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快遞實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787304078416
- 條形碼：9787304078416 ; 978-7-304-07841-6
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
快遞實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介
本書由國內(nèi)快遞作業(yè)流程和國際快遞業(yè)務(wù)操作兩部分構(gòu)成，涵蓋了接單服務(wù)、收取服務(wù)、快件處理服務(wù)、查詢服務(wù)、派送服務(wù)、客戶投訴處理、客戶賠償處理等內(nèi)容。
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