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實(shí)用醫(yī)藥商務(wù)禮儀-第3版-(供藥學(xué)類及藥品經(jīng)營與管理.藥品服務(wù)與管理專業(yè)用)
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實(shí)用醫(yī)藥商務(wù)禮儀-第3版-(供藥學(xué)類及藥品經(jīng)營與管理.藥品服務(wù)與管理專業(yè)用) 版權(quán)信息
- ISBN：9787506787536
- 條形碼：9787506787536 ; 978-7-5067-8753-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
實(shí)用醫(yī)藥商務(wù)禮儀-第3版-(供藥學(xué)類及藥品經(jīng)營與管理.藥品服務(wù)與管理專業(yè)用) 本書特色
本書是全國醫(yī)藥高等職業(yè)教育藥學(xué)類規(guī)劃教材之一，依照教育部教育發(fā)展規(guī)劃綱要等相關(guān)文件要求，根據(jù)《實(shí)用商務(wù)禮儀》教學(xué)大綱和課程特點(diǎn)編寫而成，內(nèi)容上涵蓋：認(rèn)知商務(wù)禮儀、商務(wù)人員職業(yè)形象禮儀、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)酬賓禮儀；商務(wù)會務(wù)儀式禮儀、商務(wù)職場禮儀、姿態(tài)和行為舉止訓(xùn)練等內(nèi)容。本書具有內(nèi)容設(shè)置合理、結(jié)構(gòu)設(shè)計實(shí)用、集知識性和趣味性于一體的特點(diǎn)，采用任務(wù)驅(qū)動、項目引領(lǐng)、模塊化的體例，每個項目前面有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“案例導(dǎo)入”，項目中穿插有“知識拓展”、“課堂活動”，項目后面有“目標(biāo)檢測”、“實(shí)訓(xùn)操作”，更便于高等職業(yè)教學(xué)使用。 本書供藥學(xué)類、食品藥品管理類專業(yè)及其其它相關(guān)專業(yè)高職層次學(xué)生基礎(chǔ)課和專業(yè)技能訓(xùn)練課教學(xué)使用。
實(shí)用醫(yī)藥商務(wù)禮儀-第3版-(供藥學(xué)類及藥品經(jīng)營與管理.藥品服務(wù)與管理專業(yè)用) 內(nèi)容簡介
本書是全國醫(yī)藥高等職業(yè)教育藥學(xué)類規(guī)劃教材之一，依照教育部教育發(fā)展規(guī)劃綱要等相關(guān)文件要求，根據(jù)《實(shí)用商務(wù)禮儀》教學(xué)大綱和課程特點(diǎn)編寫而成，內(nèi)容上涵蓋：認(rèn)知商務(wù)禮儀、商務(wù)人員職業(yè)形象禮儀、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)酬賓禮儀；商務(wù)會務(wù)儀式禮儀、商務(wù)職場禮儀、姿態(tài)和行為舉止訓(xùn)練等內(nèi)容。本書具有內(nèi)容設(shè)置合理、結(jié)構(gòu)設(shè)計實(shí)用、集知識性和趣味性于一體的特點(diǎn)，采用任務(wù)驅(qū)動、項目引領(lǐng)、模塊化的體例，每個項目前面有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“案例導(dǎo)入”，項目中穿插有“知識拓展”、“課堂活動”，項目后面有“目標(biāo)檢測”、“實(shí)訓(xùn)操作”，更便于高等職業(yè)教學(xué)使用。 本書供藥學(xué)類、食品藥品管理類專業(yè)及其其它相關(guān)專業(yè)高職層次學(xué)生基礎(chǔ)課和專業(yè)技能訓(xùn)練課教學(xué)使用。
實(shí)用醫(yī)藥商務(wù)禮儀-第3版-(供藥學(xué)類及藥品經(jīng)營與管理.藥品服務(wù)與管理專業(yè)用) 目錄
