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獎勵旅游組織市場研究-以廣州為例 版權(quán)信息
- ISBN：9787509799420
- 條形碼：9787509799420 ; 978-7-5097-9942-0
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
獎勵旅游組織市場研究-以廣州為例 本書特色
獎勵旅游起源并興盛于西方發(fā)達國家，中國尚處于導(dǎo)入期。作為一種激勵方式, 獎勵旅游實施效果得到了普遍認可，成為一種重要的組織管理工具。本書以廣州為例，細致描述、解釋并分析了組織市場中需求、供應(yīng)與消費各主體的行為特征與影響因素。
獎勵旅游組織市場研究-以廣州為例 內(nèi)容簡介
本研究以廣州為例，運用深度訪談、問卷調(diào)查、參與式觀察、無結(jié)構(gòu)訪談的方法，細致描述、解釋并分析了組織市場中需求、供應(yīng)與消費各主體的行為特征與影響因素。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：（1）需求市場呈現(xiàn)三種類型：基于業(yè)績型的獎勵旅游、基于獎勵性質(zhì)的商務(wù)旅游、基于福利性質(zhì)的獎勵旅游，本土化情境下獎勵旅游已不僅是組織管理工具，而是一種附加了企業(yè)價值觀與文化的復(fù)合體。（2）供應(yīng)方市場創(chuàng)新動力不足，降低了需求層次，加之需求主體長期形成的對供給市場的感知印象差，使獎勵旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)“庸俗”化傾向；（3）消費市場可分為三類：工作交流、旅游觀光與體驗尊貴，三種不同類型的獎勵旅游者旅游后對工作積極性的影響不同，工作交流與體驗尊貴類與工作積極性之間表現(xiàn)出較強的相關(guān)性，歸屬感與被提高了的社會關(guān)注度成為行程中重要的影響因素 ；（4）消費主體期望的演進性決定了獎勵旅游產(chǎn)品效應(yīng)衰減的必然性與創(chuàng)新的必要性，在上述分析基礎(chǔ)上，提出了基于政府、行業(yè)管理、市場主體三方聯(lián)動的培育機制的思考。
獎勵旅游組織市場研究-以廣州為例 目錄
**章 緒論／001
**節(jié) 研究背景／001
第二節(jié) 問題提出／007
第三節(jié) 研究目標與意義／008
第二章 文獻述評／010
**節(jié) 相關(guān)概念的界定／010
第二節(jié) 企業(yè)購買者與獎勵旅游／016
第三節(jié) 旅游供給方與獎勵旅游／026
第四節(jié) 獎勵旅游者與獎勵旅游／031
第五節(jié) 研究述評／038
第三章 研究設(shè)計／042
**節(jié) 研究方法／042
第二節(jié) 案例地、研究對象選擇及代表性／044
第三節(jié) 調(diào)研過程與數(shù)據(jù)收集／049
第四節(jié) 研究路徑框架／052
第四章 購買方企業(yè)的需求特征及影響因素／053
**節(jié) 獎勵旅游市場基本特征／053
第二節(jié) 基于企業(yè)購買目的的獎勵旅游類型特征／055
第三節(jié) 企業(yè)購買獎勵旅游的內(nèi)部影響因素分析／063
第四節(jié) 企業(yè)購買獎勵旅游的外部環(huán)境影響／070
第五節(jié) 對影響企業(yè)購買獎勵旅游的解釋／075
第五章 獎勵旅游供給方的特征及影響因素／080
**節(jié) 獎勵旅游供給中間商的類型／080
第二節(jié) 旅行社經(jīng)營獎勵旅游的特征及影響／081
第三節(jié) 獎勵旅游交易主體的行為特征及影響／100
第六章 獎勵旅游者的特征及影響分析／121
**節(jié) 設(shè)計框架／121
第二節(jié) 問卷設(shè)計與調(diào)查／122
第三節(jié) 獎勵旅游者的行為特征分析／131
第七章 獎勵旅游組織市場的特征與問題／162
**節(jié) 不同類型獎勵旅游組織市場的特征／162
第二節(jié) 現(xiàn)階段獎勵旅游組織市場的“突出問題”／163
