信息
- ISBN：9787111555254
- 條形碼：9787111555254 ; 978-7-111-55525-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
地接業務 本書特色
本書在內容上力求體現“以職業標準為導向，以職業技能為核心”的指導思想，突出職業培訓特色，概念清楚、內容深入淺出、重點突出、案例典型、理論扎實、實踐可行，具有實用性、全面性、創新性。該書既可作為大中專院校旅游專業的教材，也可供旅行社計調師參考使用。《旅游計調師實務教程》編輯出版的意義將不僅局限于培訓教育本身，而且還會產生巨大的牽動和示范效應，將對旅游業的規范服務和運營管理的健康發展產生積極的推動作用。
地接業務 內容簡介
由劉冬馨主編的《地接業務(旅游服務與管理專業核心課程系列教材)》是北京市教育委員會實施的“北京市中等職業學校以工作過程為導向課程改革實驗項目”旅游服務與管理專業核心課程系列教材之一，依據北京市教育委員會與北京教育科學研究院組織編寫的“北京市中等職業學校以工作過程為導向課程改革實驗項目”旅游服務與管理專業教學指導方案和核心課程標準編寫而成。本書根據“地接業務”這一典型職業活動、中等職業學校學生的認知水平和職業能力形成規律，安排了三個有梯度的學習單元：常規團地接業務、特殊團地接業務、專項團地接業務，體現了由易到難、由簡到繁、由淺入深的原則。 本書可作為中等職業學校旅游服務與管理及相關專業的教材。
地接業務 目錄
編寫說明前言緒言學習單元一 常規團地接業務 3任務一 常規團一日游地接業務 4活動一 對外報價 5活動二 確認接待計劃 12活動三 落實接待計劃 14活動四 編制行程單 17活動五 團隊運行管理 20任務二 常規團多日游地接業務 27活動一 對外報價 28活動二 確認接待計劃 33活動三 落實接待計劃 40活動四 編制行程單 42活動五 團隊運行管理 46學習單元二 特殊團地接業務 51任務一 學生團多日游地接業務 52活動一 對外報價 53活動二 確認接待計劃 59活動三 落實接待計劃 63活動四 編制行程單 66活動五 團隊運行管理 69任務二 老年團多日游地接業務 71活動一 對外報價 71活動二 確認接待計劃 76活動三 落實接待計劃 80活動四 編制行程單 82活動五 團隊運行管理 85學習單元三 專項團地接業務 91任務一 文博考察團地接業務 92活動一 對外報價 93活動二 確認接待計劃 98活動三 落實接待計劃 100活動四 編制行程單 103活動五 團隊運行管理 106任務二 農業觀光團地接業務 109活動一 對外報價 110活動二 確認接待計劃 114活動三 落實接待計劃 116活動四 編制行程單 119活動五 團隊運行管理 121參考文獻 125
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