項目一 認(rèn)知商務(wù)禮儀 任務(wù)一 認(rèn)知禮儀 一、禮儀的含義 二、禮儀的類別 三、禮儀的特征 任務(wù)二 認(rèn)知商務(wù)禮儀 一、商務(wù)禮儀的含義 二、商務(wù)禮儀的原則（3A原則） 三、商務(wù)禮儀的作用 四、商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)運(yùn)用項目二 商務(wù)形象禮儀 任務(wù)一 儀容禮儀 一、頭發(fā)和發(fā)式禮儀 二、面部和肢體禮儀 三、化妝禮儀 四、香水使用禮儀 任務(wù)二 儀表服飾禮儀 一、服飾穿著原則 二、服飾色彩的搭配 三、男士著裝禮儀 四、女士著裝禮儀 五、飾品佩戴禮儀 任務(wù)三 儀態(tài)禮儀 一、站姿禮儀 二、坐姿禮儀 三、走姿禮儀 四、蹲姿儀態(tài) 五、手勢禮儀 六、面部表情禮儀項目三 商務(wù)社交禮儀 任務(wù)一 商務(wù)會面禮儀 一、稱呼與問候禮儀 二、見面致意禮儀 三、介紹禮儀 四、遞接名片禮儀 五、界域禮儀 任務(wù)二 商務(wù)交談禮儀 一、交談禮儀 二、傾聽禮儀 三、演講禮儀 任務(wù)三 商務(wù)通聯(lián)禮儀 一、信函禮儀 二、通訊禮儀項目四 商務(wù)酬賓禮儀 任務(wù)一 拜訪和接待禮儀 一、拜訪禮儀 二、接待禮儀 任務(wù)二 宴請與赴宴禮儀 一、宴請禮儀 二、赴宴禮儀 任務(wù)三 商務(wù)用餐禮儀 一、中餐用餐禮儀 二、西餐用餐禮儀 三、自助餐禮儀 四、酒飲禮儀 五、茶飲禮儀 六、咖啡飲用禮儀 任務(wù)四 饋贈禮儀 一、禮品饋贈禮儀 二、禮品受贈禮儀 三、鮮花贈送禮儀項目五 商務(wù)會務(wù)儀式禮儀 任務(wù)一 商務(wù)會務(wù)禮儀 一、洽談會禮儀 二、展覽會禮儀 三、發(fā)布會禮儀 四、贊助會禮儀 五、座談會禮儀 任務(wù)二 商務(wù)儀式禮儀 一、簽約儀式禮儀 二、慶典儀式禮儀 三、剪彩儀式禮儀 四、交接儀式禮儀項目六 商務(wù)職場禮儀 任務(wù)一 求職禮儀 一、求職準(zhǔn)備禮儀 二、求職面試禮儀 三、求職后續(xù)禮儀 任務(wù)二 職場禮儀 一、職場形象禮儀 二、上崗人際禮儀 三、職場辦公禮儀 四、職場會議禮儀 任務(wù)三 離職禮儀 一、辭職程序 二、辭職申請書 三、辭職禮儀 四、辭職后的禮儀項目七 醫(yī)藥營銷禮儀 任務(wù)一 會議營銷禮儀 一、會議營銷的會前準(zhǔn)備 二、會議營銷的會務(wù)服務(wù) 三、會議營銷的會后跟進(jìn) 任務(wù)二 主題促銷禮儀 一、主題促銷前期準(zhǔn)備 二、主題促銷中期操作 三、主題促銷后期延續(xù) 任務(wù)三 店堂銷售禮儀 一、營業(yè)準(zhǔn)備禮儀 二、營業(yè)銷售禮儀 三、店堂服務(wù)禮儀 四、處理顧客抱怨和投訴禮儀項目八 儀態(tài)禮儀訓(xùn)練 任務(wù)一 基本體姿訓(xùn)練 一、站姿訓(xùn)練 二、坐姿訓(xùn)練 三、走姿訓(xùn)練 四、蹲姿訓(xùn)練 任務(wù)二 表情與手勢訓(xùn)練 一、凝視與微笑訓(xùn)練 二、指引手勢訓(xùn)練 任務(wù)三 體姿運(yùn)用訓(xùn)練 一、持物訓(xùn)練 二、行進(jìn)避讓和方位次序訓(xùn)練項目九 交際禮儀訓(xùn)練 任務(wù)一 商務(wù)談話訓(xùn)練 一、問候訓(xùn)練 二、交談訓(xùn)練 三、傾聽訓(xùn)練 四、打接電話訓(xùn)練 任務(wù)二 見面致意禮訓(xùn)練 一、握手、招手、拱手、合十、鼓掌訓(xùn)練 二、點(diǎn)頭、欠身、鞠躬訓(xùn)練 三、親吻、擁抱訓(xùn)練 任務(wù)三 介紹訓(xùn)練 一、自我介紹訓(xùn)練 二、他人介紹訓(xùn)練 三、遞接名片訓(xùn)練項目十 健美形體訓(xùn)練 任務(wù)一 健美形體的塑造 一、健美形體的標(biāo)準(zhǔn) 二、健美形體的塑造 三、健美形體的科學(xué)飲食 任務(wù)二 上肢訓(xùn)練 一、手位及手臂訓(xùn)練 二、上肢力量與柔韌性訓(xùn)練 三、斜肩、溜肩矯正訓(xùn)練 任務(wù)三 下肢訓(xùn)練 一、下肢基本訓(xùn)練 二、腿部肌肉訓(xùn)練 三、“O”、“X”型腿矯正訓(xùn)練 任務(wù)四 軀干訓(xùn)練 一、軀干及柔韌素質(zhì)訓(xùn)練 二、胸、背部肌肉訓(xùn)練 三、“雞胸”、弓背矯正訓(xùn)練 四、形體操綜合訓(xùn)練參考文獻(xiàn)教學(xué)大綱
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