第三節(jié) 獎勵旅游市場的“庸俗化”傾向／169
第八章 中西方獎勵旅游發(fā)展對比與市場培育／174
**節(jié) 中西方獎勵旅游發(fā)展對比分析／174
第二節(jié) 我國獎勵旅游的市場培育／184
第九章 結(jié)論與討論／195
**節(jié) 結(jié)論／195
第二節(jié) 討論／198
第三節(jié) 研究的貢獻與局限性／200
第四節(jié) 進一步研究的方向／201
主要參考文獻／203
附錄1 旅行社訪談提綱／220
附錄2 企業(yè)訪談提綱／222
附錄3 獎勵旅游者訪談提綱／224
附錄4 獎勵旅游終端消費者問卷調(diào)查／226
附錄5 獎勵旅游相關(guān)財務(wù)及稅收政策／230
后記／232
**節(jié) 研究背景／001
第二節(jié) 問題提出／007
第三節(jié) 研究目標與意義／008
第二章 文獻述評／010
**節(jié) 相關(guān)概念的界定／010
第二節(jié) 企業(yè)購買者與獎勵旅游／016
第三節(jié) 旅游供給方與獎勵旅游／026
第四節(jié) 獎勵旅游者與獎勵旅游／031
第五節(jié) 研究述評／038
第三章 研究設(shè)計／042
**節(jié) 研究方法／042
第二節(jié) 案例地、研究對象選擇及代表性／044
第三節(jié) 調(diào)研過程與數(shù)據(jù)收集／049
第四節(jié) 研究路徑框架／052
第四章 購買方企業(yè)的需求特征及影響因素／053
**節(jié) 獎勵旅游市場基本特征／053
第二節(jié) 基于企業(yè)購買目的的獎勵旅游類型特征／055
第三節(jié) 企業(yè)購買獎勵旅游的內(nèi)部影響因素分析／063
第四節(jié) 企業(yè)購買獎勵旅游的外部環(huán)境影響／070
第五節(jié) 對影響企業(yè)購買獎勵旅游的解釋／075
第五章 獎勵旅游供給方的特征及影響因素／080
**節(jié) 獎勵旅游供給中間商的類型／080
第二節(jié) 旅行社經(jīng)營獎勵旅游的特征及影響／081
第三節(jié) 獎勵旅游交易主體的行為特征及影響／100
第六章 獎勵旅游者的特征及影響分析／121
**節(jié) 設(shè)計框架／121
第二節(jié) 問卷設(shè)計與調(diào)查／122
第三節(jié) 獎勵旅游者的行為特征分析／131
第七章 獎勵旅游組織市場的特征與問題／162
**節(jié) 不同類型獎勵旅游組織市場的特征／162
第二節(jié) 現(xiàn)階段獎勵旅游組織市場的“突出問題”／163
第三節(jié) 獎勵旅游市場的“庸俗化”傾向／169
第八章 中西方獎勵旅游發(fā)展對比與市場培育／174
**節(jié) 中西方獎勵旅游發(fā)展對比分析／174
第二節(jié) 我國獎勵旅游的市場培育／184
第九章 結(jié)論與討論／195
**節(jié) 結(jié)論／195
第二節(jié) 討論／198
第三節(jié) 研究的貢獻與局限性／200
第四節(jié) 進一步研究的方向／201
主要參考文獻／203
附錄1 旅行社訪談提綱／220
附錄2 企業(yè)訪談提綱／222
附錄3 獎勵旅游者訪談提綱／224
附錄4 獎勵旅游終端消費者問卷調(diào)查／226
附錄5 獎勵旅游相關(guān)財務(wù)及稅收政策／230
后記／232
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獎勵旅游組織市場研究-以廣州為例 作者簡介
李曉莉，中山大學管理學博士，廣州大學旅游學院副教授，碩士生導(dǎo)師。曾在美國華盛頓州立大學旅游與酒店管理學院、明尼蘇達大學旅游研究中心訪學，曾赴法國尼斯大學旅游學院進修。研究領(lǐng)域有會獎旅游組織市場、旅游企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、員工職業(yè)倦怠等。主持或參與省市以上科研課題7項。
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